2024年饮用水供应服务协议模板

2024年饮用水供应服务标准协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3饮用水1.4服务期限1.5服务标准1.6违约行为1.7赔偿责任第二条服务供应2.1供水量与水质2.2供水设施2.3维护与保养2.4应急供水第三条服务质量3.1供水稳定性3.2水质检测3.3用户投诉处理3.4服务第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用计算方式4.3支付方式4.4费用调整第五条违约责任5.1供应商的违约5.2用户的违约5.3违约赔偿第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径第七条合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条合同的生效、失效与解除10.1合同生效10.2合同失效10.3合同解除第十一条双方的权利与义务11.1供应商的权利与义务11.2用户的权利与义务第十二条用户义务12.1支付费用12.2维护设施12.3遵守规定第十三条供应商义务13.1供水保障13.2水质安全13.3服务态度第十四条违约金与赔偿14.1违约金计算14.2赔偿责任14.3赔偿限额第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方本合同双方为：1.2合同标的本合同标的为：乙方提供给甲方饮用水供应服务。1.3饮用水饮用水指符合国家卫生标准的自来水，乙方负责提供给甲方。1.4服务期限本合同服务期限为：（起始日期）至（终止日期）。1.5服务标准1.5.1供水量乙方应保证甲方的日常饮用水供应，供水量应满足甲方日常生活所需。1.5.2水质乙方应确保供水水质符合国家卫生标准，甲方有权要求乙方提供水质检测报告。1.5.3供水压力乙方应保证供水压力稳定，满足甲方用水需求。1.6违约行为1.6.1乙方违反本合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。1.6.2甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停供水服务，直至甲方支付完毕。1.7赔偿责任乙方因违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额双方协商确定。第二条服务供应2.1供水量与水质乙方按照本合同第一条约定提供饮用水，确保供水量与水质符合服务标准。2.2供水设施乙方负责供水设施的安装、维护与保养，保证设施的正常运行。2.3维护与保养乙方定期对供水设施进行维护与保养，确保设施安全可靠。2.4应急供水乙方应在甲方发生应急情况时，及时提供应急供水服务。第三条服务质量3.1供水稳定性乙方应保证供水稳定性，避免因供水中断影响甲方正常生活。3.2水质检测乙方定期对水质进行检测，确保供水水质符合国家卫生标准。3.3用户投诉处理乙方设立用户投诉，对用户的投诉及时进行处理。3.4服务乙方设立服务，解答用户关于供水服务的疑问。第四条费用与支付4.1服务费用本合同服务费用为：（费用金额）。4.2费用计算方式服务费用根据乙方实际供水量计算。4.3支付方式甲方通过银行转账、现金等方式支付服务费用。4.4费用调整如有国家政策调整，乙方可根据实际情况调整服务费用，并与甲方协商确定。第五条违约责任5.1供应商的违约乙方违反本合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2用户的违约甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停供水服务，直至甲方支付完毕。5.3违约赔偿违约方应赔偿对方因此造成的损失，具体赔偿金额双方协商确定。第六条争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商解决。6.2调解解决协商无果的，可以向相关部门申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，双方同意仲裁解决。6.4法律途径双方均有权通过法律途径解决合同争议。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如有泄露，泄露方应承担由此给守约方造成的损失赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及其他双方同意的不可抗力情形。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.3不可抗力处理双方应立即协商解决不可抗力事件影响后的合同履行问题。第十条合同的生效、失效与解除10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同失效合同期满或双方协商一致解除时，合同失效。10.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面确认。第十一条双方的权利与义务11.1供应商的权利与义务11.1.1乙方应按照合同约定提供饮用水服务。11.1.2乙方应保证供水设施的安全稳定运行。11.1.3乙方应对供水水质定期进行检测，确保符合国家卫生标准。11.2用户的权利与义务11.2.1甲方应按约定时间支付服务费用。11.2.2甲方应合理使用供水设施，不得擅自拆改。11.2.3甲方应对因使用不当造成的损失承担责任。第十二条用户义务12.1支付费用用户应在合同约定的时间内支付服务费用。12.2维护设施用户应合理使用供水设施，并负责设施的日常维护。12.3遵守规定用户应遵守供水设施的使用规定，确保用水安全。第十三条供应商义务13.1供水保障供应商应保证用户的饮用水供应，确保供水稳定。13.2水质安全供应商应定期对水质进行检测，确保供水水质安全。13.3服务态度供应商应对用户提出的疑问和问题及时予以解答和处理。第十四条违约金与赔偿14.1违约金计算违约方应支付给对方违约金，违约金计算方式按合同约定或双方协商确定。14.2赔偿责任违约方应赔偿对方因此造成的损失，具体赔偿金额双方协商确定。14.3赔偿限额赔偿金额不超过合同总价款的（百分比）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供水设施安装及维护保养计划详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应如何安装、维护和保养供水设施，包括设施的检查、维修、更换等。2.附件二：水质检测报告详细要求和说明：本附件规定了乙方应如何进行水质检测，包括检测频率、检测方法以及不合格水质的处理方式。3.附件三：用户用水行为规范详细要求和说明：本附件列出了用户在使用供水设施时应遵守的行为规范，包括不得擅自拆改设施、合理使用水资源等。4.附件四：服务费用支付证明详细要求和说明：本附件提供了用户支付服务费用的凭证，包括支付时间、支付金额以及支付方式等。5.附件五：违约金计算方式详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的计算方式，包括根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失来确定违约金的金额。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商的违约行为：未能按照合同约定提供饮用水服务；供水设施安装、维护保养不符合规范；供水水质不符合国家卫生标准。违约责任认定：供应商应承担相应的赔偿责任，包括支付违约金、赔偿因违约给用户造成的损失等。示例说明：若供应商未能在合同约定的时间内提供饮用水服务，应支付违约金并赔偿用户因缺水造成的损失。2.用户的违约行为：未按约定时间支付服务费用；未合理使用供水设施，导致设施损坏；未遵守供水设施使用规定，造成水资源浪费。违约责任认定：用户应承担相应的赔偿责任，包括支付违约金、赔偿因违约给供应商造成的损失等。示例说明：若用户未能在合同约定的时间内支付服务费用，应支付违约金并赔偿供应商因未收到费用造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力