2024年移动网络服务提供商协议模板

2024年移动网络服务提供商协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2双方1.3服务提供商1.4移动网络服务1.5设备1.6服务期限1.7费用1.8违约1.9赔偿1.10通知1.11法律适用1.12争议解决1.13合同修改1.14合同终止第二条服务内容2.1服务提供商提供的服务2.2服务提供商的责任2.3服务的可用性2.4服务的质量第三条设备3.1设备的提供3.2设备的责任3.3设备的维护和保养第四条费用与支付4.1服务费用的计算4.2支付方式和时间4.3费用的调整4.4逾期支付的后果第五条违约与赔偿5.1双方的违约行为5.2违约的后果5.3赔偿的计算和支付第六条通知与沟通6.1双方之间的通知方式6.2通知的有效性第七条法律适用与争议解决7.1合同的适用法律7.2争议解决方式第八条合同修改8.1合同的修改条件8.2修改的效力第九条合同终止9.1合同终止的条件9.2合同终止的程序9.3合同终止后的权利和义务第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护10.3保密信息的例外第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条服务提供商的权利和义务12.1服务提供商的权益12.2服务提供商的责任第十三条客户的权利和义务13.1客户的权利13.2客户的义务第十四条其他条款14.1附加服务14.2合同的转让14.3合同的继承14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同1.2双方甲方为移动网络服务使用者，乙方为移动网络服务提供商。1.3服务提供商乙方提供移动网络服务，包括但不限于数据传输、语音通话、短信等功能。1.4移动网络服务移动网络服务是指乙方提供给甲方的无线通信服务，包括2G、3G、4G、5G等网络技术。1.5设备设备是指乙方提供给甲方的移动通信设备，包括但不限于手机、平板电脑等。1.6服务期限服务期限为合同签订之日起至____年__月__日。1.7费用费用包括服务费用和设备租赁费用。服务费用根据甲方使用的服务类型和流量进行计算。设备租赁费用根据租赁设备和期限进行计算。1.8违约违约是指一方未履行合同约定的义务。1.9赔偿赔偿是指因违约行为导致的直接经济损失的赔偿。1.10通知通知采用书面形式，以电子邮件、短信或电话等方式进行。通知在发送之日起____小时内有效。1.11法律适用本合同受中华人民共和国法律管辖。1.12争议解决双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.13合同修改合同的修改需双方协商一致，并以书面形式进行。修改部分自双方签署之日起生效。1.14合同终止合同终止的条件和程序详见本合同第九条。第二条服务内容2.1服务提供商提供的服务乙方提供持续稳定的移动网络服务，确保甲方正常使用。2.2服务提供商的责任乙方负责提供设备和技术支持，确保服务的稳定和安全性。2.3服务的可用性乙方保证移动网络服务在合同期内可供甲方使用，但因不可抗力或维修等原因导致的暂时不可用，乙方不承担责任。2.4服务的质量乙方保证提供的移动网络服务质量符合国家相关标准，若甲方对服务质量有异议，乙方应在收到通知后____小时内进行核实并采取改进措施。第三条设备3.1设备的提供乙方提供符合国家标准的移动通信设备，确保设备的正常使用。3.2设备的责任乙方对提供的设备质量负责，因设备故障或损坏导致的损失，乙方应承担责任。3.3设备的维护和保养甲方应按照乙方的要求进行设备的维护和保养，确保设备的正常使用。第四条费用与支付4.1服务费用的计算服务费用根据甲方使用的服务类型和流量进行计算，具体费用标准见附件。4.2支付方式和时间甲方通过银行转账、等方式按月支付服务费用和设备租赁费用。支付时间为每月__日前。4.3费用的调整乙方如有调整服务费用，应提前__天通知甲方。4.4逾期支付的后果甲方逾期支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期利息。第五条违约与赔偿5.1双方的违约行为双方应按照合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2违约的后果违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。5.3赔偿的计算和支付赔偿金额根据违约方的违约程度和甲方遭受的实际损失进行计算。赔偿支付方式同第四条支付方式。第六条通知与沟通6.1双方之间的通知方式双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行通知。6.2通知的有效性通知在发送之日起视为有效，双方均应按通知要求履行合同义务。本部分内容共计__字。第八条合同修改8.1合同的修改条件任何一方均可提出修改合同的建议，经双方协商一致后，应以书面形式进行修改。8.2修改的效力修改部分自双方签署之日起生效，与原合同具有同等法律效力。第九条合同终止9.1合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付费用，经乙方催告后仍不支付的；（4）因不可抗力导致合同无法履行的；（5）法律、法规规定的其他终止条件。9.2合同终止的程序合同终止前，双方应协商处理合同终止后的相关事项，包括但不限于费用结算、设备归还等。9.3合同终止后的权利和义务合同终止后，双方的权利和义务自行终止，但合同终止前产生的权利和义务仍受法律保护。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指合同期间双方在业务往来中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密信息的保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。10.3保密信息的例外（1）依法应当向政府部门披露的信息；（2）双方同意公开的信息；（3）因第三方侵权导致保密信息泄露的。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果由于不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商解决不可抗力事件带来的问题。第十二条服务提供商的权利和义务12.1服务提供商的权益乙方有权要求甲方按约定支付费用，以及在合同终止后收回设备。12.2服务提供商的责任乙方应对提供的服务质量和设备性能承担责任，确保服务稳定、安全。第十三条客户的权利和义务13.1客户的权利甲方有权要求乙方按约定提供服务，以及在合同终止后归还设备。13.2客户的义务甲方应按约定支付费用，合理使用设备，并履行合同约定的其他义务。第十四条其他条款14.1附加服务如甲方需乙方提供附加服务，双方可签订附加协议，作为本合同的组成部分。14.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。14.3合同的继承合同终止后，如一方发生继承事项，本合同对继承人具有约束力。14.4合同的生效日期本合同自双方签署之日起生效。本部分内容共计__字。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表本附件详细列出了甲方使用各类服务及流量的费用计算标准。附件二：设备清单本附件详细列出了乙方提供给甲方的设备名称、型号、数量等信息。附件三：费用支付证明模板本附件提供了甲方支付费用时的银行转账、等支付证明的模板。附件四：服务满意度调查表本附件用于评估乙方提供的服务质量，以确保服务符合甲方需求。附件五：违约行为记录表本附件用于记录双方在合作过程中的违约行为，以便于违约责任的认定和追究。附件六：赔偿计算公式本附件提供了违约行为导致的直接经济损失赔偿的计算公式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用和设备租赁费用。2.甲方未合理使用设备，导致设备损坏或丢失。3.乙方未按约定提供服务，或服务不符合国家相关标准。4.乙方未按时维修设备，导致设备无法正常使用。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.甲方逾期支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期利息。2.甲方未合理使用设备，导致设备损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.乙方未按约定提供服务或服务不符合国家相关标准，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。4.乙方未按时维修设备，导致设备无法正常使用，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，双方应承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方逾期支付服务费用，乙方在催告后仍不支付，根据违约责任认定标准，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期利息。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服