展厅接待服务规范

展厅接待服务规范合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）乙方：（全称）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供展厅接待服务事宜，达成如下协议：一、服务内容：1.1乙方负责为甲方提供展厅接待服务，包括但不限于客户接待、展览布置、展品看护、讲解服务等。1.2乙方应根据甲方的要求，制定详细的接待计划和流程，并按照计划和流程执行。1.3乙方应保证展厅的环境整洁、安全，确保展览物品不受损害。1.4乙方应提供专业的讲解服务，向客户介绍展品的历史、背景、特点等相关信息。二、服务时间：2.1乙方向甲方提供展厅接待服务的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方应在甲方规定的时间内完成接待服务的准备工作，并按照甲方要求的时间表提供服务。三、服务费用：3.1甲方应支付乙方展厅接待服务的费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2乙方应提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。四、保密条款：4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。4.2乙方不得将甲方的任何资料泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。五、违约责任：5.1乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付乙方延迟付款的违约金，违约金计算方式为：延迟付款金额的__%。六、争议解决：6.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定：7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.展厅接待服务规范详述2.乙方服务人员名单及资质证明3.展品清单及保护措施说明4.讲解服务内容和要求5.接待计划和流程安排6.保密协议7.乙方提供的相关合同履行担保文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间或质量标准提供服务，或未按计划和流程执行接待服务。2.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私。3.甲方未按约定时间支付服务费用。4.甲方未按约定提供必要的信息、资料或协助。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.展厅接待服务：指乙方按照甲方的要求，在甲方展厅为来访客户提供接待、导览、讲解等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指按照合同约定，违约方应支付给对方一定金额的经济赔偿。4.展厅：指甲方用于展览商品或形象的场所。5.服务费用：指乙方提供展厅接待服务所收取的报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务人员不足或不符合资质要求：提前审查乙方人员名单，必要时增加人员或要求乙方更换不符合要求的人员。2.展品受损：明确乙方保护展品的责任，必要时对展品进行保险。3.接待流程不顺畅：定期沟通，及时调整和优化接待流程。4.乙方泄露商业秘密：签订保密协议，明确泄露秘密的违约责任。5.甲方延迟支付服务费：在合同中明确违约金计算方式，必要时采取法律手段追讨欠款。五、所有应用场景：1.甲方为新产品发布会提供展厅接待服务。2.甲方为商业合作伙伴提供企业形象展示服务。3.甲方为展览会、展