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文档简介
线上药品交易平台服务合同合同编号:__________甲方(平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(药品供应商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义及术语1.1本合同所述“平台”指由甲方运营的线上药品交易平台,为用户提供药品展示、购买及支付等服务。1.2“药品”指乙方在平台上销售的各类合法药品。1.3“用户”指在平台上注册并购买药品的个人或单位。第二章合同目的与范围2.1甲方同意为乙方提供线上药品交易平台服务,乙方同意在平台上销售药品。2.2本合同旨在规范甲乙双方在平台运营过程中所涉及的权利、义务和责任。第三章甲方义务3.1甲方应保证平台的正常运行,提供安全、稳定的网络环境。3.2甲方负责对平台上销售的商品进行审核,保证商品信息真实、合法、有效。3.3甲方应采取技术手段,保障用户隐私安全,不得泄露用户个人信息。3.4甲方应协助乙方处理用户投诉、售后服务等事宜。第四章乙方义务4.1乙方应保证在平台上销售的药品符合国家法律法规及相关规定。4.2乙方应提供真实、完整的药品信息,并及时更新。4.3乙方应保证所售药品质量,对因药品质量问题导致的损失承担相应责任。4.4乙方应按照甲方要求,提供必要的售后服务。第五章费用与支付5.1甲方为乙方提供平台服务,乙方向甲方支付服务费用。5.2服务费用包括平台使用费、交易佣金等,具体费用标准双方协商确定。5.3乙方应在每月底前支付当月服务费用,逾期未付的,甲方有权暂停乙方在平台上的销售权限。5.4甲方有权根据市场行情调整服务费用,调整前需提前30日通知乙方。甲方(平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(药品供应商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第六章保密条款6.1保密义务范围:甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密义务的范围。6.2保密义务期限:保密义务自本合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为五年。6.3保密措施:甲乙双方应采取合理措施保护对方的保密信息,防止信息泄露。6.4保密信息的使用:未经对方书面同意,甲乙双方不得将对方的保密信息用于本合同以外的任何目的。第七章违约责任7.1甲方违约责任:甲方违反本合同约定的,应承担以下违约责任:7.1.1因甲方原因导致平台无法正常运营,甲方应退还乙方已支付的服务费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.2甲方泄露乙方保密信息,应支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。7.2乙方违约责任:乙方违反本合同约定的,应承担以下违约责任:7.2.1乙方提供虚假药品信息或销售假冒伪劣药品,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总额10%的违约金。7.2.2乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应支付应付款项的千分之五的滞纳金。第八章不可抗力8.1本合同项下,不可抗力指的是不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、战争、罢工等。8.2如发生不可抗力,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。8.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更:本合同任何条款的变更,应经甲乙双方协商一致并以书面形式确认。9.2合同解除:在以下情况下,甲乙双方有权解除本合同:9.2.1一方违反本合同且无法纠正或严重违约,对方有权解除合同。9.2.2一方发生合并、分立、破产或其他重大变化,可能影响合同履行的,对方有权解除合同。9.3合同终止:本合同在以下情况下终止:9.3.1合同约定的服务期限届满。9.3.2双方协商一致解除合同。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。10.3如协商无果,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。甲方(平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(药品供应商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第十一章平台服务标准11.1甲方应保证平台具备以下服务标准:11.1.1提供用户友好的界面,便于用户浏览和操作。11.1.2保证交易过程的透明性和安全性。11.1.3提供高效、准确的订单处理和支付系统。11.2甲方应定期对平台进行升级和维护,以提升用户体验。第十二章用户投诉与纠纷处理12.1甲方应设立用户投诉处理机制,对用户的投诉及时响应并妥善处理。12.2乙方应积极配合甲方处理用户投诉,及时解决用户提出的合理要求。12.3若发生用户与乙方的纠纷,甲方应协助双方进行调解,达成和解。第十三章广告与推广13.1甲方有权在平台上进行广告和推广活动,但不得影响乙方的正常销售。13.2乙方应遵守甲方的广告和推广规定,不得发布虚假或误导性的广告。13.3甲方为乙方提供的广告和推广服务,费用另行协商。第十四章数据分析与共享14.1甲方应收集并分析用户数据,用于改进平台服务和制定市场策略。14.2乙方同意甲方对其销售数据进行统计分析,但甲方应对乙方数据进行保密。14.3未经乙方同意,甲方不得将乙方数据泄露给第三方。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。15.2本合同的任何修改和补充,均须甲乙双方签字盖章确认。
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