淘宝售后合同模板

淘宝售后合同模板第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（卖方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（买方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方同意向乙方销售商品，乙方同意购买甲方商品，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：____________________

2.商品数量：____________________

3.商品单价：____________________

4.商品总价：____________________

5.商品交付方式：____________________

6.商品交付时间：____________________

二、售后服务

1.退换货条件：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与商品描述不符；

（3）商品存在其他影响使用的瑕疵。

2.退换货流程：

（1）乙方在收到商品后七个工作日内，如发现商品存在退换货条件，应将商品退回甲方；

（2）甲方收到退回的商品后，经核实确认退换货条件成立，应立即退还乙方货款；

（3）如乙方要求换货，甲方应提供同等价值或以上价值的商品进行替换。

3.退换货费用承担：

（1）退回商品产生的邮费由乙方承担；

（2）换货产生的邮费由甲方承担。

4.退换货时效：

（1）乙方应在商品签收之日起七个工作日内提出退换货申请；

（2）甲方应在收到退回商品后七个工作日内处理退换货事宜。

三、违约责任

1.甲方如未按约定时间交付商品，应向乙方支付商品总价百分之五的违约金；

2.乙方如未按约定时间退货，应向甲方支付商品总价百分之五的违约金；

3.如任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。

四、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

附件：

1.商品质量检测报告；

2.商品运输单据；

3.其他相关证明材料。

甲方（卖方）签字（或盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（买方）签字（或盖章）：____________________

日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（卖方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（买方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

第三方主体：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方作为商品的销售方，乙方作为商品的购买方，以及第三方作为商品售后服务的提供方，三方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：____________________

2.商品数量：____________________

3.商品单价：____________________

4.商品总价：____________________

5.商品交付方式：____________________

6.商品交付时间：____________________

二、第三方售后服务责任

1.第三方作为售后服务提供方，负责对商品进行检测、维修、更换等售后服务工作。

2.第三方应确保售后服务质量，如因第三方原因导致售后服务不达标，甲方有权要求第三方承担相应责任。

三、甲方权益保障

1.甲方对商品的销售权、使用权、收益权等享有完全的权益。

2.甲方有权要求乙方在商品出现质量问题或不符合描述时，提供相应的售后服务。

3.甲方有权对乙方提供的售后服务进行监督，如发现服务质量问题，有权要求乙方或第三方进行整改。

四、乙方违约及限制条款

1.乙方在购买商品后，如因自身原因导致商品无法退换货，应承担相应的损失。

2.乙方在退换货过程中，如故意损坏商品或隐瞒商品真实情况，甲方有权拒绝退换货，并要求乙方承担相应的损失。

3.乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权，否则甲方有权依法追究其法律责任。

五、甲方权利条款

1.甲方有权在合同期限内单方面终止与乙方的合作关系，无需承担任何责任。

2.甲方有权在合同期限内调整商品价格，无需提前通知乙方。

3.甲方有权要求乙方在特定时间内完成商品退换货，乙方未按时完成者，甲方有权要求乙方支付违约金。

六、第三方责权利

1.第三方在履行售后服务时，应严格遵守甲方和乙方的约定，确保服务质量。

2.第三方在提供服务过程中，享有合理的劳务报酬。

3.第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致无法正常提供服务，应及时通知甲方和乙方。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

2.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效；

3.本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方一份。

附件：

1.商品质量检测报告；

2.商品运输单据；

3.其他相关证明材料。

第三方介入的意义和目的在于为甲方提供专业、高效的售后服务，保障甲方权益，提升甲方商品的市场竞争力。甲方为主导的目的和意义在于确保商品销售过程的顺利进行，维护自身权益，实现商品价值的最大化。通过本合同的签订，甲方能够更好地掌控商品销售和服务流程，提升市场竞争力，实现长期稳定的收益。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（产品供应商）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（产品购买者）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

第三方主体：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方作为产品供应商，乙方作为产品购买者，以及第三方作为产品售后服务提供商，三方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：____________________

2.产品数量：____________________

3.产品单价：____________________

4.产品总价：____________________

5.产品交付方式：____________________

6.产品交付时间：____________________

二、第三方售后服务责任

1.第三方作为售后服务提供商，负责对产品进行维修、更换、保养等售后服务工作。

2.第三方应确保售后服务质量，满足乙方对产品质量和服务的合理期望。

三、乙方权益保障

1.乙方享有购买产品的权利，包括产品的所有权和使用权。

2.乙方在购买产品后，有权要求甲方或第三方提供相应的售后服务。

3.乙方有权对产品的性能、质量、安全性等进行监督，如发现任何问题，有权要求解决。

四、乙方权利条款

1.乙方有权在产品出现质量问题或不符合描述时，要求甲方或第三方进行维修、更换或退货。

2.乙方有权要求甲方或第三方提供书面服务记录，以便于后续的维权或查询。

3.乙方有权在合同约定的服务期限内，随时向甲方或第三方提出服务需求。

五、甲方违约及限制条款

1.甲方不得在未经乙方同意的情况下，擅自变更产品规格或交付时间。

2.甲方不得拒绝乙方合理的服务需求，如维修、更换或退货。

3.甲方不得泄露乙方个人信息，违反保密义务。

六、第三方责权利

1.第三方在提供服务过程中，应遵守甲方和乙方的约定，保证服务质量。

2.第三方有权根据服务合同收取合理的劳务费用。

3.第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致无法提供服务，应及时通知甲方和乙方。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

2.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效；

3.本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方一份。

附件：

1.产品质量检测报告；

2.产品运输单据；

3.其他相关证明材料。

乙方为主导的目的和