滴滴快车解约协议

滴滴快车解约协议合同编号：__________

甲方（以下简称“滴滴快车”）：

名称：滴滴出行科技有限公司

乙方（以下简称“用户”）：

名称：____________________________________________________________________

鉴于滴滴快车为甲方的商标及服务名称，提供网络预约出租车服务；用户为乙方，系通过滴滴快车平台预约及使用出行服务的个人或法人；双方因服务使用过程中发生解约事宜，经友好协商，达成以下解约协议：

一、背景

1.1乙方用户在充分了解并认可滴滴快车服务条款及隐私政策的基础上，注册成为滴滴快车平台用户，享受甲方提供的网络预约出租车服务。

1.2双方在履行服务合同过程中，因客观原因或双方主观意愿发生变化，导致原服务合同无法继续履行。

1.3鉴于双方均有意解除原服务合同，并妥善处理解约后续相关事宜，特订立本解约协议。

二、合同目的

2.1明确双方解约后的权利义务，保障双方合法权益。

2.2确保双方在解约过程中，遵循公平、公正、合法的原则，维护市场秩序及社会公共利益。

2.3规范双方在解约过程中的行为，减少不必要的纠纷。

三、签订背景

3.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本解约协议。

3.2本解约协议签订后，双方应严格按照协议约定履行各自义务，确保解约过程的顺利进行。

3.3本解约协议一经签订，即具有法律效力，对双方均具有约束力。

特此说明，以上内容为本解约协议的开头部分，以下内容将详细阐述双方解约的具体条款及约定。

主要条款：

四、服务内容

4.1甲方同意在解除原服务合同后，继续为乙方提供以下服务：

（1）协助乙方处理与解约相关的后续事宜；

（2）按照相关法律法规及平台规定，为乙方办理退款、转账等手续；

（3）为乙方提供必要的咨询服务。

4.2乙方在解约后不再享有原服务合同项下的任何权益。

五、质量标准

5.1甲方应确保在解约过程中为乙方提供的服务符合国家及行业标准，确保服务质量。

5.2甲方应采取必要措施，保障乙方个人信息及隐私安全。

六、价格支付

6.1乙方在解约后应按照原服务合同的约定，向甲方支付已产生的服务费用。

6.2甲方应在解约后30个工作日内，根据乙方实际使用情况，核算应退还的费用，并按约定方式退还给乙方。

七、保密条款

7.1双方在解约过程中及解约后，应对对方的商业秘密、个人信息等予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

7.2本保密条款在解约协议终止后仍然有效。

八、违约责任

8.1任何一方违反本解约协议的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

8.2甲方如未按照约定为乙方办理退款等手续，应承担相应的违约责任。

九、争议解决

9.1双方在履行本解约协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、其他

10.1本解约协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本解约协议自双方签字盖章之日起生效，原服务合同同时终止。

10.3本解约协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。

10.4本解约协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

双方权利与义务的进一步详细说明：

十一、甲方的权利与义务

11.1权利

（1）按照本解约协议的约定，收取乙方应支付的服务费用；

（2）要求乙方提供解约所需的相关资料，以便甲方为乙方办理退款等手续；

（3）在解约后，依法保留因乙方使用服务所产生的相关数据和信息。

11.2义务

（1）在解约过程中，为乙方提供必要的信息咨询和业务办理服务；

（2）按照约定及时为乙方办理退款、转账等手续；

（3）保护乙方个人信息及隐私，不得泄露给第三方；

（4）在解约后，如有法律、法规及政策变化导致甲方需要协助乙方处理相关事宜，甲方应予以配合。

十二、乙方的权利与义务

12.1权利

（1）按照本解约协议的约定，获得甲方退还的相应费用；

（2）在解约过程中，要求甲方提供必要的业务咨询和协助；

（3）在解约后，依法享有原有服务的相关权益。

12.2义务

（1）按照本解约协议的约定，向甲方支付已产生的服务费用；

（2）在解约过程中，向甲方提供真实、完整、有效的资料，以便甲方办理退款等手续；

（3）遵守相关法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法活动；

（4）在解约后，不得再使用原服务合同项下的服务。

十三、合作方式

13.1双方在解约过程中应保持良好的沟通，确保解约事宜的顺利进行；

13.2双方在解约过程中应遵循公平、公正、合法的原则，确保各自权益；

13.3双方在解约后如有合作机会，可优先考虑对方，并在新的合作中继续遵循诚实信用、互利共赢的原则；

13.4双方应共同努力，确保解约过程及后续合作过程中的信息共享、资源互补，以实现共同发展。

十四、附则

14.1本解约协议的附件视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力；

14.2本解约协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

14.3本解约协议自双方签字盖章之日起生效，原服务合同同时终止；

14.4双方在履行本解约协议过程中，如有一方提出修改或补充本协议，需经双方协商一致，并以书面形式确认。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十五、合同有效期限

15.1本解约协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

15.2本解约协议有效期届满后，如双方未就续签达成一致意见，本协议自动终止。

十六、终止条件

16.1双方按照本解约协议的约定，完成了解约相关事宜，本协议自然终止。

16.2任何一方严重违反本解约协议的约定，另一方有权立即终止本协议。

16.3因不可抗力导致本解约协议无法履行，双方均有权要求终止本协议。

十七、合同的变更

17.1双方同意，本解约协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

17.2修改或补充协议自双方签字盖章之日起生效，与本解约协议具有同等法律效力。

十八、合同的解除

18.1在本解约协议有效期内，如发生以下情况，双方均有权解除本协议：

（1）双方协商一致，决定解除本协议；

（2）一方严重违反本协议的约定，导致另一方无法实现合同目的；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

18.2解除本协议的一方应提前书面通知对方，并说明解除原因。

十九、争议解决机制

19.1双方在履行本解约协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

19.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

19.3诉讼过程中，双方应遵守诉讼地法律及法院的判决。

二十、法律适用和管辖法院

20.1本解约协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

20.2双方同意，对于本解约协议项下的争议，以甲方所在地人民法院为唯一有管辖权的法院。

二十一、合同效力

21.1本解约协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

21.2本解约协议的终止、解除不影响双方在本协议项下的权利和义务的追溯。

21.3本解约协议的附件、补充协议等与本协议具有同等法律效力。

鉴于以上条款，甲乙双方在此确认并同意以下内容：

甲方（滴滴出行科技有限公司）：

乙方（用户）：

签字：

（甲方代表签字）

（乙方代表签字）

盖章：

（甲方公司印章）

（乙方个人或公司印章）

日期：

（签字日期）

本解约协议自双方签字并盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（注：以下为留白，用于填写签字、盖章及日期等信息）

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