2024投标支持服务协议样本

2024版投标支持服务协议样本版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议各方的权利与义务1.3协议的有效期2.投标服务内容2.1服务内容概述2.2服务项目的具体要求2.3服务进度与时间安排3.服务费用与支付方式3.1费用的计算与支付标准3.2支付方式和支付时间3.3费用调整机制4.服务团队与人员配置4.1服务团队的组建与分工4.2人员配置与职责明确4.3服务团队的管理与培训5.技术支持与质量保证5.1技术支持的范围与内容5.2质量控制与保证措施5.3技术问题的解决与处理6.保密与知识产权保护6.1保密信息的界定与管理6.2知识产权的保护与归属6.3违反保密与知识产权规定的处理7.违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与责任承担7.2争议解决的方式与程序7.3法律适用与诉讼管辖8.合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与后果8.3合同终止的条件与后续处理9.合同的签署与生效9.1签署程序与主体资格9.2合同的生效条件与时间9.3合同的续签与终止后续事宜10.信息与通知10.1信息的真实性、准确性与完整性10.2通知的程序与方式10.3信息的保存与使用11.一般条款11.1不可抗力11.2合同的转让与继承11.3条款的完整性与互相补充12.附件12.1附件的说明与内容12.2附件的补充与修改12.3附件的生效与失效13.其他约定13.1双方的其他约定事项13.2约定的变更与解除13.3约定的履行与违约处理14.合同的份数与保管14.1合同的份数与标识14.2合同的保管与使用14.3合同的复印件效力第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议各方的权利与义务（1）甲方的权利与义务甲方有权按照本协议约定获得乙方提供的投标支持服务，并按照约定支付服务费用。甲方应按照本协议约定提供相关资料，并确保资料的真实性、准确性和完整性。甲方应协助乙方进行服务实施，并提供必要的便利条件。（2）乙方的权利与义务乙方有权按照本协议约定为甲方提供投标支持服务，并按照约定收取服务费用。乙方应按照甲方的要求，按时完成服务项目的具体要求，并保证服务质量。乙方应妥善保管甲方提供的资料，并确保资料的安全、保密。第二条投标服务内容2.1服务内容概述乙方应为本协议项下的投标项目提供全面的支持服务，包括但不限于：投标文件的编制、修改和完善；投标预算的编制和分析；投标项目的风险评估；投标答辩的准备和指导等。2.2服务项目的具体要求乙方应根据甲方的需求，制定详细的服务项目计划，并报甲方审批。甲方审批同意后，乙方应按照审批后的计划进行服务实施。乙方应在合同约定的时间内完成服务项目的具体要求，并提交相关成果。2.3服务进度与时间安排乙方应根据投标项目的进度要求，合理安排服务进度，并确保按时完成服务任务。乙方应在每个服务阶段结束后，向甲方报告服务进展情况，并根据甲方要求进行调整。第三条服务费用与支付方式3.1费用的计算与支付标准本协议项下的服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括：____________元整（服务费用）、____________元整（差旅费用）和其他____________元整（____________）。甲方应按照本协议约定的支付标准和时间，向乙方支付服务费用。3.2支付方式和支付时间甲方支付服务费用的方式为：【】银行转账/【】现金支付。甲方应在合同签订后的【】个工作日内，向乙方支付首期服务费用，金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.3费用调整机制如因不可抗力等原因导致服务进度和内容发生重大变化的，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用及支付方式，应签订补充协议予以明确。第四条服务团队与人员配置4.1服务团队的组建与分工乙方应根据服务项目的具体要求，组建专业、高效的服务团队，并明确各成员的分工和职责。乙方应确保服务团队成员具备相应的专业技能和经验，以满足甲方对服务质量和效率的要求。4.2人员配置与职责明确乙方应为本协议项下的服务项目配备足够的人员，并确保人员配置符合服务项目的具体要求。乙方应明确各成员的职责，确保服务团队高效协作，按时完成服务任务。4.3服务团队的管理与培训乙方应对服务团队进行严格的管理和培训，确保团队成员具备较高的业务素质和服务意识。乙方应定期对服务团队进行评估，对不符合甲方要求的人员进行调整。第五条技术支持与质量保证5.1技术支持的范围与内容乙方应为本协议项下的投标项目提供全面的技术支持，包括但不限于：技术咨询、方案设计、软件开发、系统集成等。乙方应在服务过程中，根据甲方的需求，提供及时、专业的技术支持。5.2质量控制与保证措施乙方应建立健全的质量控制体系，确保服务项目的质量满足甲方的要求。乙方应对服务过程中的关键环节进行严格把控，确保服务质量。5.3技术问题的解决与处理乙方应在收到甲方关于技术问题的反馈后，【】个工作日内给予答复，并根据甲方要求及时解决。如技术问题无法在【】个工作日内解决，乙方应向甲方说明原因，并制定合理的解决方案。第六条保密与知识产权保护6.1保密信息的界定与管理乙方应对甲方提供的保密信息予以保密，并不得泄露给第三方。保密信息包括但不限于：____________、____________、____________等。乙方应制定保密管理制度第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序本协议履行过程中，如因双方协商一致需要变更协议内容的，可签订补充协议，就变更内容予以明确。补充协议与本协议具有同等法律效力，双方应按照补充协议约定履行各自的权利义务。8.2合同解除的条件与后果双方同意，在履行本协议过程中，如发生不可抗力等情形导致合同无法继续履行的，双方可协商解除本协议。8.3合同终止的条件与后续处理本协议履行完成后，双方可协商终止本协议。合同终止后，乙方应向甲方提交服务项目的最终成果，并按照约定处理与本协议相关的后续事项。第九条合同的签署与生效9.1签署程序与主体资格本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。签字（或盖章）前，双方应仔细阅读本协议，确保对本协议内容的理解无误。本协议由甲乙双方的法定代表人（或授权代表）签署，并加盖各自公章。9.2合同的生效条件与时间本协议自签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。9.3合同的续签与终止后续事宜本协议有效期届满前，双方如需续签，应提前【】个月协商办理。本协议终止后，双方应按照约定处理与本协议相关的后续事项，包括但不限于：资料归档、费用结算、保密义务的履行等。第十条信息与通知10.1信息的真实性、准确性与完整性双方应确保提供给对方的信息真实、准确、完整，并承担因信息不真实、不准确、不完整而产生的法律责任。10.2通知的程序与方式双方应通过书面形式，采用邮寄、传真、电子邮件等方式，相互通知与本协议有关的事宜。双方应确保通知的及时性、有效性，并对通知内容予以保密。10.3信息的保存与使用双方应对对方提供的信息予以妥善保存，未经对方同意，不得向第三方泄露、转让或授权使用。双方在履行本协议过程中形成的文件、资料、记录等，均归甲方所有。乙方应在合同终止后【】个月内，按照甲方要求予以交付。第十一条一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在【】个工作日内提供相关证明文件。遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失，并尽最大努力履行本协议。11.2合同的转让与继承未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。本协议的终止、解除或变更不影响双方在本协议项下的权利与义务。11.3条款的完整性与互相补充本协议的任何条款均不得解释为放弃任何一方在本协议项下的权利。本协议各项条款相互补充，构成完整协议。第十二条附件12.1附件的说明与内容本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：____________、____________、____________等。12.2附件的补充与修改附件的补充、修改应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.3附件的生效与失效附件自签字（或盖章）之日起生效，与本协议有效期相同。本协议终止后，附件相应失效。第十三条其他约定13.1双方的其他约定事项双方在本协议外另有约定的，应签订补充协议，就约定内容予以明确。补充协议与本协议具有同等法律效力，双方应按照补充协议约定履行各自的权利义务。13.2约定的变更与解除双方同意，本协议及附件约定的内容，可以通过书面形式予以变更或解除。变更或解除应经双方签字（或盖章）后生效。13.3约定的履行与违约处理双方应按照本协议约定履行各自的权利义务。如一方违约，对方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第十四条合同的份数与保管第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：投标支持服务项目清单详细列出乙方应提供的投标支持服务项目，包括但不限于投标文件编制、投标预算编制、投标风险评估、投标答辩准备等内容。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算标准、费率以及计算公式，包括各项服务的费用、差旅费用以及其他费用。附件三：服务进度计划表详细列出服务项目的实施进度计划，包括各阶段的开始时间、结束时间以及关键时间节点。附件四：保密信息清单详细列出甲方提供的需要保密的信息，包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。附件五：知识产权清单详细列出乙方应保护的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。附件六：技术支持范围与内容详细列出乙方提供技术支持的范围和内容，包括但不限于技术咨询、方案设计、软件开发、系统集成等。附件七：质量保证措施详细列出乙方应采取的质量保证措施，包括但不限于质量控制体系、质量检查流程、问题处理机制等。附件八：人员配置表详细列出乙方服务团队的人员配置，包括各成员的姓名、职务、专业背景等信息。附件九：合同变更、解除与终止的条件与程序详细列出合同变更、解除与终止的条件、程序以及相关的法律后果。附件十：信息与通知的方式和程序详细列出双方通知对方的方式、程序以及通知的内容要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定支付服务费用、未提供必要便利条件、未协助乙方进行服务实施等，均属于甲方违约行为。甲方违约的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果甲方未提供必要便利条件，导致乙方服务实施受阻，甲方应承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供服务、未按时完成服务项目、未保证服务质量等，均属于乙方违约行为。乙方违约的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成服务项目，甲方有权要求乙方支付违约金。如果乙方未保证服务质量，导致甲方损失，乙方应承担相应责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中，不