2024年高速公路代理业务协议

2024年高速公路代理业务协议版A版本合同目录一览第一条代理业务范围1.1代理业务内容1.2代理业务地域第二条代理商义务2.1代理商责任范围2.2代理商服务标准第三条高速公路公司义务3.1高速公路公司责任范围3.2高速公路公司服务标准第四条合同期限4.1代理期限4.2合同续约条款第五条代理费用5.1代理费用标准5.2费用支付方式第六条业务培训与技术支持6.1高速公路公司培训内容6.2技术支持范围第七条信息共享与保密7.1信息共享内容7.2保密条款第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响及处理第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效日期第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力第一部分：合同如下：第一条代理业务范围1.1代理业务内容代理商作为高速公路公司的代理人，在代理合同期内，代理公司指定的高速公路入口处的车辆通行业务，包括但不限于车辆收费、通行证发放、车辆计费系统的维护等工作。1.2代理业务地域代理商的代理业务地域为我国境内的指定高速公路入口，具体地域范围以合同附件为准。第二条代理商义务2.1代理商责任范围代理商应按照高速公路公司的要求，确保代理业务顺利进行，包括但不限于代理业务的宣传、推广、培训、客户服务等工作。2.2代理商服务标准代理商应达到高速公路公司规定的服务标准，包括但不限于工作效率、服务质量、客户满意度等方面。第三条高速公路公司义务3.1高速公路公司责任范围高速公路公司应提供代理商所需的各项业务支持和资源，包括但不限于业务培训、技术支持、信息共享、保密等。3.2高速公路公司服务标准高速公路公司应达到代理商提出的服务标准，包括但不限于业务流程、服务质量、客户满意度等方面。第四条合同期限4.1代理期限代理期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同续约条款合同到期前____个月，双方可进行合同续约谈判，如双方达成续约共识，则按续约协议执行。第五条代理费用5.1代理费用标准代理费用包括但不限于代理商的员工工资、办公费用、设备折旧等，具体费用标准由双方协商确定。5.2费用支付方式高速公路公司应按照代理商的费用支出明细，定期向代理商支付代理费用。支付方式为____（转账、现金等）。第六条业务培训与技术支持6.1高速公路公司培训内容高速公路公司应提供业务知识、操作技能、服务态度等方面的培训，确保代理商员工能够熟练掌握业务流程和操作规范。6.2技术支持范围高速公路公司应提供包括但不限于车辆计费系统、收费设备、网络通讯等方面的技术支持，确保代理业务顺利进行。第八条违约责任8.1违约行为（1）代理商未按照约定完成代理业务的；（2）高速公路公司未按照约定提供业务支持和资源的；（3）双方未按照约定履行合同义务的其他情形。8.2违约责任承担方式违约方应承担包括但不限于违约金、赔偿损失、支付延期履约费用等违约责任。具体违约责任由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）社会事件，如战争、罢工、骚乱等；（3）政府行为，如政策变动、强制性措施等。11.2不可抗力事件的影响及处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的继续履行、部分履行或终止履行。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括：（1）代理业务范围详细说明；（2）代理费用详细标准；（3）业务培训与技术支持具体方案；（4）其他双方约定的附件。12.2合同生效日期本合同自签字（或盖章）之日起生效。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附加条款的效力本合同附加条款与具有同等效力，双方应严格遵守。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：代理业务范围详细说明本附件详细列举了代理商应承担的代理业务范围，包括但不限于车辆收费、通行证发放、车辆计费系统的维护等工作具体内容。附件二：代理费用详细标准本附件详细说明了代理费用的计算方式、支付周期、支付方式等，以及可能产生的其他费用。附件三：业务培训与技术支持具体方案本附件详细描述了高速公路公司应提供的业务培训内容、培训时间、培训方式以及技术支持的具体范围和技术支持的方式。附件四：合同履行过程中的相关报表和文件格式本附件规定了合同履行过程中，双方需要提交的报表和文件的格式、内容、提交时间等要求。附件五：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中对涉及到的商业秘密、客户信息等内容的保密义务和保密期限。附件六：争议解决方式详细说明本附件详细说明了争议解决的方式，包括友好协商、调解、仲裁或者诉讼等，以及选择的具体方式。说明二：违约行为及责任认定：1.代理商未按照约定完成代理业务的，例如，代理商未能按照约定的人数完成车辆通行证的发放工作。2.高速公路公司未按照约定提供业务支持和资源的，例如，高速公路公司未能在规定的时间内提供所需的培训。3.双方未按照约定履行合同义务的其他情形，例如，双方未能在规定的时间内完成费用的支付。对于上述违约行为，违约方应承担包括但不限于违约金、赔偿损失、支付延期履约费用等违约责任。具体违约责任由双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.代理业务：代理商在高速公路公司的授权下，代表高速公路公司进行车辆通行业务的办理。2.代理费用：代