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文档简介
服务外包合作框架协议合同编号:__________服务外包合作框架协议甲方:__________乙方:__________鉴于:乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供外包服务;双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成一致,签订本协议。第一条服务内容1.1本协议项下的服务内容具体包括但不限于:__________(具体服务内容列表)1.2乙方应按照甲方的要求,按时、按质、按量完成服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满时自动续约__________年。第三条服务费用(详细列出服务费用的计算方式、支付时间和支付方式等)3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条乙方义务4.1乙方应按照本协议约定的服务内容、质量标准和服务期限提供服务。4.2乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的规定,不得损害甲方的合法权益。4.3乙方应按照甲方的要求,保守甲方的商业秘密和技术秘密。第五条甲方义务5.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.2甲方应提供乙方提供服务所需的必要资料和条件,并给予乙方必要的协助。5.3甲方不得要求乙方提供与本协议约定服务内容无关的服务。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间完成服务的,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:__________(详细列出违约金的计算方式)第七条争议解决7.1双方因履行本协议发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务费用详细计算说明3.乙方提供的服务质量标准4.乙方保守商业秘密和技术秘密的承诺函5.甲方提供的必要资料和条件清单6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准3.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用4.甲方要求乙方提供与本协议约定服务内容无关的服务5.双方未按照约定协商解决争议三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将其指定的业务或服务外包给乙方,并由乙方提供相关服务的行为。2.服务费用:乙方为提供服务所收取的费用,包括乙方的劳动力成本、管理费用、税费等。3.质量标准:乙方提供服务应达到的质量要求,包括服务的时间、效果、安全性等方面。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间完成服务:乙方应提前与甲方沟通,说明原因并协商延期完成;甲方应给予必要的理解和支持。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准:乙方应立即整改,重新提供符合质量标准的服务;甲方有权要求乙方承担违约责任。3.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用:甲方应立即支付应付款项;逾期支付的,应支付违约金。4.甲方要求乙方提供与本协议约定服务内容无关的服务:甲方应停止此类要求,乙方有权拒绝提供。5.双方未按照约定协商解决争议:双方应重新协商解决争议,或寻求第三方调解、仲裁、诉讼等解决方式。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供服务外包的需求,乙方具备提供相应服务的能力。2.甲方希望通过外包降低成本、提高效率,乙方
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