2024年度包车出行服务协议细则

2024年度包车出行服务协议细则版A版本合同目录一览1.服务内容1.1包车服务范围1.2服务时间及日期1.3服务车型及数量1.4乘客人数及座位安排1.5服务地点及路线1.6服务费用及支付方式1.7服务费用调整2.服务提供方义务2.1服务提供方的责任2.2服务提供方的权利2.3服务提供方的服务标准2.4服务提供方的安全保障3.客户义务3.1客户的责任3.2客户的权利3.3客户的服务要求3.4客户的安全保障4.合同的生效、变更与解除4.1合同生效时间4.2合同变更4.3合同解除5.违约责任5.1服务提供方的违约责任5.2客户的违约责任5.3违约赔偿金额的计算方式6.争议解决6.1双方协商解决6.2第三方调解6.3法律途径7.法律适用与争议解决7.1适用法律7.2争议解决方式8.其他条款8.1保密条款8.2不可抗力8.3通知与送达8.4合同的完整性与修改9.服务提供方信息9.1名称与地址9.2联系人及联系方式10.客户信息10.1名称与地址10.2联系人及联系方式11.附件11.1服务车型及介绍11.2服务费用明细表11.3保险条款12.合同签订日期13.合同编号14.双方签字盖章页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1包车服务范围本合同包车服务范围包括但不限于城市间往返、机场接送、商务活动、旅游观光等。服务提供方应根据客户的需求提供相应的包车服务。1.2服务时间及日期服务时间及日期按照客户的需求进行安排，服务提供方应保证在约定时间内提供服务。具体服务时间及日期在合同附件中详细列出。1.3服务车型及数量服务提供方应根据客户的需求提供相应的车型及数量。具体车型及数量在合同附件中详细列出。1.4乘客人数及座位安排服务提供方应根据客户的需求安排乘客人数及座位。具体乘客人数及座位安排在合同附件中详细列出。1.5服务地点及路线服务地点及路线按照客户的需求进行安排，服务提供方应保证在约定地点及路线提供服务。具体服务地点及路线在合同附件中详细列出。1.6服务费用及支付方式1.6.1服务费用根据服务内容、服务时间、服务车型等因素确定，具体服务费用在合同附件中详细列出。1.6.2客户应按照合同约定的支付方式支付服务费用。支付方式包括但不限于预付定金、支付全款、分期支付等。1.7服务费用调整服务费用调整应经双方协商一致，并书面确认。如因不可抗力等特殊情况导致服务费用发生变动，双方应按照实际情况进行协商调整。2.服务提供方义务2.1服务提供方的责任服务提供方应按照合同约定提供优质、专业的包车服务，确保服务质量符合行业标准和客户需求。2.2服务提供方的权利服务提供方有权要求客户按照合同约定支付服务费用，并有权在客户违约时要求违约赔偿。2.3服务提供方的服务标准服务提供方应按照合同约定和国家相关法律法规，确保服务过程中的人身安全和财产安全。服务提供方应定期检查车辆，确保车辆性能良好，符合安全运营要求。2.4服务提供方的安全保障服务提供方应购买相应的责任保险和乘客意外伤害保险，确保在服务过程中发生意外事故时能够得到及时赔偿。服务提供方应采取措施保障客户的人身安全和财产安全，如发生安全事故，应立即采取措施进行处理，并及时通知客户。3.客户义务3.1客户的责任客户应按照合同约定支付服务费用，并按照约定提供服务提供方所需的信息。客户有权要求服务提供方按照合同约定提供服务，并有权在服务提供方违约时要求违约赔偿。3.2客户的权利客户有权要求服务提供方按照合同约定提供优质、专业的包车服务，并有权在服务提供方违约时要求违约赔偿。3.3客户的服务要求客户应向服务提供方提供准确的服务需求，包括服务时间、服务地点、服务车型、乘客人数等信息。客户应确保提供的信息真实、准确、完整，以便服务提供方根据客户需求提供相应的服务。3.4客户的安全保障客户应遵守服务过程中的安全规定，如系客户原因导致的安全事故，客户应承担相应的责任。客户应确保在服务过程中遵守法律法规，不得利用服务车辆进行非法活动。4.合同的生效、变更与解除4.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同变更合同变更应经双方协商一致，并书面确认。合同变更内容包括但不限于服务时间、服务地点、服务车型、乘客人数、服务费用等。4.3合同解除合同解除应经双方协商一致，并书面确认。合同解除原因包括但不限于不可抗力、双方协商一致、客户违约等。5.违约责任5.1服务提供方的违约责任服务提供方未按照合同约定提供服务的，应按照合同约定和法律规定承担违约责任。如服务提供方违反合同导致客户损失的，服务提供方应承担相应的赔偿责任。5.2客户的违约责任客户未按照合同约定支付服务费用的，应按照合同约定和法律规定承担违约责任。如客户违反合同导致服务提供方损失的，客户应承担相应的赔偿责任。5.3违约赔偿金额的计算方式违约赔偿金额根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响、违约方的过错程度等因素确定。具体赔偿金额的计算方式在合同附件中详细列出。6.争议解决6.1双方协商解决双方应在合同履行8.其他条款8.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。违反保密义务的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等。8.3通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。通知与送达地址在合同中约定，如有变更，应及时书面通知对方。8.4合同的完整性与修改本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的修改和补充应经双方书面同意，并与本合同具有同等法律效力。9.服务提供方信息9.1名称与地址服务提供方的全称为X包车服务公司，注册地址为省市区路号。9.2联系人及联系方式服务提供方的联系人姓名为X，联系电话为X，电子邮箱为X。10.客户信息10.1名称与地址客户的全称为X公司，注册地址为省市区路号。10.2联系人及联系方式客户的联系人姓名为X，联系电话为X，电子邮箱为X。11.附件11.1服务车型及介绍附件中详细列出合同约定的服务车型、品牌、型号、车牌号及车辆状况。11.2服务费用明细表附件中详细列出合同约定的服务费用计算方式、收费标准及总价。11.3保险条款附件中详细列出服务提供方为车辆投保的保险种类、保险期间、保险金额等信息。12.合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。13.合同编号本合同编号为。14.双方签字盖章页本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务车型及介绍详细列出合同约定的服务车型、品牌、型号、车牌号及车辆状况。包括车辆的年检情况、保险情况、车辆的维护保养记录等。附件二：服务费用明细表详细列出合同约定的服务费用计算方式、收费标准及总价。包括服务费、里程费、超公里费用、等待时间费用等费用的计算方式。附件三：保险条款详细列出服务提供方为车辆投保的保险种类、保险期间、保险金额等信息。包括保险的受益人、保险的理赔流程、保险的理赔金额等信息。附件四：行程安排表详细列出服务的行程安排，包括出发时间、到达时间、行程路线、停留时间等。附件五：客户需求说明书详细列出客户的需求，包括服务的时间、地点、车型、乘客人数、特殊要求等。附件六：服务提供方的服务标准详细列出服务提供方的服务标准，包括车辆的清洁度、驾驶员的服务态度、驾驶员的驾驶技能等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按照合同约定提供服务，或者提供的服务质量不符合服务标准。2.服务提供方未按照约定的时间提供服务，导致客户损失。3.服务提供方未按照约定的地点和路线提供服务，导致客户损失。4.客户未按照合同约定支付服务费用，或者未按照约定的时间支付服务费用。5.客户未按照约定提供准确的服务需求，导致服务提供方无法提供约定的服务。违约责任认定：1.服务提供方的违约行为，应按照合同约定和法律规定承担违约责任。如服务提供方违反合同导致客户损失的，服务提供方应承担相应的赔偿责任。2.客户的违约行为，应按照合同约定和法律规定承担违约责任。如客户违反合同导致服务提供方损失的，客户应承担相应的赔偿责任。3.违约赔偿金额的计算方式，根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响、违约方的过错程度等因素确定。示例说明：如果服务提供方未按照约定的时间提供服务，导致客户无法按时到达目的地，客户因此产生了误工费，那么服务提供方应承担客户误工费的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.包车服务：指服务提供方根据客户的需求，提供车辆以及驾驶员，按