供应链管理试卷答案及评分标准A

《供应链管理》课程试卷（A）卷第1页共4页物流管理专业《供应链管理》试卷A卷（半开卷）答案及评分标准一、判断题（每小题2分，共20分）题号12345678910答案××√××√×√××二、单项选择题（每小题2分，共20分）题号12345678910答案DCCCBBABCA三、多项选择题（少选、多选、错选都不得分。每题3分，共15分）题号12345答案ABCDEABCDABCDEABCDABCE四、简答题。（每题6分，共30分）1、供应链的方向是如何定义的？是依照物流的方向来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序。（6分）2、有助于实现供应链协调的管理杠杆有哪些？答：（1）使激励和目标一致（2）提高信息的准确度（3）提高运作绩效（4）设计定价策略以平滑订单（5）构建战略伙伴关系和信任（错一个扣2分，扣完为止）3、什么是牛鞭效应？牛鞭效应是指由供应链下游需求量的极小变化而引起的供应链上游需求量的极端变化，也就是订单的波动沿着供应链从零售商到批发商到制造商再到供应商不断加剧。（根据要点给分）4、当企业制定决策时，为什么要考虑供应链的整体利益？供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。（2分）供应链所产生的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。（2分）对大多数商业供应链而言，价值与供应链盈利(亦称供应链剩余)之间是强相关关系。供应链的盈利产生于来自顾客的收入与供应链总成本之间的差额。（2分）5、如何理解运输在供应链中的作用？运输是使产品由供应链源头转移至顾客手中而发生的产品的空间位移。（1分）运输成本是供应链成本的重要组成部分。（1分）运输可以帮助企业实现战略目标。（1分）供应链能够利用响应性好的运输策略（2分）运输是供应链的驱动因素，因为产品极少在同一地点生产和消费。（1分）五、计算题（15分）1、某制造商经过初选确定了三家原材料供应商作为未来可能的战略合作伙伴，现在想通过综合评价的方法最终确定一家供应商进行合作，在进行供应商选择时，主要考虑的因素及其权重为质量(0.3)、价格(0.2)、交货准时性(0.1)、品种柔性(0.1)、可靠性(0.2)和售后服务(0.1)，各供应商的各项指标得分如右表所示。请问该制造商最终应选择哪家供应商？（6分）供应商A供应商B供应商C质量988价格879交货准时性786品种柔性869可靠性986售后服务867答案：利用加权平均法计算可得：供应商A供应商B供应商C质量0.3988价格0.2879交货准时性0.1786品种柔性0.1869可靠性0.2986售后服务0.1867综合得分8.47.47.6最终选择供应商A。（每个计算得分为2分，总分为6分）2、格兰维尔学院正在考虑将其建筑和其他设施的维修工作以每年300000美元的出价外包给一家企业。2010年的预算如下。目前，该学院有4名工人和1名主管。请为其决定是否采用外包的形式。（9分）2010年格兰维尔学院维修预算直接费用（每个工人，共4名）（1）工资——每人每月2500美元（2）救济金——占每人每月工资的35%（3）维护、维修和运行供应费用——每人每月2000美元间接费用（4）管理人员工资——每月3000美元（1名）（5）救济金——占工资的40%（6）其他办公支出——每月500美元答案：2010年格兰维尔学院维修预算直接费用（每个工人，共4名）（1）工资——每人每月2500美元2500*4=10000美元（1分）（2）救济金——占每人每月工资的35%10000*35%=3500美元（1分）（3）维护、维修和运行供应费用——每人每月2000美元2000*4=8000美元（1分）=21500美元（1分）间接费用（4）管理人员工资——每月3000美元（1名）3000美元（1分）（5）救济金——占工资的40%3000*40%=1200美元（1分）（6）其他办公支出——每月500美元500美元（1分）