企业ERP系统合作协议

企业ERP系统合作协议合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于委托方为实现企业资源计划（ERP）系统的优化升级，提高企业管理效率及核心竞争力，特委托服务方提供专业的ERP系统设计、开发、实施及运维服务；同时，服务方具备丰富的ERP系统实施经验及强大的技术实力，同意为委托方提供相关服务。为实现双方共同发展，经友好协商，双方就企业ERP系统合作事宜，达成以下协议：

一、合同目的

1.1本合同的目的是明确双方在委托方企业ERP系统项目（以下简称“本项目”）中的权利、义务和责任，确保项目顺利实施并达到预期效果。

1.2双方通过本项目的合作，共同提升委托方的企业管理水平，提高业务流程效率，降低运营成本，实现双方共赢。

二、签订背景

2.1委托方为实现企业信息化建设，提高企业内部管理及业务流程的协同效率，决定对现有ERP系统进行升级改造。

2.2服务方作为一家专业的ERP系统提供商，具备丰富的项目实施经验和成熟的技术解决方案，可以为委托方提供定制化的ERP系统服务。

2.3双方经过充分沟通，就本项目达成一致意见，同意签订本合作协议，共同推进项目实施。

本协议的签订，旨在确保双方在项目实施过程中充分发挥各自优势，共同为委托方的企业ERP系统建设提供优质服务。双方将严格按照国家相关法律法规及本协议约定，切实履行各自职责，确保项目顺利实施。

（以下内容略）

主要条款：

三、服务内容

3.1服务方根据委托方的业务需求，提供包括ERP系统需求分析、系统设计、软件开发、系统集成、数据迁移、培训、上线支持、运维等全过程服务。

3.2服务方应确保提供的服务能够满足委托方的业务发展需求，并遵循行业最佳实践，确保系统的稳定性、安全性和可扩展性。

四、质量标准

4.1服务方应按照国家标准和行业规范，确保ERP系统的质量满足委托方的要求。

4.2服务方应在项目实施过程中，建立严格的质量控制体系，对关键节点进行质量评审，确保项目质量。

4.3服务方应提供完善的售后服务，确保系统上线后正常运行，并对系统问题提供及时的解决方案。

五、价格支付

5.1双方经协商确定，本项目总价为人民币____元整（大写：_______________________元整）。

5.2委托方根据项目进度，按照服务方提供的发票，分阶段支付服务费用。具体支付方式和时间如下：

5.2.1项目启动后，支付合同总金额的30%；

5.2.2系统开发完成后，支付合同总金额的40%；

5.2.3系统上线运行稳定后，支付合同总金额的20%；

5.2.4剩余的10%作为质量保证金，在系统正常运行满一年后支付。

5.3服务方应依法开具正规发票，委托方按照约定的时间和金额支付服务费用。

六、保密条款

6.1双方在签订本合同及履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同履行完毕或双方协商解除合同之日止。

6.3违反保密义务的一方，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

7.2服务方未按约定时间完成项目实施，应按逾期天数向委托方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的1%。

7.3委托方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停提供相关服务，直至委托方支付完毕。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

九、其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

（以下内容略）

双方权利与义务的进一步详细说明：

十、委托方的权利与义务

10.1委托方的权利

10.1.1有权要求服务方按照合同约定提供ERP系统相关服务，并确保服务质量符合约定标准。

10.1.2有权对服务方提供的服务进行监督、检查和评价，并对发现的问题提出整改要求。

10.1.3有权获得服务方提供的与本项目相关的技术资料、操作手册及培训资料。

10.2委托方的义务

10.2.1应向服务方提供与本项目实施相关的企业业务流程、数据资料等信息，并确保信息的真实性、准确性和完整性。

10.2.2应为服务方提供必要的工作条件，包括但不限于场地、网络、设备等，以便服务方顺利进行项目实施。

10.2.3应按照约定的时间和金额支付服务费用，确保项目进度不受影响。

十一、服务方的权利与义务

11.1服务方的权利

11.1.1有权根据项目需求，向委托方提出合理的建议和改进意见，以优化ERP系统。

11.1.2有权要求委托方提供与项目实施相关的企业业务流程、数据资料等信息，并确保信息的安全。

11.1.3有权依据合同约定，收取相应的服务费用。

11.2服务方的义务

11.2.1应按照合同约定，提供专业的ERP系统设计、开发、实施和运维服务，确保系统稳定、高效运行。

11.2.2应对委托方提供的信息予以保密，不得泄露给第三方。

11.2.3应为委托方提供及时的技术支持和培训，确保委托方能够熟练使用ERP系统。

十二、合作方式

12.1双方建立项目合作团队，共同推进本项目实施。项目合作团队由双方指定的人员组成，负责协调、沟通、解决项目实施过程中的问题。

12.2双方应定期召开项目协调会，汇报项目进展、讨论解决方案、协调资源分配，确保项目按计划推进。

12.3服务方在项目实施过程中，应主动与委托方沟通，及时了解并满足委托方的需求，确保项目实施效果。

12.4委托方在项目实施过程中，应积极配合服务方，提供必要的信息和支持，确保项目顺利进行。

本合同项下的双方权利与义务，旨在明确双方在合同执行过程中的责任和合作方式，确保项目顺利实施。双方应严格按照本合同约定，共同为ERP系统的成功实施和优化努力。

（以下内容略）

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

13.2本合同有效期届满前，如双方均无异议，且未违反本合同约定，合同有效期自动延长____年。

十四、合同的变更与解除

14.1任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

14.2在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：

14.2.1另一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；

14.2.2另一方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，影响合同的履行；

14.2.3双方协商一致解除合同。

14.3合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料移交等。

十五、终止条件

15.1合同到期或双方协商一致解除合同的，本合同终止。

15.2在以下情况下，一方有权立即终止本合同：

15.2.1另一方明确表示不履行或无法履行本合同约定的主要义务；

15.2.2另一方发生重大违约行为，影响合同的履行；

15.2.3法律、法规规定的其他终止情形。

十六、争议解决机制

16.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

16.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

16.3争议解决期间，双方应继续履行本合同未涉及的义务，不得以争议为由拒绝履行。

十七、法律适用和管辖法院

17.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

17.2双方同意，如发生争议，由合同签订地人民法院管辖。

十八、合同效力

18.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

18.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

18.3本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守本合同约定，履行各自的权利与义务。

（以下内容略）

合同结尾部分：

十九、签字盖章

19.1本合同以下空白处为双方签字、盖章位置：

甲方（委托方）：_