临时拼车注意事项

临时拼车注意事项合同目录第一章总则1.1本合同的签订目的1.2合同双方的定义与权益1.3合同的生效、变更与终止第二章临时拼车服务的范围与内容2.1服务范围的界定2.2服务内容的界定第三章临时拼车双方的权利与义务3.1拼车方的权利与义务3.2车主方的权利与义务第四章拼车过程的管理与规范4.1拼车前的信息核实4.2拼车过程中的安全与秩序维护4.3拼车后的反馈与投诉处理第五章费用与支付5.1费用的计算与支付方式5.2费用退还与赔偿事宜第六章保险与安全保障6.1保险事宜的界定6.2安全保障的措施与责任划分第七章突发事件的处理7.1突发事件的定义与分类7.2突发事件处理的原则与流程第八章违约责任与争议解决8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体规定8.3争议解决的途径与方法第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护的原则与措施9.2信息安全的保障与责任第十章法律法规的适用与豁免10.1合同的法律法规适用10.2合同的豁免条款第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的修改与补充11.3合同的解除与废弃第十二章合同争议的解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的时效第十三章合同解除和终止13.1合同解除的条件13.2合同终止的条件第十四章其他事项14.1双方约定的其他事项14.2合同的保管与复制合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订目的为明确临时拼车双方的权利与义务，保障双方的合法权益，确保拼车服务的安全与便捷，特制定本合同。1.2合同双方的定义与权益1.2.1拼车方：指通过平台发起临时拼车请求的乘客。1.2.2车主方：指提供车辆并同意携带拼车方的司机。1.2.3平台：指提供临时拼车信息发布与匹配服务的第三方平台。1.3合同的生效、变更与终止1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。1.3.3本合同终止的条件如下：a)双方达成终止协议；b)合同期限届满；c)法律法规规定的其他终止条件。第二章临时拼车服务的范围与内容2.1服务范围的界定2.1.1本合同所涉及的临时拼车服务范围为城市内短途出行。2.1.2车主方应在平台上发布的拼车信息中明确服务范围。2.2服务内容的界定2.2.1拼车服务内容包括：a)车主方提供合法行驶的车辆；b)车主方负责驾驶与安全导航；c)拼车方支付约定的车费。第三章临时拼车双方的权利与义务3.1拼车方的权利与义务3.1.1拼车方有权选择合适的车主方进行拼车。3.1.2拼车方应按照约定时间上下车，不得无故迟到或提前下车。3.1.3拼车方应遵守车内秩序，不得影响车主方的正常驾驶。3.2车主方的权利与义务3.2.1车主方有权选择合适的拼车方进行拼车。3.2.2车主方应保证车辆的安全性能，并承担因此产生的维修费用。3.2.3车主方应遵守交通法规，确保拼车过程中的安全与舒适。第四章拼车过程的管理与规范4.1拼车前的信息核实4.1.1车主方应在平台上真实、准确地填写车辆信息与服务内容。4.1.2拼车方应在平台上真实、准确地填写个人信息与出行需求。4.2拼车过程中的安全与秩序维护4.2.1车主方应确保车辆的安全性能，定期进行安全检查。4.2.2拼车方应遵守车内秩序，不得随意触摸车辆设备与设施。4.3拼车后的反馈与投诉处理4.3.1拼车方对拼车服务有异议时，应在24小时内向平台提出投诉。4.3.2平台应在收到投诉后48小时内进行核实并采取相应措施。第五章费用与支付5.1费用的计算与支付方式5.1.1拼车费用根据拼车距离、时间等因素计算。5.1.2拼车方通过平台支付拼车费用，平台扣除相应费用后向车主方支付。5.2费用退还与赔偿事宜5.2.1因车主方原因导致拼车服务未能完成的，平台应退还拼车方已支付的费用。5.2.2因拼车方原因导致拼车服务未能完成的，车主方有权要求拼车方支付赔偿。第六章保险与安全保障6.1保险事宜的界定6.1.1车主方应确保车辆具备有效的保险手续。6.1.2拼车方应确保个人信息真实，以便在发生事故时及时理赔。6.2安全保障的措施与责任划分6.2.1车主方在拼车过程中应确保车辆安全，如发生事故，按法律法规及保险条款承担相应责任。6.2.2拼车方在拼车过程中应遵守交通法规，如发生违章行为，按法律法规承担相应责任。第七章突发事件的处理7.1突发事件的定义与分类7.1.1突发事件包括交通事故、自然灾害、公共卫生事件等。7.1.2突发事件分为轻微、一般、重大三个等级。7.2突发事件处理的原则与流程7.2.1突发事件发生时，车主方应立即采取第八章违约责任与争议解决8.1违约行为的界定8.1.1车主方未按约定提供拼车服务的，视为违约。8.1.2拼车方未按约定支付费用的，视为违约。8.2违约责任的具体规定8.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的20%。8.2.2因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.3争议解决的途径与方法8.3.1双方发生争议时，应通过协商解决。8.3.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护的原则与措施9.1.1双方应对对方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。9.1.2平台应对用户信息采取加密存储、访问控制等安全措施。9.2信息安全的保障与责任9.2.1车主方和拼车方应对在使用平台过程中获取的信息保密，不得用于非法目的。9.2.2因故意或重大过失泄露对方信息的，应承担相应的法律责任。第十章法律法规的适用与豁免10.1合同的法律法规适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本合同未涉及的事项，按当时的法律法规执行。10.2合同的豁免条款10.2.1双方在签订合同时，如遇不可抗力因素，影响合同的履行，双方可协商延期或终止合同。10.2.2双方因遵守国家法律法规、政策调整而导致的合同变更或终止，双方互不承担责任。第十一章附则11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.2合同的修改与补充11.2.1合同的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式确认。11.2.2修改与补充的内容与本合同具有同等法律效力。11.3合同的解除与废弃11.3.1合同解除或废弃的条件如下：a)双方达成解除协议；b)合同期限届满；c)法律法规规定的其他解除或废弃条件。第十二章合同争议的解决12.1争议解决的方式12.1.1双方发生争议时，应通过协商解决。12.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决的时效12.2.1双方在发生争议后应在30日内提出解决争议的请求。12.2.2超过30日，双方均未提出请求的，对方有权申请仲裁或提起诉讼。第十三章合同解除和终止13.1合同解除的条件13.1.1双方达成解除协议。13.1.2合同期限届满。13.1.3法律法规规定的其他解除条件。13.2合同终止的条件13.2.1双方达成终止协议。13.2.2合同期限届满。13.2.3法律法规规定的其他终止条件。第十四章其他事项14.1双方约定的其他事项14.2合同的保管与复制14.2.1双方应妥善保管本合同及其副本。14.2.2未经对方同意，不得将合同内容复制或泄露给第三方。合同编号_________甲方（车主方）：____________________签字/盖章日期：____________________乙方（拼车方）：____________________签字/盖章日期：____________________平台方：____________________签字/盖章日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊规定1.1甲方应确保车辆符合国家规定的安全标准，且车辆状况良好，不影响安全驾驶。说明：甲方作为车主方，有义务保证车辆的安全性能，确保车辆在拼车服务过程中不会因车辆故障导致安全事故。1.2甲方在拼车过程中不得擅自改变行程，如遇特殊情况需提前通知乙方。说明：甲方作为车主方，应遵守约定的行程安排，如有变更应提前通知乙方，以便乙方做好相应的准备。1.3甲方在拼车过程中应遵守交通法规，确保行车安全，不得疲劳驾驶、酒后驾驶。说明：甲方作为车主方，应承担起行车安全的责任，遵守交通法规，保证行车过程中的安全。附加条款二：乙方为主导时的特殊规定2.1乙方应提供真实、准确的个人信息，以便甲方在拼车前进行核实。说明：乙方作为拼车方，有义务提供真实的个人信息，确保甲方在拼车前对乙方有基本的了解，提高拼车安全。2.2乙方在拼车过程中应遵守车内秩序，不得影响甲方正常驾驶，不得在车内吸烟、乱扔垃圾。说明：乙方作为拼车方，应尊重甲方作为车主方的权益，遵守车内秩序，保持车内环境整洁，共同维护行车安全。2.3乙方在拼车过程中应按时支付约定的车费，如有特殊原因需提前告知甲方。说明：乙方作为拼车方，应履行支付车费的义务，如有特殊情况导致无法按时支付，应提前告知甲方，以便甲方做好相应的安排。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊规定3.1第三方中介应确保提供合法、真实的拼车信息，对信息真实性承担相应责任。说明：第三方中介作为信息提供平台，有义务对发布的拼车信息进行核实，确保信息的真实性，避免因虚假信息导致的纠纷。3.2第三方中介应提供完善的服务流程，包括拼车信息的发布、匹配、支付、评价等环节，确保服务的便捷与安全。说明：第三方中介作为服务平台，应提供完善的服务流程，为车主方和拼车方提供便捷、安全的服务，维护双方的合法权益。3.3第三方中介在拼车过程中应履行监督职责，确保甲方、乙方遵守合同约定，如发现违反行为，应及时协调解决。说明：第三方中介作为服务平台，应承担起监督责任，确保甲方、乙方在拼车过程中遵守合同约定，维护拼车服务的秩序。3.4第三方中介应提供有效的售后服务，对拼车过程中的问题进行及时处理，保障双方的权益。说明：第三方中介作为服务平台，应有有效的售后服务体系，对拼车过程中的问题进行及时处理，确保双方的权益得到保障。附件及其他补充说明一、附件列表：1.车辆行驶证复印件2.车辆保险单复印件3.车主方身份证明复印件4.拼车方身份证明复印件5.第三方中介营业执照复印件6.第三方中介服务协议书7.拼车行程单8.费用支付凭证9.事故处理应急预案10.车内安全设施检查报告二、违约行为及认定：1.甲方违约行为a)未按约定提供拼车服务b)改变行程未提前通知乙方c)车辆状况不符合安全标准d)违反交通法规导致安全事故2.乙方违约行为a)提供虚假个人信息b)违反车内秩序，影响甲方正常驾驶c)未按时支付车费d)擅自变更行程或提前下车3.第三方中介违约行为a)提供虚假拼车信息b)服务流程不完善，导致纠纷c)未履行监督职责，协调解决违反行为d)售后服务不及时，问题处理不当三、法律名词及解释：1.临时拼车：指在短时间内，通过第三方平台匹配的车主与乘客之间的非定期载人服务。2.车主方：指提供车辆并同意携带拼车方的司机。3.拼车方：指通过平台发起临时拼车请求的乘客。4.第三方中介：指提供临时拼车信息发布与匹配服务的第三方平台。5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能履行或违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：车主方车辆故障，无法提供拼车服务。解决办