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文档简介
交通运输公司卫生间管理规则合同目录第一章总则1.1本规则的制定目的1.2本规则的适用范围1.3本规则的生效时间第二章卫生间管理责任2.1管理责任主体2.2管理责任的内容2.3管理责任的履行期限第三章卫生间环境维护3.1卫生标准的设定3.2卫生清洁工作的安排3.3卫生设施的维护与检修第四章卫生间使用规范4.1使用者的权利与义务4.2卫生间的使用时间4.3卫生间内的行为规范第五章卫生设施设备5.1设施设备的配置要求5.2设施设备的使用与维护5.3设施设备的更新与更换第六章卫生清洁与消毒6.1清洁与消毒工作的实施标准6.2清洁与消毒工作的检查与评估6.3清洁与消毒工作的异常处理第七章卫生间安全与管理7.1安全设施的设置7.2安全事件的预防与处理7.3安全管理人员的职责第八章卫生间环境改善与提升8.1改善与提升的计划制定8.2改善与提升的实施步骤8.3改善与提升的效果评估第九章卫生间违规行为处理9.1违规行为的界定9.2违规行为的处理措施9.3违规行为的申诉与复议第十章卫生间管理人员的培训10.1培训内容的设定10.2培训方式的实施10.3培训效果的评估与反馈第十一章卫生间管理的监督与检查11.1监督与检查的实施主体11.2监督与检查的方式与频率11.3监督与检查的结果处理第十二章卫生间管理的协调与沟通12.1协调与沟通的主体与渠道12.2协调与沟通的内容与方式12.3协调与沟通的结果反馈第十三章卫生间管理的变更与终止13.1变更的条件与程序13.2终止的条件与程序13.3变更与终止后的相关处理事项第十四章附则14.1合同的有效期14.2合同的修改与补充14.3合同的争议解决方式合同编号_________第一章总则1.1本规则的制定目的1.2本规则的适用范围本规则适用于公司所有卫生间,包括男女卫生间、无障碍卫生间等。1.3本规则的生效时间本规则自发布之日起生效。第二章卫生间管理责任2.1管理责任主体公司各部门负责人为本部门卫生间管理的第一责任人,负责本部门卫生间的日常管理工作。2.2管理责任的内容管理责任人应确保卫生间的清洁、卫生,设施设备完好,及时报告并处理卫生间内的异常情况。2.3管理责任的履行期限管理责任人应每日检查卫生间,确保卫生间的清洁、卫生状况符合规定标准。第三章卫生间环境维护3.1卫生标准的设定公司应制定卫生间卫生标准,包括地面、墙面、洗手池、马桶等设施的清洁度、无异味等。3.2卫生清洁工作的安排公司应安排专人负责卫生清洁工作,确保卫生间日常清洁工作的开展。3.3卫生设施的维护与检修公司应定期对卫生间设施进行维护与检修,确保设施的正常使用,避免出现堵塞、漏水等现象。第四章卫生间使用规范4.1使用者的权利与义务公司员工有使用卫生间的权利,同时有保持卫生间清洁、卫生的义务。4.2卫生间的使用时间卫生间对员工全天开放,使用时间为公司正常工作时间。4.3卫生间内的行为规范使用者不得在卫生间内吸烟、乱扔垃圾、损坏设施设备,不得从事与如厕无关的行为。第五章卫生设施设备5.1设施设备的配置要求公司应根据员工数量和实际需求,配置足够的卫生间设施设备,包括洗手池、马桶、纸巾等。5.2设施设备的使用与维护使用者应正确使用卫生间设施设备,发现损坏应及时报告并维修。5.3设施设备的更新与更换公司应定期评估卫生间设施设备的使用状况,及时更新与更换损坏、老旧的设施设备。第六章卫生清洁与消毒6.1清洁与消毒工作的实施标准公司应制定清洁与消毒工作的实施标准,包括清洁与消毒频率、使用的清洁剂与消毒剂等。6.2清洁与消毒工作的检查与评估公司应定期对清洁与消毒工作进行检查与评估,确保清洁与消毒工作符合规定标准。6.3清洁与消毒工作的异常处理发现清洁与消毒工作不符合规定标准的情况,应及时处理并查找原因,避免再次发生。第八章卫生间环境改善与提升8.1改善与提升的计划制定公司应定期评估卫生间环境状况,根据评估结果制定相应的改善与提升计划。8.2改善与提升的实施步骤公司按照计划逐步实施卫生间环境改善与提升工作,确保各项措施的落实。8.3改善与提升的效果评估公司应定期对卫生间环境改善与提升的效果进行评估,必要时进行调整与优化。第九章卫生间违规行为处理9.1违规行为的界定违规行为包括但不限于在卫生间内吸烟、乱扔垃圾、损坏设施设备等。9.2违规行为的处理措施对违规行为,公司将予以警告,并视情节严重程度给予相应处罚。9.3违规行为的申诉与复议如有异议,当事人可在接到处罚通知后3个工作日内向公司人事部门提出申诉,申诉结果由公司人事部门作出。第十章卫生间管理人员的培训10.1培训内容的设定培训内容包括卫生间管理规则、清洁与消毒方法、设施设备维护等。10.2培训方式的实施培训方式包括内部培训、外部培训等,确保管理人员掌握相关知识和技能。10.3培训效果的评估与反馈公司应评估培训效果,并根据反馈意见进行培训内容的调整与优化。第十一章卫生间管理的监督与检查11.1监督与检查的实施主体公司人事部门负责对卫生间管理情况进行监督与检查。11.2监督与检查的方式与频率监督与检查可通过实地查看、查阅记录等方式进行,每季度至少一次。11.3监督与检查的结果处理对监督与检查中发现的问题,公司应督促相关部门及时整改,确保卫生间管理符合规定。第十二章卫生间管理的协调与沟通12.1协调与沟通的主体与渠道公司人事部门负责卫生间管理的协调与沟通工作,通过内部会议、意见箱等方式进行。12.2协调与沟通的内容与方式协调与沟通内容包括卫生间管理中存在的问题、改进措施等,通过积极倾听、讨论等方式进行。12.3协调与沟通的结果反馈公司应将协调与沟通的结果反馈给相关部门和员工,确保卫生间管理工作的持续改进。第十三章卫生间管理的变更与终止13.1变更的条件与程序合同变更需经合同双方协商一致,并签署书面变更协议。13.2终止的条件与程序合同终止需经合同双方协商一致,并签署书面终止协议。13.3变更与终止后的相关处理事项合同变更或终止后,双方应按照约定处理相关事项,确保卫生间管理的顺利进行。第十四章附则14.1合同的有效期本合同自签字之日起生效,有效期为____年。14.2合同的修改与补充合同的修改与补充需经合同双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同的争议解决方式合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。(合同方签字)甲方(签字):____________________日期:____年__月__日乙方(签字):____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方专权条款甲方享有对卫生间的最终决策权,包括但不限于卫生间设施的选型、装修风格、清洁标准等。乙方应无条件遵循甲方的决定。2.额外清洁服务条款甲方有权要求乙方提供额外的清洁服务,如大扫除、特殊消毒等,乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并提供相应的服务。3.设施损坏赔偿条款若卫生间设施因乙方使用不当而损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由甲方根据实际损失确定。4.甲方监督权条款甲方有权对乙方提供的卫生间管理服务进行监督,包括但不限于现场检查、满意度调查等。乙方应配合甲方的监督工作。5.紧急情况处理条款如卫生间发生紧急情况(如设备故障、意外事故等),乙方应在接到甲方通知后____小时内赶到现场处理,并向甲方报告处理情况。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方自主权条款乙方享有对卫生间日常管理的自主权,包括但不限于人员配置、清洁计划、设施维护等。甲方应无条件尊重乙方的管理决策。2.定期报告条款乙方应定期向甲方报告卫生间管理情况,包括但不限于清洁状况、设施状况、员工培训等。报告形式可以为书面报告、电子邮件等。3.员工培训责任条款乙方负责对卫生间工作人员进行培训,确保其掌握正确的清洁方法、设施使用技巧等。甲方有权参与培训过程,并对培训效果进行评估。4.乙方服务承诺条款乙方承诺提供优质的服务,确保卫生间始终保持整洁、卫生。若甲方对乙方服务质量不满,乙方应在接到甲方通知后____小时内采取改进措施。5.乙方保密义务条款乙方应对在卫生间管理过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介负责协调甲方与乙方之间的关系,确保合同顺利履行。中介应公正、中立地处理双方之间的争议和问题。2.第三方中介费用条款中介的费用由甲方承担。费用标准由双方协商确定,并在合同中予以明确。3.第三方中介的权益保障条款中介在履行合同过程中所付出的努力和成果,应受到甲乙双方的尊重和保护。任何一方不得擅自变更或解除与中介的合同。4.第三方中介违约处理条款若中介未能履行其职责,导致合同无法正常履行,甲方有权终止合同,并要求中介承担相应的违约责任。5.第三方中介的合同变更条款中介如需变更合同内容,应事先征得甲乙双方的同意,并签署书面变更协议。未经双方同意,中介不得擅自变更合同内容。附件及其他补充说明一、附件列表:1.卫生间设施配置清单2.清洁与消毒工作标准手册3.卫生间设施维护保养计划4.员工培训资料5.保密协议6.第三方中介服务合同7.卫生间管理服务质量评估标准8.紧急情况应对预案二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定提供卫生间设施或设施不符合标准未按约定支付乙方服务费用未履行合同约定的监督与检查职责2.乙方违约行为未按约定提供清洁与消毒服务未按约定进行设施维护与检修员工未按标准操作或服务质量不符合要求3.第三方中介违约行为未能协调甲方与乙方关系,导致合同无法正常履行未公正、中立地处理双方争议和问题未按约定提供服务或服务质量不符合要求三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的委托方,享有合同约定的权利和履行合同约定的义务。2.乙方:指合同中的受托方,承担合同约定的义务并提供相应的服务。3.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外,协助双方履行合同的第三方机构。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的合同责任,包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.卫生间设施损坏或故障及时通知乙方或第三方中介进行维修或更换。协商确定维修费用和赔偿责任。2.服务质量不符合要求及时反馈给乙方,要求
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