2024年新品用友解决方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年[新品]用友解决方案合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1用友公司1.2客户名称1.3合同项下产品第二条：合同范围及内容2.1产品交付2.2技术支持与服务2.3培训与实施第三条：合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付方式3.3发票开具第四条：产品交付及验收4.1交付时间4.2交付方式4.3验收标准与流程第五条：技术支持与服务5.1技术支持范围5.2服务响应时间5.3服务期限第六条：培训与实施6.1培训内容6.2培训时间与地点6.3培训师资质第七条：系统升级与维护7.1系统升级政策7.2维护服务内容7.3维护服务响应时间第八条：知识产权保护8.1知识产权归属8.2禁止侵权行为8.3违约责任第九条：保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条：违约责任10.1违约行为10.2违约责任判定10.3违约赔偿第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2管辖法院11.3调解或仲裁第十二条：合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除条件第十三条：附则13.1合同附件13.2合同的补充与修改13.3合同解除或终止后的权利义务第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款14.3附件清单第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1用友公司用友公司全称用友网络科技股份有限公司，是一家致力于提供企业管理和云服务的高新技术企业，总部位于中国北京。用友公司成立于1988年，经过多年的发展，已经成为中国企业管理软件及服务的领军企业。1.2客户名称1.3合同项下产品本合同项下的产品为用友公司提供的[新品]用友解决方案，具体产品明细见附件一。用友解决方案包括但不限于软件产品、云服务、移动应用、系统集成等。第二条：合同范围及内容2.1产品交付用友公司应在合同约定的时间内，将合同项下的产品交付给客户。产品交付包括软件安装、配置、数据迁移、系统测试等步骤。2.2技术支持与服务用友公司应提供合同项下产品的技术支持与服务，包括但不限于产品使用咨询、技术问题解答、系统故障排除、软件升级等。技术支持的联系方式、响应时间等详见附件二。2.3培训与实施用友公司应为客户提供合同项下产品的培训与实施服务，包括对客户员工进行产品功能、操作流程等方面的培训，以及根据客户需求进行系统实施与优化。第三条：合同价格与支付条款3.1合同价格合同价格为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件三。3.2支付方式客户应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账等方式将合同款项支付给用友公司。3.3发票开具用友公司应按照国家的税收法律法规，为客户开具正规发票。第四条：产品交付及验收4.1交付时间用友公司应按照本合同约定的时间，将产品交付给客户。具体交付时间见附件四。4.2交付方式产品交付方式包括但不限于现场交付、远程交付、邮寄等方式。4.3验收标准与流程产品交付后，客户应在约定的时间内对产品进行验收。验收标准与流程见附件五。第五条：技术支持与服务5.1技术支持范围用友公司提供的技术支持范围包括但不限于产品使用咨询、技术问题解答、系统故障排除、软件升级等。5.2服务响应时间服务响应时间见附件二。5.3服务期限服务期限为合同签署之日起至合同项下产品验收合格之日起【】年。第六条：培训与实施6.1培训内容培训内容包括合同项下产品的功能、操作流程、应用技巧等。6.2培训时间与地点培训时间与地点见附件六。6.3培训师资质用友公司应派遣具有相应资质和丰富经验的培训师为客户进行培训。第八条：知识产权保护8.1知识产权归属合同项下的产品及相关技术成果的知识产权归属用友公司所有。未经用友公司书面同意，客户不得转让、出租、许可或以其他方式使用或披露合同项下的产品及相关技术成果。8.2禁止侵权行为客户应禁止使用任何非法手段获取、使用用友公司的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。8.3违约责任如客户违反本合同规定的知识产权保护条款，应承担相应的违约责任，赔偿用友公司因此遭受的一切损失。第九条：保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，均应予以保密。9.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年失效。9.3违约责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。第十条：违约责任10.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任判定违约责任的判定及赔偿标准，按照双方约定或法律法规的规定执行。10.3违约赔偿违约方应承担相应的违约赔偿责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2管辖法院如选择诉讼解决，合同签订地人民法院具有管辖权。11.3调解或仲裁如选择仲裁解决，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十二条：合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更程序合同变更应书面签署，并经双方确认。12.3合同解除条件合同解除应符合法律法规的规定，并经双方协商一致。第十三条：附则13.1合同附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。13.2合同的补充与修改本合同的补充与修改应书面签署，并经双方确认。13.3合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，双方仍应履行本合同约定的权利义务。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并书面签署。14.2附加条款本合同的附加条款见附件七。14.3附件清单附件清单详见附件八。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、实施方等。15.2第三方责任第三方应按照本合同的约定，履行其相应的义务。第三方如未能按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，应以本合同及第三方与甲乙方之间的协议为准。第十六条：第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款甲乙方应与第三方协商，就第三方介入的具体事项、权利义务、责任限制等，签订相应的补充协议。16.2说明补充协议应明确第三方的责任范围、责任限额、权利义务等。如补充协议与本合同存在冲突，以补充协议为准。第十七条：第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额，是指第三方在本合同项下，对甲乙方承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额规定（1）第三方对甲乙方的赔偿责任，不超过甲乙方已支付给第三方的费用总额。（2）第三方对甲乙方的赔偿责任，不超过第三方在本合同项下的实际收益。17.3责任限额的例外如第三方故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任，不受责任限额的限制。第十八条：第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系，基于本合同及第三方与甲乙方之间的协议确定。第三方应按照约定履行义务，不得侵害甲乙方的合法权益。18.2第三方与甲乙方的权利划分第三方在本合同项下的权利，应以本合同及第三方与甲乙方之间的协议为准。第三方如未能按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的责任。18.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在本合同项下的责任，应以本合同及第三方与甲乙方之间的协议为准。如本合同与第三方与甲乙方之间的协议存在冲突，以本合同为准。第十九条：第三方介入的争议解决19.1争议解决方式19.2管辖法院如选择诉讼解决，合同签订地人民法院具有管辖权。19.3调解或仲裁如选择仲裁解决，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第二十条：第三方介入的合同生效、变更与解除20.1合同生效条件本合同自甲乙方签字或盖章之日起生效。20.2合同变更程序合同变更应书面签署，并经甲乙方及第三方确认。20.3合同解除条件合同解除应符合法律法规的规定，并经甲乙方及第三方协商一致。第二十一条：附则21.1合同附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。21.2合同的补充与修改本合同的补充与修改应书面签署，并经甲乙方及第三方确认。21.3合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，甲乙方及第三方仍应履行本合同约定的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品明细详细列出合同项下的产品明细，包括产品名称、版本、功能描述、技术参数等。附件二：技术支持与服务范围详细描述技术支持的联系方式、响应时间、服务内容等。附件三：培训内容与时间安排详细列出培训课程内容、培训时间、培训地点、培训师资质等信息。附件四：产品交付时间表明确产品交付的时间节点、交付方式及验收标准。附件五：验收标准与流程详细描述产品验收的标准、流程及责任划分。附件六：培训时间与地点安排列出培训的具体时间、地点以及其他相关安排。附件七：附加条款包括合同履行过程中的额外条款，如保密协议、知识产权保护等。附件八：附件清单列出所有附件的名称、编号及说明。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间交付产品或服务。2.产品或服务不符合约定的质量标准。3.未按约定提供技术支持或培训服务。4.侵犯对方知识产权或商业秘密。5.违反合同中的保密义务。6.其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约赔偿责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。2.违约方的赔偿责任，以合同约定的责任限额为准。3.如违约方故意或重大过失导致对方损失，不受责任限额的限制。4.违约行为的认定，应以法律法规、合同约定及实际情况为准。示例说明：假设用友公司未按约定的时间交付产品，导致客户无法按计划使用该产品。根据合同约定，用友公司应承担未能交付产品的赔偿责任，赔偿客户因此遭受的损失，如延期使用导致的间接损失等。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方签署的，约定双方权利义务的法律文