2024年健身房会员权益协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年健身房会员权益协议本合同目录一览第一条会员资格及分类1.1普通会员1.2银卡会员1.3金卡会员第二条会员权益2.1健身场地使用权2.2健身课程参与权2.3健身器材使用权2.4更衣室、淋浴间使用权2.5会员专享活动参与权2.6亲友陪同权益第三条会员卡使用规则3.1会员卡有效期3.2会员卡使用时间3.3会员卡激活及挂失3.4会员卡转让及退卡第四条会员费用及支付方式4.1会员费用标准4.2支付方式4.3费用调整及通知第五条会员隐私保护5.1个人信息保护5.2隐私权保障措施第六条健身安全管理6.1健身房安全保障6.2会员个人安全6.3紧急情况处理第七条健身器材及场地维护7.1器材维护保养7.2场地清洁卫生第八条会员服务及投诉处理8.1会员咨询服务8.2投诉渠道及处理流程第九条违约责任及争议解决9.1违约行为及责任9.2争议解决方式第十条法律法规适用10.1适用法律法规10.2法律解释第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素12.2其他特殊情况第十三条附件13.1会员卡样式及使用说明13.2健身课程表第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项第一部分：合同如下：第一条会员资格及分类1.1普通会员：普通会员享有健身房提供的健身场地使用权、健身课程参与权、健身器材使用权、更衣室、淋浴间使用权以及会员专享活动参与权等基本权益。1.2银卡会员：银卡会员在普通会员的基础上，享有更高频次的健身场地使用权、优先报名参加健身课程的特权以及专属的银卡会员活动等权益。1.3金卡会员：金卡会员在银卡会员的基础上，享有更高频次的健身场地使用权、优先报名参加健身课程的特权、专属的银卡会员活动以及私人教练预约权等权益。第二条会员权益2.1健身场地使用权：会员享有在健身房内使用健身场地、器材和设施的权利。2.2健身课程参与权：会员享有参加健身房举办的各类健身课程的权利。2.3健身器材使用权：会员享有使用健身房提供的各类健身器材的权利。2.4更衣室、淋浴间使用权：会员享有在健身房使用更衣室和淋浴间的基本权利。2.5会员专享活动参与权：会员享有参加健身房举办的会员专享活动的权利。2.6亲友陪同权益：会员可免费邀请亲友陪同健身，陪同人数及次数有限。第三条会员卡使用规则3.1会员卡有效期：会员卡的有效期为一年，自激活之日起计算。3.2会员卡使用时间：会员卡的使用时间为健身房营业时间内。3.3会员卡激活及挂失：会员在办理会员卡后，需在规定时间内到健身房激活会员卡。如会员卡丢失或被盗，会员应及时向健身房挂失，并承担相应的挂失费用。3.4会员卡转让及退卡：会员卡不得转让他人，如会员因特殊原因需退卡，需提前一个月向健身房提出书面申请，并根据健身房规定的退卡政策办理。第四条会员费用及支付方式4.1会员费用标准：会员需按合同约定的费用标准支付会员费用。4.2支付方式：会员可选择现金、刷卡、、支付等方式支付会员费用。4.3费用调整及通知：如健身房因运营需要调整会员费用，应提前一个月通知会员，并根据调整后的费用标准执行。第五条会员隐私保护5.1个人信息保护：健身房将严格保护会员的个人信息，未经会员同意，不得向第三方透露会员的个人信息。5.2隐私权保障措施：健身房将采取有效措施保护会员的隐私权，如安装监控设备、限制工作人员随意进入会员健身区域等。第六条健身安全管理6.1健身房安全保障：健身房将确保健身房内的安全，定期进行安全检查，保障会员的人身及财产安全。6.2会员个人安全：会员应遵守健身房的安全规定，正确使用健身器材，注意自身安全。6.3紧急情况处理：如发生紧急情况，会员应立即告知健身房工作人员，健身房将及时采取措施保障会员的安全。第七条健身器材及场地维护7.1器材维护保养：健身房将定期对健身器材进行维护保养，确保器材的正常使用。7.2场地清洁卫生：健身房将定期对健身场地进行清洁卫生，保障会员的健身环境。第八条会员服务及投诉处理8.1会员咨询服务：健身房提供专业的会员咨询服务，会员在健身过程中遇到问题可随时向工作人员咨询。8.2投诉渠道及处理流程：会员可通过书面、口头或电子方式向健身房提出投诉，健身房将在收到投诉后第一时间进行调查处理，并回复会员处理结果。第九条违约责任及争议解决9.1违约行为及责任：如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约金数额和赔偿方式详见附件。9.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律法规适用10.1适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2法律解释：本合同未尽事宜，参照中华人民共和国相关法律法规执行。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更：合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议，经双方签字或盖章后生效。11.3合同解除：合同履行期间，如一方要求解除合同，应提前一个月书面通知对方。合同解除后，会员卡内剩余费用不予退还。第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素：因自然灾害等不可抗力因素导致健身房无法正常营业，健身房不承担违约责任。12.2其他特殊情况：如健身房因政府行为、停业装修等原因导致无法正常营业，健身房应提前通知会员，并根据实际情况妥善处理会员权益。第十三条附件13.1会员卡样式及使用说明：详见附件。13.2健身课程表：详见附件。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定（1）中介机构、咨询顾问、审计机构、评估机构等为甲乙方提供服务的机构；（2）甲乙方的债权人、债务人、合作伙伴、关联公司等；（3）因法律、法规、政策等原因介入本合同的政府机关、行业协会、社会组织等；（4）本合同中约定的其他第三方。第二条第三方介入的情形及处理2.1中介方介入：如合同履行过程中需要中介方提供服务，甲乙方应与中介方签订独立的服务协议，明确中介方的职责、权利和义务。中介方的行为由其自行承担责任，甲乙方不承担由此产生的任何损失。2.3审计、评估机构介入：甲乙方如需审计、评估机构对合同履行情况进行评估，审计、评估机构应独立行使职权，对甲乙方提供真实、准确、完整的审计、评估结果。审计、评估机构的责任限于其提供的审计、评估结果，对甲乙方的决策结果不承担责任。2.4政府机关、行业协会等介入：如政府机关、行业协会等依法介入本合同，甲乙方应予以配合。其介入行为不影响甲乙方依据本合同享有的权利和承担的义务。2.5其他第三方介入：如合同中约定的其他第三方介入，甲乙方应按照合同约定处理。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：第三方介入本合同产生的责任限额，由甲乙方在签订合同时协商确定，并在合同附件中予以明确。3.2第三方责任限额的调整：合同履行期间，甲乙方如需调整第三方责任限额，应签订书面协议，经双方签字或盖章后生效。3.3第三方责任限额的履行：第三方应按照合同约定和法律规定履行其义务，如因第三方原因导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。第三方责任限额内的损失，甲乙方有权向第三方追偿。第四条第三方与甲乙方的划分说明4.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方为独立的法律主体，彼此之间的权利义务不受本合同影响。4.2第三方与甲乙方的划分：第三方根据本合同介入时，其与甲乙方的划分如下：（1）中介方：提供服务，收取费用，独立承担责任；（2）咨询顾问：提供专业意见，独立承担责任；（3）审计、评估机构：提供审计、评估结果，独立承担责任；（4）政府机关、行业协会等：依法行使职权，独立承担责任；（5）其他第三方：按照合同约定处理，独立承担责任。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款的签订：如甲乙方根据本合同有第三方介入，甲乙方应与第三方签订独立的协议，明确双方的权利义务。5.2额外条款的履行：第三方根据独立协议约定履行其义务，如违反协议导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。5.3额外条款的变更：合同履行期间，甲乙方如需变更额外条款，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方作为独立法律主体，其与甲乙方的争议按照独立协议解决；独立协议未约定的，参照本合同相关条款解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：会员卡样式及使用说明详细要求：包括会员卡的样式、尺寸、颜色、编号规则、使用条件、有效期限等。附件说明：会员卡是会员身份的象征，持有会员卡可享有本合同约定的各项权益。附件2：健身课程表详细要求：包括健身课程的时间、地点、内容、教练、容量等。附件说明：健身课程表是会员参加健身课程的依据，会员应提前预约课程。附件3：健身房设施设备清单详细要求：包括健身房内各类设施设备的具体型号、数量、功能等。附件4：健身房安全管理制度详细要求：包括健身房的安全管理措施、应急预案、安全培训等。附件说明：健身房安全管理制度是保障会员人身安全的规章制度。附件5：会员个人信息保护政策详细要求：包括会员个人信息的收集、使用、存储、转移、删除等处理方式。附件说明：会员个人信息保护政策是保障会员隐私权益的承诺。附件6：健身器材使用方法及注意事项详细要求：包括各类健身器材的正确使用方法、维护保养周期、安全注意事项等。附件说明：健身器材使用方法及注意事项是会员安全使用健身器材的指南。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未履行合同约定的义务；2.甲乙双方延迟履行合同义务；3.甲乙双方擅自变更合同内容；4.甲乙双方违反合同约定的保密义务；5.甲乙双方未按照约定支付费用；6.甲乙双方未按照约定提供服务或产品。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任；2.违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等；3.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同。示例说明：如甲方未按照合同约定时间提供健身场地，导致乙方无法正常使用，乙方可要求甲方支付违约金，并赔偿