2024年人力资源信息化管理系统建设与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年人力资源信息化管理系统建设与运营合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.系统建设2.1系统建设内容2.2系统建设周期2.3系统建设标准3.系统运营3.1系统运营内容3.2系统运营周期3.3系统运营标准4.技术支持与维护4.1技术支持内容4.2技术支持周期4.3技术支持标准5.人员培训5.1培训内容5.2培训周期5.3培训标准6.系统升级与优化6.1升级与优化内容6.2升级与优化周期6.3升级与优化标准7.费用与支付7.1合同总价7.2支付周期7.3支付方式8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1甲方其他权利和义务13.2乙方其他权利和义务13.3丙方其他权利和义务14.附件14.1系统建设方案14.2系统运营方案14.3技术支持与维护方案14.4人员培训方案14.5系统升级与优化方案14.6费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条系统建设2.1系统建设内容2.2系统建设周期乙方应按照项目计划书约定的时间表完成系统建设，其中系统开发周期为自合同签订之日起至系统交付之日止，预计不超过6个月。2.3系统建设标准（2）系统应具备较高的稳定性，确保724小时正常运行；（4）系统应采取有效的安全防护措施，确保数据安全。第三条系统运营3.1系统运营内容乙方负责系统的日常运营与维护工作，包括但不限于系统升级、数据备份、故障排查、用户支持等。3.2系统运营周期系统运营周期自系统交付之日起计算，为期三年。3.3系统运营标准（1）系统运营过程中，故障处理响应时间不超过4小时；（2）系统每年进行至少两次升级，以满足甲方业务发展需求；（3）系统数据每日进行一次备份，确保数据安全；（4）为甲方提供专业的用户支持，确保甲方员工能够熟练使用系统。第四条技术支持与维护4.1技术支持内容（1）系统使用培训：为甲方员工提供系统操作培训，确保员工能够熟练使用系统；（2）技术咨询：解答甲方关于系统使用过程中遇到的技术问题；（3）系统升级：根据甲方需求，定期对系统进行升级。4.2技术支持周期技术支持服务周期为自系统交付之日起，为期三年。4.3技术支持标准（1）培训服务：培训课程安排合理，确保甲方员工掌握系统操作方法；（2）技术咨询：接到甲方咨询后，应在4小时内给予答复；（3）系统升级：按照甲方需求，按时完成系统升级工作。第五条人员培训5.1培训内容乙方应为甲方员工提供关于人力资源信息化管理系统的操作培训，包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。5.2培训周期培训周期为自系统交付之日起，为期一个月。5.3培训标准（1）培训课程应涵盖系统各项功能及操作流程；（2）培训结束后，甲方员工能够独立完成系统操作；（3）培训过程中，乙方提供充分的教学支持，确保甲方员工掌握培训内容。第六条系统升级与优化6.1升级与优化内容乙方应根据甲方业务发展需求，定期对系统进行升级与优化，以提高系统性能和稳定性。6.2升级与优化周期系统升级与优化周期为自系统交付之日起，每半年进行一次。6.3升级与优化标准（2）系统升级应遵循甲方业务需求，不得影响甲方正常业务开展；（3）升级与优化过程中，乙方应提供充分的技术支持，确保系统平稳运行。第八条费用与支付8.1合同总价本合同总价为民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照本合同约定的支付方式向甲方支付合同总价。8.2支付周期甲方应在本合同签订后的【】天内支付合同总价的一半作为预付款，剩余款项在系统交付并验收合格后的【】天内支付。8.3支付方式甲方支付合同总价的方式为银行转账，具体账户信息如下：账户名称：【】账户号码：【】开户银行：【】第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按照本合同约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为本合同总价【】%的赔偿。9.2乙方违约责任乙方如未按照本合同约定完成系统建设或运营服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总价【】%的赔偿。9.3丙方违约责任丙方如未按照本合同约定提供咨询服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总价【】%的赔偿。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式为【】（选择项：协商、调解、仲裁、诉讼）。10.2争议解决机构如选择仲裁，争议应提交至【】仲裁委员会进行仲裁；如选择诉讼，争议应提交至【】人民法院进行诉讼。10.3争议解决费用【】方承担因争议解决产生的费用。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按照约定支付款项，乙方有权解除合同；（3）乙方未按照约定完成系统建设或运营服务，甲方有权解除合同。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限为自本合同签订之日起计算，为期【】年。12.3违约保密责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成对方损失的【】倍。第十三条其他条款13.1甲方其他权利和义务甲方应按照本合同约定支付款项，并配合乙方完成系统建设与运营工作。13.2乙方其他权利和义务乙方应按照本合同约定完成系统建设与运营工作，并保证系统的稳定运行。13.3丙方其他权利和义务丙方应按照本合同约定提供人力资源管理相关的咨询服务，并保证咨询质量。第十四条附件14.1系统建设方案14.2系统运营方案14.3技术支持与维护方案14.4人员培训方案14.5系统升级与优化方案14.6费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所述第三方指除甲方、乙方、丙方之外，参与本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。第三方可包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入的条件当本合同执行过程中，需要第三方的介入以完成特定任务或提供专业服务时，甲方、乙方应事先协商确定第三方介入的具体事项、范围、期限及费用等，并以书面形式明确约定。15.3第三方选择甲方、乙方应共同选定具备相关资质、经验及良好信誉的第三方，并确保第三方了解并同意本合同的相关约定。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方、乙方承担的责任限额为第三方收取的费用总额。若第三方行为导致甲方、乙方损失超过该限额，第三方应按实际损失金额进行赔偿。16.2第三方义务第三方应按照甲方、乙方的要求，提供专业服务，并确保服务质量和效果。第三方应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙方的内部管理制度。16.3第三方权利第三方有权按照本合同约定获得相应的费用，并有权要求甲方、乙方提供必要的协助和支持。17.甲方、乙方与第三方的关系17.1甲方、乙方与第三方之间的合同关系甲方、乙方与第三方签订的合同应为本合同的附件，并具备同等法律效力。附件中的合同应明确第三方介入的具体事项、范围、期限及费用等。17.2甲方、乙方对第三方的监督和管理甲方、乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定完成任务，并保证服务质量。17.3甲方、乙方对第三方的支付责任甲方、乙方应按照附件中的合同约定，及时支付第三方费用。若甲方、乙方未按约定支付费用，第三方有权暂停提供服务，且甲方、乙方应承担因此产生的违约责任。18.第三方违约处理18.1第三方如未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方、乙方有权要求第三方改正或赔偿。18.2第三方如未按照约定完成任务，甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。18.3第三方如因违法行为导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。19.合同的变更与终止19.1合同变更19.2合同终止本合同执行过程中，如第三方提前终止服务，导致合同无法继续履行，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。20.保密条款20.1第三方应遵守本合同保密条款，确保在合同履行过程中知悉的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。20.2第三方保密期限自合同签订之日起计算，为期【】年。20.3第三方违约保密责任第三方如违反保密义务，应向甲方、乙方支付违约金，违约金为泄露信息造成甲方、乙方损失的【】倍。21.其他条款21.1甲方、乙方其他权利和义务甲方、乙方应按照本合同约定履行各自的权利和义务，并协助第三方完成相关工作。21.2第三方其他权利和义务第三方应按照本合同约定提供服务，并确保服务质量和效果。第三方应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙方的内部管理制度。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统建设方案附件内容：包括但不限于系统需求分析、系统设计文档、系统架构图、关键技术选型等。附件要求：详细描述系统建设的目标、范围、内容、关键技术等，并明确系统建设的阶段划分及时间节点。附件二：系统运营方案附件内容：包括但不限于系统运营流程、用户支持计划、系统维护策略等。附件要求：详细描述系统运营的具体流程，包括用户支持的服务标准、系统维护的周期及内容等。附件三：技术支持与维护方案附件内容：包括但不限于技术支持的响应时间、维护的内容与周期、升级策略等。附件要求：明确技术支持的服务标准，包括响应时间、维护内容、升级周期等，并描述维护的具体流程。附件四：人员培训方案附件内容：包括但不限于培训课程设置、培训时间安排、培训效果评估等。附件要求：详细描述培训课程的内容、培训时间、培训师的资质要求等，并制定培训效果的评估标准。附件五：系统升级与优化方案附件内容：包括但不限于升级与优化的周期、内容、效果评估等。附件要求：明确升级与优化的周期及时间节点，描述升级与优化的具体内容，并制定效果评估的标准。附件六：费用明细表附件内容：详细列出合同总价、预付款、尾款等费用的明细。附件要求：明确各项费用的名称、金额、支付时间等，并附上相关的计算依据和明细。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定时间支付款项、未按约定完成建设或运营任务、未遵守保密义务等。违约责任认定：根据违约行为的严重程度，认定违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失、解除合同等。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价的【】%。2.若乙方未按约定时间完成系统建设，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的【】%。3.若任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，守约方有权要求违约方支付违约金，违约金为泄露信息造成损失的【】倍。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方在人力资源信息化管理系统建设与运营中的权利义务关系而签订的书面协议。2.甲方：指中华人民共和国X公司，具有独立法人资格。3.乙方：指X科技有限