2024年住宅小区物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小区物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制第四条物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3物业服务续约条款第五条物业维修与保养5.1物业维修责任5.2物业保养范围5.3物业维修保养周期第六条物业管理与维护6.1物业管理职责6.2物业维护措施6.3物业安全管理制度第七条业主权益保障7.1业主大会组织7.2业主权益保护措施7.3业主投诉处理流程第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决时限第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式11.3法律适用与争议解决的优先级第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密义务及违约责任第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件第十四条其他条款14.1合同的书面形式14.2合同的附件14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××住宅小区业主委员会，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业服务有限公司，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××住宅小区，地址为：×××市×××区×××街道×××号。第二条物业服务内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括：住宅小区内的房屋及配套设施设备维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、公共秩序维护等。2.2物业服务项目乙方需提供的物业服务项目包括：（1）住宅小区内的房屋及配套设施设备维护；（2）绿化养护，保持小区环境整洁、美观；（3）清洁卫生，确保小区公共区域干净整洁；（4）安全保卫，维护小区公共秩序，保障业主的人身及财产安全；（5）公共设施设备的运行、维护和管理；（6）协助业主处理与物业相关的其他事务。2.3物业服务质量标准乙方向甲方提供的物业服务应达到国家物业管理相关法律法规、行业标准及甲方要求的服务质量标准。具体服务质量标准由甲乙双方在合同附件中详细约定。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用标准为每平方米每月人民币××元，具体收费标准见合同附件。3.2物业服务费用支付方式甲方应按合同约定每月支付物业服务费用，支付方式为银行转账。3.3物业服务费用调整机制合同有效期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，乙方可提出物业服务费用调整申请，经甲方同意后，双方可签订补充协议予以调整。第四条物业服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如甲乙双方无异议，可续签。4.3物业服务续约条款合同期满前六个月，甲乙双方可就续约事项进行协商，达成一致后签订续约合同。第五条物业维修与保养5.1物业维修责任乙方负责住宅小区内房屋及配套设施设备的维修与保养，确保设施设备正常运行。5.2物业保养范围乙方需定期对小区内的绿化、设施设备、公共区域等进行保养，具体保养范围和内容见合同附件。5.3物业维修保养周期乙方应按照合同附件约定的周期进行物业维修保养工作。第六条物业管理与维护6.1物业管理职责乙方负责对住宅小区进行物业管理，维护小区的正常秩序和环境卫生。6.2物业维护措施乙方应采取措施确保小区内的绿化、设施设备、公共区域等得到有效维护。6.3物业安全管理制度乙方应制定和完善小区的安全管理制度，确保小区的安全与秩序。第七条业主权益保障7.1业主大会组织甲方应按国家法律法规及物业管理相关规定，定期召开业主大会，讨论小区重大事项。7.2业主权益保护措施乙方应尊重和保护业主的合法权益，不得擅自侵犯业主权益。7.3业主投诉处理流程乙方应设立投诉处理渠道，对业主的投诉及时进行调查和处理，并向业主反馈处理结果。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方违反合同规定，严重损害乙方合法权益，乙方要求解除合同；（3）乙方因不可抗力原因无法履行合同，要求解除合同。8.3合同变更与解除的程序（1）甲乙双方协商一致，确定变更或解除事项；（2）签订书面变更协议或解除协议；（3）双方按照变更协议或解除协议约定的方式履行相关手续。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。9.3丙方违约责任丙方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式合同争议的解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。10.2争议解决机构如选择仲裁，甲乙双方应共同选定仲裁委员会；如选择诉讼，应提交合同签订地人民法院管辖。10.3争议解决时限双方应自争议发生之日起三个月内解决争议，超过时限的，有权要求仲裁或诉讼。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式本合同争议的解决方式如第十条所述。11.3法律适用与争议解决的优先级如本合同与其他法律文件发生冲突，以本合同为准。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。12.3保密义务及违约责任甲乙双方均有保密义务，如有违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同期满或双方协商一致终止。13.3合同解除条件本合同解除条件如第八条所述。第十四条其他条款14.1合同的书面形式本合同采用书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的附件合同附件包括：物业服务范围、服务质量标准、收费标准等。14.3合同的修订历史记录本合同自签订之日起，如有修订，应以书面形式记录，并由甲乙双方签字确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方、乙方以外的其他单位或个人，包括但不仅限于中介方、维修保养服务提供商、咨询顾问等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：物业服务项目的实施、维修保养、咨询服务等。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲方、乙方应共同协商选择合适的第三方提供相关服务。2.2第三方委托甲方、乙方有权委托第三方完成本合同约定的部分或全部服务。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照合同约定及行业标准提供服务，并对提供的服务质量负责。3.2第三方权利义务第三方应履行合同约定的义务，并遵守国家法律法规及行业规定。3.3第三方责任限额如第三方因违约、过失等原因导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的限额在合同附件中约定。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲方、乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方服务顺利进行。4.2第三方管理甲方、乙方有权对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量。第五条第三方服务费用的支付5.1第三方服务费用甲方、乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。5.2服务费用支付方式第三方服务费用的支付方式与甲方、乙方支付物业服务费用的方式相同。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理程序甲方、乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商无果，可依法采取仲裁或诉讼等方式解决。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系界定第三方与甲方、乙方为服务提供与接受的关系，双方的权利义务均由本合同及第三方服务合同约定。7.2第三方与甲方、乙方权益的划分第三方提供的服务范围内，甲方、乙方的权益由本合同约定，第三方权益由第三方服务合同约定。第八条第三方介入对合同其他条款的影响8.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行。本合同其他条款继续有效，第三方应遵守本合同约定。8.2第三方服务合同与本合同的关系第三方服务合同为本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更应经甲方、乙方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除条件、程序及赔偿责任按照本合同第八条、第十条约定执行。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式如本合同第十一条所述。10.2第三方介入的争议解决机构第三方介入的争议解决机构如本合同第十一条所述。第十一条第三方介入的法律适用与争议解决11.1适用法律第三方介入的法律适用与争议解决如本合同第十一条所述。11.2第三方介入的争议解决优先级第三方介入的争议解决优先级如本合同第十一条所述。第十二条第三方介入的保密条款12.1保密内容第三方介入的保密内容如本合同第十二条所述。12.2保密期限第三方介入的保密期限如本合同第十二条所述。12.3保密义务及违约责任第三方介入的保密义务及违约责任如本合同第十二条所述。第十三条第三方介入的合同生效、终止与解除13.1第三方介入的合同生效条件第三方介入的合同生效条件如本合同第十三条所述。13.2第三方介入的合同终止条件第三方介入的合同终止条件如本合同第十三条所述。13.3第三方介入的合同解除条件第三方介入的合同解除条件如本合同第十三条所述。第十四条第三方介入的其他条款14.1第三方介入的合同书面形式第三方介入的合同采用书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2第三方介入的合同附件第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围详细描述物业服务的具体范围，包括但不限于房屋及配套设施设备的维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、公共秩序维护等。附件二：服务质量标准具体规定物业服务的质量标准，包括服务项目的质量要求、服务流程、服务效果等。附件三：收费标准详细列出物业服务费用的收费标准，包括基础服务费、增值服务费等。附件四：第三方服务合同范本提供第三方服务合同的范本，明确第三方的服务内容、服务质量、费用支付等条款。附件五：保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务及违约责任。附件六：争议解决方式及机构详细描述争议解决的方式、机构及流程。附件七：合同修订历史记录记录合同的修订历史，包括修订的日期、修订的内容及其对方签字确认的记录。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。2.违约方的赔偿责任应以实际损失为限。3.违约方应承担因违约产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：若甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，并赔偿因此造成的乙方损失。说明三