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文档简介

网络诚信我实践保证合同编号:__________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,为了共同维护网络诚信,规范网络市场秩序,保障甲乙双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条定义与术语1.1本合同所称网络诚信,是指甲乙双方在网络交易过程中,遵守国家法律法规,诚实守信,公平竞争,尊重消费者权益,履行合同义务,维护网络市场秩序的一种商业道德和行为规范。1.2本合同所称甲方,是指在网络交易中提供商品或服务的卖方或服务提供者。1.3本合同所称乙方,是指在网络交易中购买商品或服务的买方或消费者。第二条甲方承诺2.1甲方承诺在网络交易中,提供真实、准确、完整的商品或服务信息,不得发布虚假广告,误导消费者。2.2甲方承诺按照约定时间、方式向乙方提供商品或服务,保证商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等符合国家法律法规和双方约定。2.3甲方承诺在网络交易过程中,尊重乙方的人格尊严和隐私权,不得非法收集、使用、泄露乙方的个人信息。2.4甲方承诺在网络交易过程中,遵守国家价格法律、法规,实行明码标价,不得虚构交易、虚假评价、不正当竞争等行为。第三条乙方承诺3.1乙方承诺在网络交易中,提供真实、有效的个人信息,不得使用虚假身份进行交易。3.2乙方承诺在网络交易过程中,遵守国家法律法规,尊重甲方的合法权益,履行合同义务。3.3乙方承诺对甲方的商品或服务进行客观、公正的评价,不得恶意差评、诽谤甲方。3.4乙方承诺在网络交易过程中,保护甲方的商业秘密和知识产权,不得侵犯甲方的合法权益。第四条违约责任4.1如果甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、退货、换货、撤销订单等。4.2如果乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、取消订单、限制交易等。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意,仲裁委员会作为争议解决的机构,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方身份证明文件3.商品或服务宣传资料4.商品或服务相关许可证件5.交易记录和凭证6.评价和反馈记录7.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方发布虚假广告,误导消费者的,认定为违约行为。2.甲方未能按照约定时间、方式提供商品或服务的,认定为违约行为。3.甲方未按照国家法律法规和双方约定提供商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等的,认定为违约行为。4.甲方非法收集、使用、泄露乙方个人信息的,认定为违约行为。5.甲方虚构交易、虚假评价、不正当竞争等行为的,认定为违约行为。6.乙方使用虚假身份进行交易的,认定为违约行为。7.乙方恶意差评、诽谤甲方的,认定为违约行为。8.乙方侵犯甲方商业秘密和知识产权的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.网络诚信:指在网络交易中遵守国家法律法规,诚实守信,公平竞争,尊重消费者权益,履行合同义务,维护网络市场秩序的商业道德和行为规范。2.甲方:指在网络交易中提供商品或服务的卖方或服务提供者。3.乙方:指在网络交易中购买商品或服务的买方或消费者。5.赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。6.退货、换货:指消费者对购买的商品或服务不满意,要求返回卖方或要求更换其他商品或服务的行为。7.撤销订单:指取消已建立的网络交易订单的行为。8.知识产权:指法律规定的著作权、专利权、商标权等权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务信息不真实:乙方发现甲方提供的商品或服务信息不真实,可以要求甲方承担违约责任,要求退货、换货或撤销订单。2.商品或服务不符合约定:乙方发现甲方提供的商品或服务不符合约定,可以要求甲方承担违约责任,要求退货、换货或赔偿损失。3.甲方未按约定时间提供商品或服务:乙方可以要求甲方承担违约责任,要求延迟交货或赔偿损失。4.甲方泄露乙方个人信息:乙方可以要求甲方承担违约责任,要求停止泄露、赔偿损失,并采取措施保护个人信息。5.甲方虚构交易、虚假评价:乙方可以要求甲方承担违约责任,要求删除虚假信息、赔偿损失,并向相关部门举报。五、所有应用场景:1.网络购物平台上的买卖双方之间的合同履行。2.在线服务预订或购买中的服务提供者和消费者之间的

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