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文档简介
创业指导师三级模拟习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.一般认为,创业的成功需要三方面的人才,优秀的管理者、优秀的技术者和()。A、优秀的规划者B、优秀的营销者C、优秀的决策者D、优秀的执行者正确答案:B2.下列关于连锁加盟特许经营说法错误的是()。A、通过协议,受许人可以使用特许人的品牌、商号、经营技术,但必须先付加盟费B、特许人提供广告、培训、管理咨询方面的帮助C、经营模式型特许经营中特许人与受许人之间的关系更为密切D、选择该模式的原因是自身条件有限或者实力不够正确答案:D3.以下有关优选培训方法不正确的内容是()。A、保证培训方法的选择要有针对性B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D、保证培训适应各个领域要求正确答案:D4.新创企业财务资源的来源不包括()。A、银行贷款B、自己的储蓄C、向女朋友借D、寻找天使投资人正确答案:A5.客户回访中,发现咨询师提供的建议与实际情况不相符,这时咨询师应该()。A、及时调整自己的服务方案,使其更贴近实际B、置之不理,反正服务已经完成C、换别的咨询师来重新提供一份服务方案D、和创业者商量是否要调整服务方案正确答案:A6.以下关于培训评估的原则的说法错误的是()。A、培训评估的结果应该是可靠的B、培训评估的实施要有可操作性,切实可行C、培训评估是一次性任务,做完即可D、培训评估工作首先要保证有一个正确的取想正确答案:C7.在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A、访谈法B、部门C、问卷调查法D、电话调查法正确答案:C8.创业咨询师在回访客户时发现,客户在创业过程中出现了新的问题,这时创业咨询师应该()。A、对出现的新问题不予理会B、对出现的新问题给予现场咨询并协助解决C、对于较容易的问题现场给予咨询,对于较为专业化的问题,建议客户接受新的创业咨询D、建议客户接受新的创业咨询正确答案:C9.以下关于个人独资企业表述错误的是哪一项()。A、个人独资企业成立时应该缴足法定的最低注册资本B、个人独资企业的投资人对受托人载者被聘用的人员职权的限制,不得对抗善意的第三人C、个人独资企业应该征收个人所得税D、个人独资企业的投资人对个人独资企业的债务承担无限责任正确答案:A10.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A、管理人员的合作精神B、教师的教学经验C、教师的领导能力D、管理人员工积极性正确答案:C11.通过分析(),体现培训师对培训对象是否定位准确、培训内容是否界定清楚。A、培训项目B、培训课程体系C、培训计划D、培训需求文件正确答案:D12.()能够更好地评估在职员工的培训需求。A、绩效分析法B、调查分析法C、问卷分析法D、会议调查法正确答案:A13.选择收集反馈意见调查工具首要考虑的因素是()。A、交流习惯B、企业规定的信息质量C、收集反馈信息要达到的目的D、地理位置的分布正确答案:B14.客户执行进展信息的范围不包括()。A、效率管理执行信息B、时间管理执行信息C、成本管理执行信息D、风险管理执行信息正确答案:A15.选择三度交集的行业作为创业领域的原因有()。A、具有对创业者最强的吸引力和最持久的驱动力B、三度交集的行业有较低的行业壁垒,入行门槛低C、容易获得更多的创业资源提升行业竞争力D、容易找到更多的成员一同创业正确答案:A16.()不是创业项目初选依据的方法。A、确定创业项目初选的标准B、为每个标准赋予相应的权重C、量力而行D、列出所有备选的创业项目正确答案:C17.是哪位总理在政府工作报告中正式提出“大众创业、万众创新”?()A、温家宝B、李克强C、朱镕基D、周恩来正确答案:B18.创新体现的是(),是一项新的或改进的产品、过程或服务。A、思路B、手段C、工具D、结果正确答案:D19.员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。A、直接成本B、专利项数C、劳动效率D、质量要求正确答案:A20.在制定年度培训计划时()负责组织安排企业内部培训过程A、培训者B、后勤部门C、培训部门D、管理者正确答案:C21.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。A、课堂讲授B、情景模拟C、示范模拟D、角色扮演正确答案:B22.开展培训质量管理工作的基本原则是预防性原则、协作性原则、()。A、操作性、合规性原则B、一致性、可比性原则C、控制性、参与性原则D、时效性、统一性原则正确答案:C23.下列说法中,符合创业咨询师职业道德修养的是()。A、用尊称,不用忌语B、语速要快节省客人时间C、多说俏皮话D、语言幽默,经常开玩笑正确答案:A24.()包括为培训师服务、为学员服务、处理突发事件、创建学习环境。A、培训服务B、培训监控C、培训环境D、培训控制正确答案:A25.合理构建的创业团队,(),能够弥补创业者个人的知识和能力的缺陷,所以要比创业者个人创业有很大优势。A、成员知识、技能和能力基本一致B、成员之间意见不同C、其成员知识、技能和能力有很强的互补性D、成员之间性格知识能力不相上下正确答案:C26.对高校毕业生创办的小型企业,月销售不超过()的可免征收增值税和营业税等税收优惠政策。A、8万B、1万C、2万D、5万正确答案:C27.()不属于创业咨询客户分类的依据。A、按照是否创业进行分类B、按照创业者的可达性进行分类C、按照创业时间的长短进行分类D、按照年龄进行分类正确答案:D28.在制定培训规划时,工作岗位说明的自标是()。A、明确培训的要求,预测培训的潜在困难B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距D、选择测评工具,明确评估指标和标准正确答案:B29.现实生活中,一些人不断地从一家公司跳槽到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流,但它同时也说明这些从业人员缺乏()。A、光明磊落的态度B、工作技能C、坚持真理的品质D、强烈的职业责任感正确答案:D30.对培训师进行培训的主要内容不包括()。A、授课技巧培训B、教学风度的展现培训C、教学内容培训D、教学教具的使用培训正确答案:B31.腾讯和360事件,他们都违反了()中有关规定。A、《公司法》B、《反不正当竞争法》C、《专利法》D、《合同法》正确答案:B32.客户的身份证、营业执照复印件、与创业咨询公司签订的合同复印件,这些内容因放到()中。A、客户业务状况B、客户基础资料C、客户追踪服务情况D、咨询活动现状正确答案:B33.某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本,这属于培训的()。A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、绩效成果正确答案:D34.企业培训的成功有赖于培训()的指导与规范。A、计划B、措施C、内容D、制度正确答案:D35.企业培训开发在运用岗位职务档案时,要注意结合具体的工作目标和目的()。A、确定具体方案B、确定适用对象C、确定适用范围D、确定岗位职责正确答案:A36.在咨询项目的运作过程中,客户一般采取分期支付的方式。创业咨询项目启动时支付咨询费用的首期付款,约为咨询合同总金额的()。A、25%~50%B、40%~60%C、30%~50%D、20%~35%正确答案:C37.撰写商业计划书的过程是:()。A、反复推翻、反复重复B、重新假设、重新验证C、反复假设、反复验证D、不断假设、不断验证正确答案:D38.在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。A、学习评估B、结果评估C、反应评估D、行为评估正确答案:B39.对于创业者来说,成功创业的第一步是()。A、组建创业团队B、开发创业产品C、找到创业资金D、提高创业能力正确答案:C40.客户群的扩大趋势或产品细分市场是创业项目面临的()。A、竞争劣势B、外部威胁C、内部威胁D、潜在机会正确答案:D41.利用()无法进行培训效果的反应评估。A、访谈法B、心得报告法C、电话调查法D、综合座谈法正确答案:D42.以下表述有误的是()。A、企业内部评价是执行B、外部评价通常通过调查问卷和访谈的方式进行的C、关键绩效指标的英文缩写是(KPL)D、企业内外部评价二者结合,能够比较全面地反映方案执行效果正确答案:C43.下列哪项不属于个人独资企业与合伙企业的区别?()。A、主题资格不同B、责任承担有所不同C、财产归属不同D、投资人人数不同正确答案:A44.()以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。A、课程目标B、课程评价C、课程范围D、课程内容正确答案:A45.商场上很多人做决定的时候常常心中自问:我有几层把握?”而一个创业者从选择项目到敲定项目这个过程中,很大程度上是借鉴创业咨询师出具的()相关数据来下决定的。A、人才测评报告B、商业计划书C、可行性分析报告D、市场营销方案正确答案:C46.很多客户在对执行信息的采集,往往谈不到重点,这个时候,创业咨询师需要()才能收集到有用的信息。A、以帮助、推进而非监督的心态沟通B、从客户的角度出发沟通C、注意聆听和引导D、对客户的配合表示感谢正确答案:C47.对于创业影响最大的两类能力是()。A、核心通用能力、企业职务能力B、学科知识能力、核心通用能力C、企业职务能力、学科知识能力D、天赋能力、学科知识能力正确答案:A48.人员培训活动的起点是()。A、培训需求的确定B、培训师资的选定C、培训目标的确定D、培训计划的确定正确答案:A49.()是培训的具体操作运作过程,是将项目开发成果落实在实处的执行力的体现。A、培训项目实施B、培训需求C、培训项目评估D、培训目的正确答案:A50.科学的培训工作过程是()。A、培训需求分析---制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈总结提高B、制定培训计划---培训需求分析---实施培训---考核评估---反馈和总结提高C、制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈和总结提高D、实施培训---培训需求分析---考核评估---反馈和总结提高正确答案:A51.考核评估是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法,评估结果优劣取决于多种因素,其中,确定()是评估的基础性工作。A、评估尺度及评估效率B、评估制度及专家素质C、评估过程控制D、评估程度及评估进度正确答案:B52.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。A、勤劳节俭B、爱岗敬业C、诚实守信D、团结协作正确答案:B53.()是将课程内容分为依次衔接的三段;知识传授---能力训练---考核。A、小分段B、备课计划C、授课计划D、大分段正确答案:D54.监控培训的()可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A、最终效益B、全程计划C、初始原因D、中间效果正确答案:D55.选择目标市场是指()。A、选择进入某个产业B、制订定位战略C、按照标准进行细分D、选择哪个具体顾客群正确答案:D56.小明是咨询公司新来的客服人员,在充分了解了客户后,他给客户推荐了几位创业咨询专家,但是一个没有定下来,不是嫌年龄小,就是嫌态度不好,要么就是服务不对口,小明的客服工作在()环节出现了问题。A、了解客户选择阶段B、创业咨询师确定阶段C、了解客户需求阶段D、创业咨询师初选阶段正确答案:A57.“先投入一部分,让其产生效益,用产生的效益继续产品的开发和完善”,是创业模式选择的()原则。A、自我保护B、自我启动C、赢利D、自我调整正确答案:B58.创业的含义包括()。A、创业活动B、创业意识C、创业思维D、其它选项都对正确答案:D59.以下哪点不包括在提供客户培训建议的内容之内?()A、需要何种培训B、领导的管理风格C、为什么要培训D、谁需要培训正确答案:B60.()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A、专题讲座法B、研讨法C、讲授法D、案例研讨法正确答案:C二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1.控制培训质量的16个控制环节中,培训评估要做的工作包括()。A、分析学员培训前后技能对比数据,审视需求分析及课程设计的科学性及合理性B、组织学员填写办班水平评估问卷,并整理分析评估报告C、召开学员座谈会,分析培训效果D、请培训师填写意见反馈表,了解培训师的满意度及对培训班的意见和建议正确答案:ABCD2.下列关于JIT生产过程要点的说法正确是()。A、设计易生产、易装配的产品B、实现非均衡化生产C、缩短生产加工周期D、生产资源的合理利用E、质量控制正确答案:ADE3.以下说法中,不正确的是()。A、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败B、办事公道是对厂长、经理的职业道德要求,与普通职工关系不大C、诚实守信可以带来经济效益D、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质正确答案:ABC4.培训质量管理的基础性工作包括()。A、加强培训质量教育B、健全培训质量管理责任制C、强化培训质量信息工作D、加强培训师资队伍建设正确答案:ABC5.培训效果非正式评估的优点包括()。A、几乎不要耗费额外的时间和资源B、容易将评估的结论用书面的形式表现出来C、方便易行D、减少了一般评估给受训者带来的紧张不安正确答案:ACD6.根据培训阶段的不同培训需求分析可以分为()。A、长期培训需求分析B、目前培训需求分折C、中期培训需求分析D、未来培训需求分析E、短期培训需求分析正确答案:BD7.培训需求信息的主要收集方法有()。A、面谈法B、调查问卷C、观察法D、重点团队分析法E、工作任务分析法正确答案:ABCDE8.道德品质的构成要素有()。A、情B、意C、知D、行正确答案:ABCD9.道德品质是综合个人的()的特定属性。A、道德行为B、道德规范C、道德心理D、道德意识正确答案:ACD10.培训工作流程的构成要素有()。A、具体化的指导文件B、程序化的过程控制C、标准化的培训流程D、质量管理的控制正确答案:ABC11.选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有()。A、工作程序B、学员构成C、工作内容D、工作压力E、工作可离度正确答案:BDE12.制定培训规划时,培训需求分析的目标不包括()。A、选择测评工具,明确评估的指标和标准B、收集有关新岗位和现有岗位要求的数据C、明确培训的要求,预测培训的潜在困难D、明确员工现有技能与理想状态间的差距正确答案:ABC13.职业道德的特点是具有()。A、纪律性B、实用性C、广泛性D、行业性正确答案:BCD14.培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系包括()。A、培训课程教学大纲是培训项目实施制定的前提B、培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划C、培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据。D、培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处正确答案:BCD15.关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法正确的是()。A、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次B、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法C、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动D、前期准备阶段工作自上而下启动正确答案:ACD16.关于德尔菲法涵义的理解正确是()。A、是进一步识别和找出关键信息的方法B、需要成立不超过20人的专家小组C、逐轮收集筛选意见并为专家反馈信息是其主要环节D、专家反馈意见以不记名方式给出正确答案:ABCD17.开发培训课程的原则有一致性原则、系统性原则、()。A、统一性原则B、操作性原则C、针对性原则D、技能性原则正确答案:BCD18.寻求商机的来源有()。A、等待B、地推C、变化D、竞争正确答案:CD19.命题笔试测验的基本步骤是确定测验的目的、制定编题计划、编制题目、题目的试测与分析、测验的合成、()。A、测验的标准化B、编写测验手册C、测验的技术分析与鉴定D、测验的环境布置正确答案:ABC20.培训评估基础性工作的具体内容有()。A、制定培训评估工作实施计划方案B、建立评估制度C、建立持续性的评估制度D、信息加工与起草评估方案建议书正确答案:AD三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1.参与创业活动的人包括参与企业创立的人和新企业的所有者与管理者,其中参与企业创立的人必须是发起人。A、正确B、错误正确答案:A2.创业风险的特点有不确定性、客观存在性、可预测性、可控性四个特点。A、正确B、错误正确答案:B3.建立指挥系统属于培训评估反馈路线。A、正确B、错误正确答案:B4.项目多集中在服务业,并没有创造新需求,而是在
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