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文档简介
2024常年物业管理服务协议范本版A版本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业地址1.2物业类型1.3物业管理范围第二条甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条服务内容4.1物业维护4.2保洁服务4.3安全保卫4.4绿化养护4.5其他服务第五条服务质量标准5.1物业维护标准5.2保洁服务标准5.3安全保卫标准5.4绿化养护标准5.5其他服务标准第六条服务费用6.1服务费用金额6.2服务费用支付方式6.3服务费用调整机制第七条服务期限7.1合同生效日期7.2合同终止日期7.3续约条款第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理13.3双方共同认可的其他事项第十四条合同的生效、签字盖章14.1合同生效条件14.2签字盖章地点14.3签字盖章人员第一部分:合同如下:第一条物业基本情况1.1物业地址:具体到门牌号码的物业地址,如北京市海淀区某小区栋单元室。1.2物业类型:住宅小区、商业综合体、办公楼等。1.3物业管理范围:包括物业内的公共区域、设施设备及甲方所有物业。第二条甲方权利与义务2.1甲方权利:(1)按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务。(2)对乙方的服务进行监督,并提出合理建议和意见。(3)参加甲方组织的业主大会,并对物业管理的重大事项进行表决。2.2甲方义务:(1)按照合同约定支付服务费用。(2)遵守物业管理规定,不得损害他人合法权益。(3)配合乙方进行物业管理,不得干扰乙方正常工作。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利:(1)按照合同约定提供物业管理服务,并收取服务费用。(2)对甲方违反物业管理规定的行为进行制止,并有权要求甲方承担相应责任。(3)根据物业管理需要,对物业进行合理改造和维护。3.2乙方义务:(1)按照合同约定提供高品质的物业管理服务。(2)保护甲方个人信息和隐私。(3)定期向甲方报告物业管理情况,接受甲方的监督。第四条服务内容4.1物业维护:包括房屋及设施设备的日常维修、保养、检修等。4.2保洁服务:包括公共区域、设施设备的清洁、消毒等。4.3安全保卫:包括公共区域的安全巡查、监控设施的运行维护等。4.4绿化养护:包括绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。4.5其他服务:包括但不限于物业内的公共活动组织、便民服务等。第五条服务质量标准5.1物业维护标准:按照相关法律法规和行业标准执行,确保设施设备正常运行,房屋结构安全。5.2保洁服务标准:公共区域保持清洁,设施设备定期消毒,垃圾及时清理。5.3安全保卫标准:公共区域每小时巡查一次,监控设备24小时运行,及时处理安全隐患。5.4绿化养护标准:绿化植物生长良好,定期修剪,无病虫害。5.5其他服务标准:根据甲方需求和行业规定提供相应服务。第六条服务费用6.1服务费用金额:根据物业类型、面积、服务内容等因素,经双方协商确定。6.2服务费用支付方式:甲方按月支付服务费用,可通过银行转账、、等方式支付。6.3服务费用调整机制:如遇物价上涨等不可抗力因素,双方可协商调整服务费用。第七条服务期限7.1合同生效日期:双方签字盖章之日起。7.2合同终止日期:合同到期后,如双方未提出终止合同,则自动续约一年。7.3续约条款:合同到期前,甲方有权提前三个月通知乙方是否续约。第八条违约责任8.1甲方违约责任:(1)甲方未按约定支付服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金,违约金为本金千分之五。(2)甲方违反物业管理规定,给乙方造成损失的,甲方应当承担赔偿责任。8.2乙方违约责任:(1)乙方未按约定提供物业管理服务的,乙方应当按照迟延提供的服务天数支付违约金,违约金为本金千分之五。(2)乙方违反物业管理规定,给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:甲方所在地。9.3适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更:合同履行过程中,经双方协商一致,可以变更合同内容。变更事项应当签订书面变更协议,作为本合同的附件。10.2合同解除:(1)任何一方提前解除本合同的,应当提前三个月通知对方,并按照合同约定承担违约责任。(2)乙方未按照约定提供服务或者严重违反合同约定的,甲方有权立即解除合同,并要求乙方承担违约责任。第十一条保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等。11.2保密期限:自合同终止之日起五年。11.3违约责任:违反保密义务的一方应当承担违约金,违约金为泄露信息所造成损失的两倍。第十二条通知与送达12.1通知方式:以书面形式送达对方。12.2送达地址:双方约定的地址。12.3通知有效期限:通知送达对方后,对方应当在三个工作日内回复,否则视为已送达。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理:如甲方物业发生重大事故或者紧急情况,乙方应当立即采取措施,并报告甲方。13.2乙方特殊情况处理:如乙方因不可抗力无法履行合同,应当及时通知甲方,并提供相关证明材料。13.3双方共同认可的其他事项。第十四条合同的生效、签字盖章14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签字盖章地点:甲方所在地。14.3签字盖章人员:甲方代表和乙方代表。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业基本情况说明书》详细描述物业的地址、类型、面积、设施等基本情况。附件二:《服务内容清单》详细列出乙方应提供的各项服务内容,包括但不限于物业维护、保洁服务、安全保卫、绿化养护等。附件三:《服务质量标准详细说明》详细说明各项服务的具体质量标准,包括物业维护、保洁服务、安全保卫、绿化养护等。附件四:《服务费用明细表》详细列出服务费用的金额、支付方式、调整机制等。附件五:《合同变更与解除协议》详细说明合同变更和解除的条件、程序、违约责任等。附件六:《保密协议》详细列出需要保密的信息内容、保密期限、违约责任等。附件七:《争议解决协议》详细说明争议解决的方式、地点、适用法律等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付服务费用的。2.甲方违反物业管理规定,给乙方造成损失的。3.乙方未按约定提供物业管理服务的。4.乙方违反物业管理规定,给甲方造成损失的。责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金,违约金为本金千分之五。2.甲方违反物业管理规定,给乙方造成损失的,甲方应当承担赔偿责任。3.乙方未按约定提供服务或者严重违反合同约定的,甲方有权立即解除合同,并要求乙方承担违约责任。4.违反保密义务的一方应当承担违约金,违约金为泄露信息所造成损失的两倍。示例说明:1.若甲方未按时支付服务费用,乙方可以要求甲方支付迟延支付的违约金。2.若甲方在物业内进行违法活动,导致乙方物业损坏,甲方需要承担相应的赔偿责任。3.若乙方未能按照合同约定提供服务,甲方可以解除合同,并要求乙方承担违约责任。4.若乙方泄露了甲方的商业秘密,乙方需要承担违约金,并赔偿因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.物业:指合同中约定的具体物业地址、类型、面积等。2.物业管理:指乙方根据合同约定提供的物业维护、保洁服务、安全保卫、绿化养护等服务。3.服务费用:指甲方根据合同约定支付给乙方的物业管理服务费用。4.违约金:指违反合同约定一方应支付给另一方的金钱赔偿。5.物业管理规定:指本合同中约定的甲方应遵守的物业管理制度和规定。6.保密信息:指合同履行过程中双方接触到的商业秘密、个人隐私等信息。7.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,采取的解决方式和方
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