2024年度医疗器械维护服务协议范本

2024年度医疗器械维护服务协议范本版A版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：服务范围1.2：医疗器械1.3：维护服务1.4：甲方1.5：乙方第二条：合同期限2.1：服务期限2.2：起始日期2.3：结束日期第三条：服务内容3.1：维护工作3.2：维修工作3.3：技术支持3.4：备品备件供应第四条：服务费用4.1：服务费4.2：维修费4.3：备品备件费4.4：支付方式第五条：双方责任5.1：甲方责任5.2：乙方责任第六条：保密条款6.1：保密信息6.2：保密期限6.3：保密泄露后果第七条：违约责任7.1：甲方违约7.2：乙方违约第八条：争议解决8.1：协商解决8.2：调解解决8.3：仲裁解决8.4：法律途径第九条：合同的变更与终止9.1：变更条件9.2：终止条件9.3：终止后的权利义务处理第十条：不可抗力10.1：不可抗力事件10.2：不可抗力后果第十一条：法律适用与争议解决11.1：适用法律11.2：争议解决方式第十二条：合同的签订与生效12.1：签订地点12.2：签订日期12.3：生效条件第十三条：附则13.1：合同附件13.2：补充协议14.1：合同完整性14.2：各条款效力14.3：双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1：服务范围本合同所述服务范围包括但不限于：设备的定期检查、维护、维修、技术支持以及备品备件的供应。具体服务内容详见本合同第三条约定的服务内容。1.2：医疗器械本合同所指医疗器械包括但不限于：所有甲方向乙方提供需要维护的医疗器械设备。具体型号、规格和数量详见附件一。1.3：维护服务维护服务包括但不限于：设备的定期检查、故障排除、维修、保养以及技术升级等。1.4：甲方指合同签订的医疗机构或者设备所有者，即需要向乙方购买维护服务的一方。1.5：乙方指合同签订的医疗器械维护服务提供商，即向甲方提供维护服务的一方。第二条：合同期限2.1：服务期限本合同的服务期限为____年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。除非双方另有约定，否则服务期限自动续约一年。2.2：起始日期本合同的起始日期为2024年1月1日。2.3：结束日期本合同的结束日期为2024年12月31日。第三条：服务内容3.1：维护工作乙方应按照甲方的要求，对医疗器械进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。具体维护周期和内容详见附件二。3.2：维修工作乙方应在接到甲方维修请求后的____小时内响应，并在接到请求后的____个工作日内完成维修。3.3：技术支持乙方应为甲方提供电话和现场技术支持，解答甲方在使用医疗器械过程中遇到的问题。具体技术支持服务时间详见附件三。3.4：备品备件供应乙方应为甲方提供所需的备品备件，并在甲方提出需求后的____个工作日内送达甲方指定地点。第四条：服务费用4.1：服务费本合同的服务费为每年人民币____元整（大写：_______________________元整），服务费按年度支付。4.2：维修费维修费按照实际维修项目和服务时间计算，具体收费标准详见附件四。4.3：备品备件费备品备件费按照实际购买的备品备件价格计算，具体价格详见附件五。4.4：支付方式甲方通过银行转账的方式，将服务费、维修费和备品备件费支付给乙方。第五条：双方责任5.1：甲方责任甲方应按照合同约定，按时支付服务费、维修费和备品备件费。甲方应保证提供的医疗器械设备不存在法律纠纷和知识产权问题。5.2：乙方责任乙方应按照合同约定，提供优质的维护服务、维修服务、技术支持和备品备件供应。乙方应对甲方提供的医疗器械设备的安全性和有效性负责。第六条：保密条款6.1：保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。6.2：保密期限保密信息的保密期限为合同终止后____年。6.3：保密泄露后果如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：违约责任8.1：甲方违约甲方如未能按时支付服务费、维修费和备品备件费，应按照逾期付款总额的____%向乙方支付违约金。甲方如未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2：乙方违约乙方如未能按照合同约定提供维护服务、维修服务、技术支持和备品备件供应，应承担相应的违约责任。乙方如泄露了甲方的保密信息，应按照泄露信息的价值向甲方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第九条：争议解决9.1：协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2：调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3：仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4：法律途径双方均有权通过法律途径解决合同争议。第十条：不可抗力10.1：不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等导致乙方无法履行合同的情况。10.2：不可抗力后果由于不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方不承担违约责任。但甲方仍需支付乙方已履行部分的费用。第十一条：法律适用与争议解决11.1：适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2：争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的签订与生效12.1：签订地点本合同于____年____月____日在____（地点）签订。12.2：签订日期本合同的签订日期为____年____月____日。12.3：生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条：附则13.1：合同附件本合同附件包括但不限于：附件一（医疗器械型号、规格和数量）、附件二（维护周期和内容）、附件三（技术支持服务时间）、附件四（维修收费标准）、附件五（备品备件价格）。13.2：补充协议本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1：合同完整性本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。14.2：各条款效力本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限内甲乙双方应严格履行合同约定的各项条款。14.3：双方签字盖章本合同经双方签字盖章后生效，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗器械型号、规格和数量本附件详细列出了甲方所有需要维护的医疗器械设备的型号、规格和数量。附件二：维护周期和内容本附件详细规定了乙方对医疗器械进行定期检查和维护的周期及具体内容。附件三：技术支持服务时间本附件详细列出了乙方为甲方提供电话和现场技术支持的服务时间。附件四：维修收费标准本附件详细规定了乙方针对不同维修项目和服务时间的收费标准。附件五：备品备件价格本附件详细列出了乙方提供的备品备件的价格列表。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按时支付服务费、维修费和备品备件费。2.乙方未能按照合同约定提供维护服务、维修服务、技术支持和备品备件供应。3.乙方泄露了甲方的保密信息。违约责任认定标准：1.甲方逾期付款，应按照逾期付款总额的____%向乙方支付违约金。2.乙方未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。3.乙方泄露甲方保密信息，应按照泄露信息的价值向甲方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。示例说明：1.若甲方在合同约定的付款日期后____天内未能支付服务费，则视为甲方违约，甲方应向乙方支付逾期付款总额的____%作为违约金。2.若乙方在合同约定的服务期限内未能提供维护服务，则视为乙方违约，乙方应承担相应的违约责任，如重新安排服务时间等。3.若乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应按照泄露信息的价值向甲方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。例如，若泄露的信息导致甲方遭受经济损失____元，则乙方应支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力事件是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件、政策变动等。2.维护服务：维护服务包括设备的定期检查、故障排除、维修、保养以及技术升级等。3.维修费：维修费是指乙方针对甲方提出的维修请求所发生的费用。4.备品备件：备品备件是指用于替换或辅助医疗器械正常运行的零部件或配件。5.技术支持：技术支持是指乙方为甲方提供电话和现场技术咨询、解答在使用医疗器械过程中遇到的问题的服务。1.不可抗力：如乙方因不可