个性化清洁服务合同

个性化清洁服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与管辖第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目与范围2.3服务时间与频率2.4特殊服务需求的协商与执行第三章服务人员3.1服务人员的资质与培训3.2服务人员的职责与行为规范3.3服务人员的更换与调配第四章服务费用4.1服务费用的计算与支付方式4.2服务费用的调整与变更4.3额外服务费用的计算与支付第五章服务品质与保障5.1服务品质的标准与要求5.2服务问题的反馈与处理流程5.3服务质量的监督与评估第六章客户义务6.1提供服务所需的条件与设施6.2协助服务人员的日常工作6.3客户投诉与建议的提出第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密义务与期限7.3保密条款的违约责任第八章违约责任8.1合同双方的违约行为8.2违约责任的认定与计算8.3违约赔偿的计算与支付第九章terminationofcontract9.1合同终止的条件与程序9.2合同终止后的权利与义务处理9.3合同终止后的赔偿与结算第十章争议解决10.1争议解决的方式与途径10.2调解与仲裁的选择10.3法院诉讼的提起与管辖第十一章附则11.1合同的生效与终止日期11.2合同修改与补充的方式11.3合同解除与废止的条件第十二章其他条款12.1合同双方的其他协议与承诺12.2第三方受益人的权益保障12.3合同的翻译版本与解释权第十三章附件13.1服务项目详细清单13.2服务人员资质证明文件13.3服务费用明细表第十四章签字页14.1合同双方的签字盖章14.2合同双方的联系信息14.3合同的生效日期与签字地点合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同双方的权益与义务第三条款适用法律与管辖第二章服务内容第一条款服务概述第二条款服务项目与范围第三条款服务时间与频率第四条款特殊服务需求的协商与执行第三章服务人员第一条款服务人员的资质与培训第二条款服务人员的职责与行为规范第三条款服务人员的更换与调配第四章服务费用第一条款服务费用的计算与支付方式第二条款服务费用的调整与变更第三条款额外服务费用的计算与支付第五章服务品质与保障第一条款服务品质的标准与要求第二条款服务问题的反馈与处理流程第三条款服务质量的监督与评估第六章客户义务第一条款提供服务所需的条件与设施第二条款协助服务人员的日常工作第三条款客户投诉与建议的提出第七章保密条款第一条款保密信息的定义与范围第二条款保密义务与期限第三条款保密条款的违约责任第八章违约责任第一条款合同双方的违约行为第二条款违约责任的认定与计算第三条款违约赔偿的计算与支付第九章terminationofcontract第一条款合同终止的条件与程序第二条款合同终止后的权利与义务处理第三条款合同终止后的赔偿与结算第十章争议解决第一条款争议解决的方式与途径第二条款调解与仲裁的选择第三条款法院诉讼的提起与管辖第十一章附则第一条款合同的生效与终止日期第二条款合同修改与补充的方式第三条款合同解除与废止的条件第十二章其他条款第一条款合同双方的其他协议与承诺第二条款第三方受益人的权益保障第三条款合同的翻译版本与解释权第十三章附件第一条款服务项目详细清单第二条款服务人员资质证明文件第三条款服务费用明细表第十四章签字页第一条款合同双方的签字盖章第二条款合同双方的联系信息第三条款合同的生效日期与签字地点甲方签字：____________________乙方签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：额外服务项目的协商与执行1.1甲方可以根据自身的特殊需求，向乙方提出额外服务项目的协商请求。1.2乙方应当在收到甲方额外服务项目请求后的五个工作日内，对甲方请求的内容进行评估，并给出答复。1.3若乙方同意甲方提出的额外服务项目，双方应就额外服务项目的具体内容、费用及执行时间等事项进行协商，并签订书面补充协议。附加条款二：服务人员的安全保障2.1乙方应当确保其服务人员在提供服务过程中的人身安全，防止意外事故的发生。2.2乙方应当为服务人员提供必要的安全培训和指导，确保其了解并掌握必要的安全知识和技能。2.3若有服务人员在提供服务过程中发生意外事故，乙方应立即采取有效措施进行救治，并承担相应责任。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款三：服务项目的调整与变更3.1乙方应根据甲方的实际需求和市场情况，适时调整和变更服务项目，以保证服务的质量和效果。3.2乙方在调整和变更服务项目时，应提前通知甲方，并征得甲方的同意。3.3乙方不得擅自停止或取消已承诺的服务项目，除非出现不可抗力等特殊情况。附加条款四：服务费用的结算与支付4.1乙方应按照双方约定的时间和方式，向甲方提交服务费用结算报告。4.2甲方应在收到乙方提交的服务费用结算报告后的十个工作日内，对报告内容进行核实，并支付相应的服务费用。4.3甲方逾期支付服务费用的，应按照双方约定的利率支付滞纳金。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款五：第三方中介的角色与职责5.1第三方中介应协助甲方和乙方达成合同的签订，并提供合同履行过程中的相关咨询和服务。5.2第三方中介应保持中立立场，不得偏袒任何一方，确保合同的公平性和公正性。5.3第三方中介在合同履行过程中，应保密甲乙双方的商业秘密和个人信息，不得泄露给无关第三方。附加条款六：第三方中介的费用与支付6.1甲方应按照双方约定的标准和方式，向第三方中介支付中介费用。6.2乙方应在收到甲方支付中介费用的通知后的五个工作日内，向第三方中介支付相应费用。6.3甲方和乙方均有义务配合第三方中介的工作，不得无故拒绝或拖延支付中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细清单2.服务人员资质证明文件3.服务费用明细表4.额外服务项目协商与执行的书面补充协议5.服务人员安全保障培训材料6.服务项目调整与变更的书面协议7.服务费用结算报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准3.乙方擅自停止或取消已承诺的服务项目4.甲方未提供服务所需的条件与设施5.甲方未协助服务人员的日常工作6.双方未按约定时间履行合同义务7.双方泄露对方的商业秘密和个人信息三、法律名词及解释：1.个性化清洁服务：根据客户特定需求提供的定制化清洁服务。2.违约行为：违反合同约定的行为。3.违约责任：违反合同约定所需承担的法律责任。4.保密信息：合同双方在合同履行过程中获取的未公开的信息。5.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足：提前进行人员培训和调配，确保服务人员的供给。2.服务品质争议：定期进行服务质量的监督与评估，及时解决客户投诉。3.服务时间冲突：提前沟通协商，调整服务时间，避免冲突。4.额外服务需求：及时与乙方沟通，签订书面补充协议，明