IT服务招投标管理指南

IT服务招投标管理指南合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2合同适用范围1.3合同双方权利和义务1.4合同的有效性和修改第二章：招投标项目的范围和目标2.1项目概述2.2项目目标2.3项目范围2.4项目实施地点和时间第三章：招投标文件的组成3.1招标文件3.2投标文件3.3合同文件3.4其他相关文件第四章：招投标程序4.1招标公告和投标邀请4.2投标人资质审查4.3投标文件的提交和接收4.4开标、评标和中标4.5合同签订第五章：投标保证金和履约保证金5.1投标保证金的缴纳和退还5.2履约保证金的缴纳和退还第六章：合同价格和支付方式6.1合同价格6.2支付方式6.3价格调整6.4发票开具和报销第七章：合同履行和验收7.1合同履行期限7.2合同履行地点和方式7.3验收标准和程序7.4售后服务和技术支持第八章：违约责任8.1合同双方的违约行为8.2违约责任的具体规定8.3违约赔偿金额的计算方式第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构的选择9.3仲裁地点和语言第十章：合同的解除和终止10.1合同解除的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一章：保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密责任的履行和期限11.3违反保密条款的后果第十二章：法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式第十三章：其他条款13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的修改和补充第十四章：附则14.1合同的生效日期14.2合同的终止日期14.3合同的正本和副本合同编号_________第一章：总则第一条款：合同签订依据第二条款：合同适用范围第三条款：合同双方权利和义务第四条款：合同的有效性和修改第二章：招投标项目的范围和目标第一条款：项目概述第二条款：项目目标第三条款：项目范围第四条款：项目实施地点和时间第三章：招投标文件的组成第一条款：招标文件第二条款：投标文件第三条款：合同文件第四条款：其他相关文件第四章：招投标程序第一条款：招标公告和投标邀请第二条款：投标人资质审查第三条款：投标文件的提交和接收第四条款：开标、评标和中标第五条款：合同签订第五章：投标保证金和履约保证金第一条款：投标保证金的缴纳和退还第二条款：履约保证金的缴纳和退还第六章：合同价格和支付方式第一条款：合同价格第二条款：支付方式第三条款：价格调整第四条款：发票开具和报销第七章：合同履行和验收第一条款：合同履行期限第二条款：合同履行地点和方式第三条款：验收标准和程序第四条款：售后服务和技术支持第八章：违约责任第一条款：合同双方的违约行为第二条款：违约责任的具体规定第三条款：违约赔偿金额的计算方式第九章：争议解决第一条款：争议解决方式第二条款：仲裁机构的选择第三条款：仲裁地点和语言第十章：合同的解除和终止第一条款：合同解除的条件和程序第二条款：合同终止的条件和程序第十一章：保密条款第一条款：保密信息的定义和范围第二条款：保密责任的履行和期限第三条款：违反保密条款的后果第十二章：法律适用和争议解决第一条款：合同适用的法律第二条款：争议解决方式第十三章：其他条款第一条款：合同的转让第二条款：合同的附件第三条款：合同的修改和补充第十四章：附则第一条款：合同的生效日期第二条款：合同的终止日期第三条款：合同的正本和副本甲方签字：____________________日期：____________________乙方签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定供应商条款内容：甲方有权根据项目需求，指定供应商提供部分或全部产品和服务。乙方应遵循甲方的指定，并与指定供应商进行协商，确保项目进度和质量。说明：此条款旨在确保甲方在关键环节对项目有更大的控制权，以满足其特殊需求。乙方需积极配合甲方，确保项目的顺利进行。2.甲方监督权条款内容：甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，以确保项目符合约定的标准和质量要求。乙方应提供必要的资料和协助甲方进行监督。说明：此条款赋予甲方对项目的监督权，有助于甲方掌握项目进度和质量，及时发现和解决问题。乙方应主动配合甲方的监督工作。3.甲方调整权条款内容：甲方有权根据项目进展和实际需求，对项目范围、进度、人员等进行调整。乙方应根据甲方的调整要求，及时调整相应的工作。说明：此条款允许甲方在项目过程中根据实际情况进行调整，以满足不断变化的需求。乙方需具备灵活性，能及时应对甲方的调整。4.甲方优先权条款内容：在项目实施期间，甲方享有项目成果的优先使用权。未经甲方同意，乙方不得将项目成果提供给其他第三方。说明：此条款确保甲方在项目实施期间对项目成果的优先使用权，防止乙方擅自将项目成果提供给其他竞争对手。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术保障条款内容：乙方应对所提供的产品和服务承担技术保障责任，确保其正常运行和满足甲方需求。如出现技术问题，乙方应在规定时间内解决。说明：此条款要求乙方对所提供产品和服务承担技术保障责任，以保证项目的顺利进行。乙方需具备较强的技术实力，能及时应对各类技术问题。2.乙方培训和指导条款内容：乙方应对甲方相关人员提供必要的培训和指导，确保甲方能够正确使用和维护项目成果。培训内容和次数由双方协商确定。3.乙方保密义务条款内容：乙方应对项目过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给其他第三方。说明：此条款要求乙方对项目过程中的商业秘密和敏感信息承担保密义务，以保护甲方的商业利益。乙方需建立健全的保密制度，确保信息安全。4.乙方进度和质量保障条款内容：乙方应按照约定时间和质量要求完成项目。如乙方原因导致项目进度延误或质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。说明：此条款要求乙方保证项目进度和质量，确保项目按计划顺利完成。乙方需加强项目管理和质量控制，防止进度延误和质量问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款内容：第三方中介负责协调甲方和乙方之间的关系，协助双方解决项目过程中的问题。第三方中介应保持中立，公正地处理各方之间的争议。说明：此条款明确第三方中介的职责，要求其在中立、公正的基础上协助双方解决问题，以确保项目的顺利进行。2.第三方中介费用条款内容：第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用标准和支付方式由双方协商确定。说明：此条款规定了第三方中介费用的承担方式，确保中介机构在项目过程中得到合理的报酬。甲方和乙方需协商确定费用标准。3.第三方中介保密义务条款内容：第三方中介应对项目过程中获取的甲方和乙方商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲方和乙方同意不得泄露给其他第三方。说明：此条款要求第三方中介对项目过程中的商业秘密和敏感信息承担保密义务，以保护甲乙双方的利益。中介机构需建立健全的保密制度。4.第三方中介违约责任条款内容：如第三方中介未能履行其职责或违反约定，导致项目进度延误或质量问题，第三方中介应承担相应的违约责任。说明：此条款规定了第三方中介的违约责任，以保障甲乙双方的权益。中介机构需严格履行合同义务，防止项目风险。附件及其他补充说明一、附件列表：1.招投标方案2.技术规格说明书3.项目实施计划4.乙方资质证明文件5.第三方中介资质证明文件6.保密协议7.培训资料8.项目验收标准9.产品和服务说明书10.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付款项提供不准确的项目需求信息未履行合同约定的监督权2.乙方违约行为未按约定时间完成项目提供不符合质量标准的产品和服务未履行保密义务3.第三方中介违约行为未能中立、公正地协调双方关系未履行保密义务未能按约定协助解决项目问题三、法律名词及解释：1.IT服务招投标管理指南2.招投标程序3.合同履行4.违约行为5.违约责任6.争议解决7.仲裁8.保密信息9.合同转让10.合同附件四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误解决办法：重新制定时间表，增加资源投入，定期召开项目进度会议2.问题：产品质量不符合要求解决办法：乙方重新提供符合质量标准的产品和服务，甲方有权要求乙方承担违约责任3.问题：保密信息泄露解决办法：加强保密措施，违约方承担相应的赔偿责任4.问题：合同争议解决办法：通过仲裁或诉讼解决，根