电子设备维护维修服务合同

电子设备维护维修服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________第一章定义与术语1.1本合同所涉及的定义如下：1.1.1“设备”指甲方拥有的电子设备，包括但不限于计算机、打印机、复印机等。1.1.2“服务”指甲乙双方约定的设备维护维修服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供设备维护维修服务的相关事项。2.2乙方根据甲方的要求，对设备进行定期检查、维护和故障修复。第三章乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求，及时响应设备维护维修的需求。3.2乙方应保证维护维修服务的技术水平，确保设备的正常运行。3.3乙方应对维护维修过程中发现的设备故障及时通知甲方，并提出修复建议。第四章甲方义务4.1甲方应提供乙方所需的设备维护维修场所和必要条件。4.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用。4.3甲方应配合乙方完成设备维护维修工作，提供必要的协助。第五章服务费用与支付5.1乙方根据甲方设备的数量、维护维修的复杂程度等因素，向甲方提出服务费用报价。5.2甲方应在接到报价后七个工作日内，与乙方协商确定最终服务费用。5.3甲方按照双方协商确定的支付方式，按时向乙方支付服务费用。5.4除非双方另有约定，服务费用支付后，乙方开始履行维护维修服务。第六章维护维修服务标准6.1乙方应按照行业标准及甲方要求，提供优质的维护维修服务。6.1.1乙方应确保所提供的维护维修服务符合国家相关法律法规和行业标准。6.1.2乙方在提供服务时，应使用合格的维修配件和材料。6.2乙方应对维修人员进行定期的技术培训，以保证其具备最新的技术知识和操作技能。6.3乙方应在服务完成后，向甲方提供维护维修服务报告，包括服务内容、更换配件等信息。第七章服务时间与响应7.1乙方应在接到甲方维护维修请求后，两个工作小时内作出响应。7.2乙方应在约定的时间内，完成设备的维护维修工作。7.3遇到紧急情况，乙方应立即响应，采取必要措施，防止设备故障扩大。第八章质量保证与售后服务8.1乙方提供的维护维修服务应保证质量，对维修后的设备进行测试，确保设备恢复正常运行。8.2乙方应对所提供的维护维修服务提供至少九十天的质保期。8.3质保期内，如因乙方维护维修原因导致设备再次出现故障，乙方应免费提供再次维修服务。第九章信息安全与保密9.1乙方在提供维护维修服务过程中，应确保甲方数据的完整性和安全性。9.2乙方应对甲方提供的数据和资料进行保密，不得泄露给第三方。9.3乙方应采取适当措施，防止在服务过程中发生数据丢失、泄露等安全事件。第十章违约责任10.1若乙方未能按照约定提供维护维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。10.2若乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。10.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，双方互不承担违约责任。第十一章争议解决11.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章合同的变更与终止12.1本合同的变更或终止，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。12.2在合同期限内，如一方因经营状况发生变化，无法继续履行合同，应提前一个月通知对方，并协商解除或变更合同。12.3若一方违反合同规定，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应责任。第十三章违约赔偿13.1若乙方未按约定提供合格的服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附加条款15.1甲方应提供乙方必要的维修工具和设施，以保障乙方能够正常提供服务。15.2乙方在提供服务时，应遵守甲方的工作场所管理规定，确保服务过程中不影响甲方的正常运