建筑业项目管理手册

建筑业项目管理手册TOC\o"1-2"\h\u6878第一章项目启动 318891.1项目立项与审批 3140971.1.1项目申报 3230461.1.2项目评审 3261181.1.3项目审批 36681.2项目可行性研究 4198491.3项目启动会议 49061第二章项目策划 4296512.1项目目标与任务 4273172.2项目进度计划 5294382.3项目成本预算 5253462.4项目风险管理 518761第三章设计管理 6165593.1设计任务分配 6133723.2设计审查与审批 67793.3设计变更管理 6138673.4设计进度控制 710835第四章施工管理 783724.1施工组织设计 747944.2施工现场管理 851484.3施工进度控制 8176074.4施工质量控制 98899第五章项目采购 9198475.1供应商选择与评价 92605.2采购合同管理 1013785.3采购进度控制 10115755.4采购质量控制 108860第六章项目成本管理 1163256.1成本预算编制 1173596.1.1确定项目成本构成 11251036.1.2收集相关数据 11206176.1.3编制成本预算表 11291356.1.4成本预算审批 1141126.2成本控制方法 1157626.2.1目标成本控制 11269376.2.2成本分解控制 11250566.2.3动态成本控制 12319256.2.4成本预警机制 12225956.3成本核算与分析 12210286.3.1成本核算 12196646.3.2成本分析 12148626.4成本审计 12225326.4.1审计依据 1253196.4.2审计内容 128936.4.3审计程序 12198536.4.4审计结论 1323865第七章项目质量管理 1349457.1质量管理体系 13301147.2质量控制措施 13258717.3质量检查与验收 13100147.4质量改进与持续改进 1430112第八章项目风险管理 14151018.1风险识别 14193088.2风险评估与分类 15243158.3风险应对策略 15251958.4风险监控与处理 1514257第九章项目合同管理 1628929.1合同签订与履行 16326789.1.1合同签订 16227219.1.2合同履行 16245539.2合同变更与解除 16133739.2.1合同变更 16220909.2.2合同解除 16157949.3合同纠纷处理 17242549.3.1纠纷预防 17302119.3.2纠纷处理 171049.4合同归档与总结 17292609.4.1合同归档 1793079.4.2合同总结 171583第十章项目收尾与总结 18284310.1项目验收与交付 18148110.1.1验收标准与依据 18803010.1.2验收程序与流程 18101210.1.3验收结果处理 18604810.2项目总结报告 182253410.2.1项目概述 18960210.2.2项目实施过程 182002110.2.3项目成果 181051710.2.4经验与教训 181643910.3项目绩效评价 192034710.3.1评价指标体系 193273810.3.2评价方法与流程 193264110.3.3评价结果应用 19303410.4项目经验教训总结 191949010.4.1成功经验 19166910.4.2问题描述 19923710.4.3改进措施 192711310.4.4经验传承 19第一章项目启动1.1项目立项与审批项目立项是项目启动的首要环节，它标志着项目正式进入实施阶段。立项过程主要包括项目申报、项目评审和项目审批三个步骤。1.1.1项目申报项目申报是指项目发起人根据项目背景、市场需求、资源条件等因素，编制项目建议书，向有关部门提出项目立项申请。项目建议书应包括以下内容：项目名称、项目背景及目标；项目实施主体、实施地点和时间；项目投资估算、资金来源及资金筹措方案；项目经济效益和社会效益预测；项目实施的风险评估及应对措施。1.1.2项目评审项目评审是指项目审批部门对项目建议书进行审查，评估项目的可行性。评审过程主要包括以下环节：审查项目建议书的完整性、合规性；评估项目的市场前景、技术可行性、经济效益和社会效益；分析项目实施过程中可能出现的风险及应对措施；对项目建议书提出修改意见和建议。1.1.3项目审批项目审批是指项目审批部门根据项目评审结果，对项目立项申请作出决策。项目审批的主要内容包括：同意项目立项；核准项目实施主体、实施地点和时间；批准项目投资估算、资金来源及资金筹措方案；对项目实施过程中可能出现的风险及应对措施提出要求。1.2项目可行性研究项目可行性研究是对项目实施前进行全面分析和评估的过程，旨在保证项目在技术、经济、法律、环境等方面的可行性。可行性研究主要包括以下内容：项目背景及目标；市场分析，包括市场需求、竞争对手、市场前景等；技术分析，包括工艺技术、设备选型、技术指标等；经济分析，包括投资估算、财务分析、经济效益等；环境影响分析，包括项目对环境的影响及环境保护措施；法律法规分析，包括项目实施过程中涉及的政策、法规等；风险评估及应对措施。1.3项目启动会议项目启动会议是项目实施的重要环节，旨在明确项目目标、任务分工、进度安排等，保证项目顺利进行。项目启动会议的主要内容包括：介绍项目背景、目标和意义；明确项目实施主体、实施地点和时间；分析项目实施过程中可能出现的风险及应对措施；确定项目任务分工、进度安排和关键节点；宣布项目正式启动，并对项目团队进行动员。第二章项目策划2.1项目目标与任务项目策划的首要任务是明确项目目标与任务。项目目标是指在项目实施过程中，预期达到的具体成果和效果，它包括以下几个方面：（1）质量目标：保证项目质量满足相关法规、规范和合同要求，实现质量优良。（2）进度目标：按照预定时间节点完成项目，保证项目进度与计划相符。（3）成本目标：合理控制项目成本，实现投资效益最大化。（4）环保目标：遵循环保法规，实现绿色施工，减少对环境的影响。（5）安全目标：保证项目实施过程中人员安全和财产安全。项目任务则是为实现项目目标所需要进行的具体工作，包括：（1）项目前期准备：包括项目可行性研究、项目立项、规划设计等。（2）项目实施：包括施工组织、施工管理、质量控制等。（3）项目验收：包括工程验收、质量评定、项目总结等。2.2项目进度计划项目进度计划是项目策划的重要组成部分，它对项目的顺利实施具有关键性作用。项目进度计划主要包括以下内容：（1）项目总进度计划：根据项目特点，制定项目从开始到结束的总进度安排。（2）阶段进度计划：将项目分为若干阶段，明确各阶段的工作内容和完成时间。（3）关键节点进度计划：确定项目实施过程中的关键节点，保证关键节点按计划完成。（4）施工进度计划：制定详细的施工进度安排，包括施工顺序、施工方法、施工周期等。2.3项目成本预算项目成本预算是项目策划的核心内容之一，它对项目的投资控制和经济效益具有重要意义。项目成本预算主要包括以下方面：（1）直接成本预算：包括人工费、材料费、机械使用费等。（2）间接成本预算：包括项目管理费、临时设施费、财务费用等。（3）风险成本预算：根据项目风险分析，预留一定的风险费用。（4）项目总成本预算：将直接成本、间接成本和风险成本汇总，形成项目总成本预算。2.4项目风险管理项目风险管理是项目策划中不可或缺的一环，旨在识别、评估和控制项目实施过程中的潜在风险。项目风险管理主要包括以下内容：（1）风险识别：通过项目分析、专家咨询等手段，发觉项目实施过程中可能出现的风险。（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的概率、影响程度和优先级。（3）风险应对策略：针对不同风险，制定相应的应对措施，包括风险规避、风险减轻、风险转移等。（4）风险监控与控制：在项目实施过程中，持续监控风险变化，及时调整风险应对策略，保证项目顺利进行。第三章设计管理3.1设计任务分配设计任务分配是项目管理中的环节，其目的是明确各设计阶段的任务和责任，保证设计工作有序进行。设计任务分配应遵循以下原则：（1）根据项目特点和设计需求，合理划分设计阶段和任务；（2）充分考虑设计团队的专业能力和经验，实现人力资源的优化配置；（3）明确各设计阶段的交付物和验收标准，保证设计质量。在设计任务分配过程中，项目经理应与设计团队密切沟通，保证任务分配的合理性和有效性。3.2设计审查与审批设计审查与审批是保证设计质量的关键环节，主要包括以下几个方面：（1）设计方案审查：对设计方案进行审查，保证其符合项目需求、技术规范和标准；（2）设计文件审查：对设计文件进行审查，保证其内容完整、准确、合理；（3）设计变更审查：对设计变更进行审查，保证变更合理且不影响项目进度和质量；（4）设计审批：根据审查结果，对设计方案和设计文件进行审批，保证设计工作符合项目要求。在设计审查与审批过程中，项目经理应充分发挥专业知识和经验，保证设计质量满足项目需求。3.3设计变更管理设计变更管理是指在项目实施过程中，对设计文件进行修改、调整和优化的过程。设计变更管理主要包括以下几个方面：（1）变更申请：项目各方根据实际需求，提出设计变更申请；（2）变更评估：对变更申请进行评估，分析变更对项目进度、质量和成本的影响；（3）变更审批：根据评估结果，对设计变更进行审批；（4）变更实施：根据审批结果，对设计文件进行修改和调整；（5）变更记录：记录设计变更过程，便于项目管理和追溯。在设计变更管理过程中，项目经理应保证变更合理、合规，并积极沟通协调，保证变更工作的顺利进行。3.4设计进度控制设计进度控制是保证项目按计划完成设计任务的重要手段。设计进度控制主要包括以下几个方面：（1）制定设计进度计划：根据项目特点和设计需求，制定合理的设计进度计划；（2）进度监控：对设计进度进行实时监控，掌握设计工作的进展情况；（3）进度调整：根据实际情况，对设计进度计划进行调整，保证项目按计划推进；（4）进度汇报：定期向上级领导和项目各方汇报设计进度，提高项目管理透明度。在设计进度控制过程中，项目经理应密切关注设计进度，及时发觉问题并采取相应措施，保证项目设计工作顺利进行。第四章施工管理4.1施工组织设计施工组织设计是施工管理的重要组成部分，其主要目的是明确施工过程中的各项任务、施工方法、施工工艺、施工资源配置等，保证施工顺利进行。施工组织设计应遵循以下原则：（1）符合国家及地方相关法律法规、规范和标准；（2）充分考虑工程特点、施工环境、施工资源等因素，制定合理的施工方案；（3）保证施工安全、质量、进度和成本控制；（4）注重施工过程中的环境保护和文明施工。施工组织设计主要包括以下内容：（1）工程概况及施工特点分析；（2）施工部署及施工进度安排；（3）施工资源配置及劳动力组织；（4）施工工艺及施工方法；（5）施工质量控制及验收标准；（6）施工安全管理及应急预案。4.2施工现场管理施工现场管理是保证施工顺利进行、提高施工质量、保障施工安全的重要环节。施工现场管理应遵循以下原则：（1）严格执行施工组织设计及施工方案；（2）加强施工现场巡查，及时发觉和解决问题；（3）注重施工现场环境保护和文明施工；（4）保证施工安全及施工人员身体健康。施工现场管理主要包括以下内容：（1）施工现场平面布置；（2）施工现场临时设施设置；（3）施工现场材料管理；（4）施工现场设备管理；（5）施工现场安全管理；（6）施工现场信息管理。4.3施工进度控制施工进度控制是保证工程按计划完成的关键环节。施工进度控制应遵循以下原则：（1）根据施工组织设计制定合理的施工进度计划；（2）加强施工进度监控，及时调整施工进度；（3）保证施工进度与施工质量、安全相协调；（4）提高施工效率，降低施工成本。施工进度控制主要包括以下内容：（1）施工进度计划编制；（2）施工进度监控及调整；（3）施工进度与资源协调；（4）施工进度与质量控制；（5）施工进度与安全管理。4.4施工质量控制施工质量控制是保证工程质量满足设计要求和使用功能的关键环节。施工质量控制应遵循以下原则：（1）严格执行国家及地方相关法律法规、规范和标准；（2）加强施工过程中的质量检查和验收；（3）注重施工人员培训和技术交底；（4）提高施工工艺和施工技术水平。施工质量控制主要包括以下内容：（1）施工质量控制计划编制；（2）施工过程质量控制；（3）施工质量验收及评定；（4）施工质量问题的处理；（5）施工质量改进及措施。第五章项目采购5.1供应商选择与评价项目采购的第一环节是供应商的选择与评价。为保证项目顺利进行，必须选取具备相应资质、信誉良好的供应商。以下为供应商选择与评价的主要步骤：（1）明确采购需求：根据项目需求，明确所需采购的货物、工程或服务的具体规格、数量、质量、价格等要求。（2）收集供应商信息：通过各种渠道，如互联网、行业展会、商会等，收集潜在供应商的信息。（3）筛选供应商：根据采购需求，对收集到的供应商信息进行筛选，初步确定候选供应商。（4）评价供应商：对候选供应商进行综合评价，包括企业规模、资质、信誉、质量管理体系、价格、售后服务等方面。（5）确定供应商：根据评价结果，选择最符合条件的供应商。5.2采购合同管理采购合同管理是项目采购过程中的重要环节，主要包括以下内容：（1）合同签订：在确定供应商后，双方应按照约定的条款签订书面合同。（2）合同履行：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。（3）合同变更：在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，应按照约定程序办理。（4）合同解除：在合同履行过程中，如发生不可抗力等因素，导致合同无法继续履行，可按照约定解除合同。（5）合同纠纷处理：在合同履行过程中，如发生纠纷，双方应通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.3采购进度控制采购进度控制是保证项目按计划完成的关键环节。以下为采购进度控制的主要措施：（1）制定采购计划：根据项目进度要求，制定详细的采购计划，明确采购时间节点。（2）跟踪采购进度：定期跟踪采购计划的执行情况，了解供应商的生产、交货进度。（3）协调供应商进度：对供应商的进度进行协调，保证其按时完成生产、交货任务。（4）处理进度问题：在采购过程中，如发觉进度问题，应及时采取措施予以解决。5.4采购质量控制采购质量控制是保证项目质量的关键环节。以下为采购质量控制的主要措施：（1）明确质量要求：在采购合同中，明确所需货物、工程或服务的质量标准。（2）供应商质量评价：对供应商的质量管理体系进行评价，保证其具备提供优质产品或服务的能力。（3）过程质量控制：对供应商的生产过程进行监控，保证产品质量符合要求。（4）验收质量控制：对供应商交付的货物、工程或服务进行验收，保证其符合合同约定的质量标准。（5）售后服务质量控制：关注供应商的售后服务，保证项目在使用过程中得到有效保障。第六章项目成本管理6.1成本预算编制成本预算编制是项目成本管理的重要组成部分，其主要目的是对项目成本进行预测、规划和控制。以下是成本预算编制的几个关键步骤：6.1.1确定项目成本构成项目成本构成包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本。在预算编制过程中，需详细分析项目所涉及的所有成本要素，保证无遗漏。6.1.2收集相关数据收集项目成本相关的数据，如市场价格、供应商报价、人工成本等。同时参考历史项目数据，为成本预算提供参考依据。6.1.3编制成本预算表根据项目成本构成和相关数据，编制成本预算表。预算表应包括各项成本的具体金额、占比以及预计支出时间。6.1.4成本预算审批成本预算编制完成后，需提交给项目管理部门或甲方进行审批。审批通过后，成本预算将作为项目实施过程中的成本控制依据。6.2成本控制方法成本控制是保证项目成本在预算范围内实现的关键环节。以下几种方法：6.2.1目标成本控制设定项目目标成本，对实际成本进行监控，保证不超过目标成本。6.2.2成本分解控制将项目成本分解为若干个子成本，对每个子成本进行单独控制，以实现整体成本控制。6.2.3动态成本控制根据项目进度和实际完成情况，动态调整成本预算，保证项目成本始终处于可控范围内。6.2.4成本预警机制建立成本预警机制，对可能出现的成本风险进行预警，及时采取措施进行控制。6.3成本核算与分析成本核算与分析是项目成本管理的重要组成部分，其主要目的是对项目成本进行监控、评估和改进。6.3.1成本核算成本核算是指对项目实际成本进行归集、计算和分摊。通过成本核算，可以了解项目成本的实际发生情况。6.3.2成本分析成本分析是对项目成本进行系统分析，找出成本波动的原因，为成本控制提供依据。成本分析包括以下几个方面：（1）成本构成分析：分析直接成本、间接成本、固定成本和变动成本的变化情况。（2）成本波动分析：分析项目成本波动的原因，如市场价格变动、设计变更等。（3）成本效益分析：分析项目成本与效益的关系，评估项目投资回报。6.4成本审计成本审计是对项目成本管理过程的全面审查，旨在保证项目成本的真实性、合规性和有效性。以下是成本审计的主要内容：6.4.1审计依据审计依据包括项目合同、成本预算、实际成本支出等文件。6.4.2审计内容审计内容主要包括成本预算编制、成本控制、成本核算与分析等方面。6.4.3审计程序审计程序包括审计准备、审计实施、审计报告和审计整改等环节。6.4.4审计结论审计结论应明确项目成本管理的优点和不足，为项目成本管理提供改进建议。第七章项目质量管理7.1质量管理体系项目质量管理是指在项目实施过程中，对项目成果的质量进行有效控制、监督和改进的一系列活动。质量管理体系是项目质量管理的基础，其主要目标是保证项目成果满足合同要求、行业标准及客户期望。质量管理体系包括以下几个核心要素：（1）质量政策：明确项目质量管理的基本原则和目标。（2）组织结构：建立健全项目质量管理组织机构，明确各部门和岗位的职责。（3）资源保障：提供必要的人力、物力、财力等资源，保障项目质量管理的实施。（4）过程控制：对项目实施过程进行全程监控，保证项目质量满足要求。（5）质量保证：通过内部审核、外部审核等手段，对项目质量进行评价和验证。（6）质量改进：持续对项目质量进行改进，提高项目质量管理水平。7.2质量控制措施为了保证项目质量，需采取以下质量控制措施：（1）制定质量计划：根据项目特点和需求，编制项目质量计划，明确项目质量管理目标、方法和措施。（2）技术交底：对项目实施过程中的关键技术、工艺和材料进行交底，保证施工人员了解并掌握相关要求。（3）施工过程控制：对施工过程进行严格监控，保证施工质量满足要求。（4）原材料检验：对项目所需的原材料进行检验，保证原材料质量合格。（5）施工样板：在项目实施过程中，设立施工样板，以展示项目质量标准。（6）质量检查：定期对项目质量进行检查，发觉问题及时整改。7.3质量检查与验收质量检查与验收是项目质量管理的重要环节，主要包括以下内容：（1）分项工程验收：对项目中的分项工程进行验收，保证分项工程质量满足要求。（2）阶段性验收：在项目实施的关键阶段进行验收，以评价项目质量状况。（3）预验收：在项目完工前，进行预验收，对项目质量进行初步评价。（4）正式验收：项目完工后，组织正式验收，对项目质量进行全面评价。（5）验收整改：对验收过程中发觉的问题进行整改，保证项目质量满足要求。7.4质量改进与持续改进项目质量管理不仅要关注当前质量状况，还要注重质量改进与持续改进。以下为质量改进与持续改进的措施：（1）质量分析：对项目质量进行分析，找出质量问题产生的原因。（2）质量改进计划：根据质量分析结果，制定质量改进计划，明确改进目标、方法和措施。（3）质量改进实施：按照质量改进计划，开展质量改进活动。（4）质量改进效果评价：对质量改进效果进行评价，验证改进措施的有效性。（5）持续改进：在项目实施过程中，不断总结经验教训，持续改进项目质量管理。第八章项目风险管理8.1风险识别项目风险管理的基础在于风险识别，其核心任务是对项目可能面临的风险因素进行全面的梳理和排查。风险识别的主要方法包括：专家访谈、历史数据分析、现场调查、SWOT分析等。在风险识别过程中，应重点关注以下几个方面：（1）项目环境分析：了解项目实施过程中可能受到的外部环境因素的影响，如政策法规变化、市场竞争态势等。（2）项目内部因素分析：识别项目内部可能产生的风险，如人员素质、技术难度、设备故障等。（3）项目进度与成本风险：分析项目进度和成本方面可能出现的风险，如延期、超支等。（4）项目质量与安全风险：关注项目质量、安全方面的潜在风险，如质量、安全等。8.2风险评估与分类风险评估是对识别出的风险进行量化分析，以确定风险的可能性和影响程度。风险评估的方法主要包括：定性评估、定量评估和综合评估。风险评估的步骤如下：（1）确定评估指标：根据项目特点和需求，选择合适的评估指标，如风险概率、风险影响、风险优先级等。（2）收集数据：通过现场调查、专家访谈等方式收集与风险相关的数据。（3）评估风险：根据评估指标和数据，对风险进行量化分析，确定风险的可能性和影响程度。（4）风险分类：根据风险的可能性和影响程度，对风险进行分类，以便制定针对性的应对策略。8.3风险应对策略针对识别和评估出的风险，项目管理者应制定相应的风险应对策略。风险应对策略主要包括以下几种：（1）风险规避：通过调整项目计划或采取其他措施，避免风险的发生。（2）风险减轻：采取措施降低风险的可能性和影响程度。（3）风险转移：将风险转移至第三方，如购买保险、签订合同等。（4）风险接受：在风险发生后，采取措施减轻损失，如风险储备、应急计划等。8.4风险监控与处理风险监控与处理是项目风险管理的重要组成部分，其主要任务是对项目实施过程中的风险进行持续跟踪和监控，保证风险应对策略的有效实施。风险监控与处理主要包括以下内容：（1）风险跟踪：定期收集项目实施过程中的风险信息，分析风险变化趋势。（2）风险预警：根据风险跟踪结果，及时发觉潜在风险，并采取相应措施。（3）风险处理：针对发生的风险，采取相应的处理措施，如调整项目计划、追加投资等。（4）风险总结：对项目实施过程中的风险进行总结，为今后类似项目的风险管理提供经验教训。第九章项目合同管理9.1合同签订与履行9.1.1合同签订项目合同是项目实施过程中，明确各参与方权利、义务和责任的重要法律文件。合同签订应遵循以下原则：（1）合法原则：合同内容应遵守国家法律法规，符合行业规范。（2）公平原则：合同条款应公平合理，保护各参与方的合法权益。（3）诚实信用原则：合同签订双方应诚实守信，遵循合同约定。（4）明确具体原则：合同条款应具体明确，避免产生歧义。9.1.2合同履行合同履行过程中，各参与方应严格按照合同约定履行义务，保证项目顺利进行。以下为合同履行的主要环节：（1）合同交底：项目管理人员应熟悉合同内容，明确各方权责，保证项目实施过程中符合合同要求。（2）合同执行：各方按照合同约定，完成相应的工作内容。（3）合同变更：如遇特殊情况，需按照合同约定进行变更。（4）合同验收：项目完成后，按照合同约定进行验收。9.2合同变更与解除9.2.1合同变更合同变更是指在合同履行过程中，因客观原因或双方协商一致，对合同内容进行修改。合同变更应遵循以下原则：（1）合法性：变更内容应符合法律法规要求。（2）协商一致：双方应就变更事项达成一致意见。（3）书面形式：合同变更应采用书面形式，并由双方签字盖章。9.2.2合同解除合同解除是指在合同履行过程中，因不可抗力、违约等原因，导致合同无法继续履行，双方协商一致或根据法律法规规定，终止合同关系。合同解除应遵循以下原则：（1）合法性：解除合同应符合法律法规要求。（2）协商一致：双方应就解除合同达成一致意见。（3）书面形式：合同解除应采用书面形式，并由双方签字盖章。9.3合同纠纷处理9.3.1纠纷预防为预防合同纠纷，项目各方应采取以下措施：（1）明确合同条款，避免产生歧义。（2）加强合同履行过程中的沟通与协调。（3）建立健全合同管理制度，保证合同履行顺利进行。9.3.2纠纷处理当发生合同纠纷时，各方应遵循以下程序进行处理：（1）协商解决：双方应通过友好协商，达成解决方案。（2）调解：如协商不成，可寻求第三方调解，达成和解协议。（3）仲裁或诉讼：如调解无效，双方可依法选择仲裁或诉讼途径解决纠纷。9.4合同归档与总结9.4.1合同归档项目合同履行完毕后，应及时将合同及相关文件归档，以备后续查阅。合同归档应包括以下内容：（1）合同文本及附件。（2）