2024年学校矛盾调解工作制度（二篇）

第14页共14页2024年学校矛盾调解工作制度在新时期、新阶段，我们致力于全面建设和谐义县，此举对于实现“工业强县、农业富县、旅游名县、和谐兴县”的战略目标具有深远意义。二、针对当前人民调解工作所面临的新情况与新问题，我们需采取切实有效的措施加以应对。随着改革的持续深化，人们的思想观念、价值体系及相互间的利益关系均发生了显著变化，由此催生了一系列新型矛盾。这些矛盾错综复杂，若未能及时妥善解决，极易演变为刑事案件或群体性事件，进而对社会稳定构成威胁。因此，当前及未来一段时间内，人民调解工作需着重强化“三个功能”：需进一步强化人民调解组织调处民间纠纷的能力，致力于营造和谐稳定的社会环境。当前，民间纠纷呈现出诸多新特点、新趋势，其预防与调解难度日益增大。对此，我们必须保持清醒认识，采取针对性措施，加大调处力度，提升调解水平。应依据当事人的具体情况、纠纷性质、难易程度及其发展变化，灵活运用多种方式方法，开展耐心细致的说服疏导工作，促进双方消除隔阂，引导并协助其达成调解协议，从而最大限度地化解矛盾纠纷，维护社会稳定，促进地方发展。需进一步强化人民调解在预防纠纷、防止矛盾激化方面的功能，努力减少民转刑案件的发生。一方面，应迅速化解民间纠纷，将可能激化的矛盾降至最低限度，特别是要妥善调处可能引发群体性事件的民间纠纷，避免其升级为刑事案件或其他恶性事件。另一方面，应将预防矛盾纠纷的发生作为工作的出发点和落脚点，科学把握民间纠纷的产生发展规律，不断总结经验教训，建立健全多元化的预防机制。广大人民调解员应充分发挥主观能动性，及时发现矛盾纠纷的潜在因素，为党委、政府决策提供准确依据，使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。最后，需进一步强化人民调解的法制宣传教育功能，努力提升基层群众的法律素养。虽然经过多年的全民普法教育，广大公民的法律意识普遍有所提高，但基层群众的法律素养仍与当前建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的要求存在差距。人民调解组织应充分利用其分布广泛、贴近群众的优势，大力开展法制宣传教育活动。应重点宣传与群众切身利益密切相关的法律法规和政策措施，引导广大群众学法用法、知法守法，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。三、为努力增强做好人民调解工作的主动性和自觉性，我们应着重做好以下三个方面的工作：一是加强培训工作，提升人民调解队伍的整体素质。当前，人民调解员的文化程度、法律政策水平及调解技能尚难以满足新形势下人民调解工作的需要。因此，必须加大培训力度，对现有人民调解员进行全面轮训，使其能够全面、正确地理解人民调解工作的新要求、新规定，熟悉调解程序与纪律，掌握制作规范调解协议书的技能。同时，应不断总结和推广人民调解工作的先进经验，以激发广大人民调解员提高自身素质的积极性。二是拓展工作领域，充分发挥人民调解的职能作用。为适应新时期民间纠纷发展的特点和趋势，全县各人民调解委员会应主动介入、积极预防和化解各类民事纠纷，特别是针对当前社会难点、热点问题以及高发性、易激化性民间纠纷进行重点调处。同时，应明确调解协议的内容和当事人的责任仅限于民事权利义务关系范围，避免将人民调解运用于刑事案件、治安案件和行政纠纷等领域，确保人民调解工作既不缺位也不越位。三是加强领导与保障，推动人民调解工作顺利健康发展。县司法局应精心组织并紧紧依靠广大司法所、司法助理员做好人民调解的日常工作，特别要加强对制作规范调解协议书的指导。同时，应针对不同情况采取分类指导方法，总结不同类型的经验并树立典型示范以推动工作发展。同志们，人民调解工作前景广阔但任务艰巨。我们务必按照重要思想的指导要求，励精图治、奋发进取，努力做好人民调解工作为实现我县“工业强县、农业富县、旅游名县、和谐兴县”的战略目标贡献我们的力量。2024年学校矛盾调解工作制度（二）在人民法院的指引下，调解程序应被严格规范，并注重调解方式的合理性与有效性。2.学校应充分利用网络平台，针对不道德行为进行公开辩论，并依据《公民道德建设纲要》等道德规范进行调解。学校领导层需高度重视教职员工的调解工作，深入了解并关心群众生活，确保党的方针政策得到全面贯彻执行，从而促进学校各项工作的顺利进行。学校调解委员会成员构成如下：主任：刘华荣（校长）成员：孙威（教导主任）、陈守军（总务主任）、龙维东（工会主席）矛盾纠纷调解处理相关规定如下：第一条：针对全区范围内的各类可调性矛盾纠纷，应坚持以调解为基础，实现人民调解、司法调解与行政调解的紧密联动。第二条：在调解过程中，应注重工作方法与策略的灵活性，综合运用法律、经济、行政等多种手段，将矛盾纠纷化解于萌芽状态，防止其激化或扩大。第三条：按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，明确调解责任，加强各部门间的协作与配合，确保信息收集、情况报告、指挥处臵等各个环节的无缝衔接，以最短时间化解矛盾。第四条：将法制宣传与教育疏导贯穿于调解的全过程，引导群众通过合法途径表达诉求，依法维护自身权益。第五条：各乡镇（街道）应以和谐平安联创中心为平台，依托联调工作机制，联合综治办、司法所、派出所、法庭、信访办等职能部门及人民调解委员会共同参与矛盾纠纷的联防联调工作。第六条：中心负责指导和管理本辖区内的矛盾纠纷调处工作，对重大矛盾纠纷进行分流指派；协调各职能部门共同参与调处；负责跨地区、跨部门、跨行业矛盾纠纷的协调调处；对调处情况进行督促检查、考核验收评比；总结并推广成功经验；对调处单位提出奖惩建议。第七条：各乡镇（街道）及区有关部门应遵循“谁主管、谁负责”的原则，切实做好本部门、本系统、本单位职责范围内的矛盾纠纷排查调处工作，并积极参与“三调联动”工作；主动调处上级部门交办、督办的案件；积极参与跨区域、跨行业、跨部门的矛盾纠纷调处及其他重大疑难矛盾纠纷的调处工作；及时向相关部门汇报联调工作情况，并提出工作意见和建议。第八条：关于人民调解与行政调解的联动工作机制：1.行政调解案件的受理来源包括行政职能部门在排查或接待来电来信来访案件及日常工作中掌握到的信息；公安派出所或人民法庭人民调解联络员移交的案件；乡镇（街道）和谐平安联创中心受理的案件。2.根据行政部门的职能和矛盾纠纷的性质进行归口调处。对于归口办理单位调解确有困难或分工不明确的矛盾纠纷，交由中心协调相关部门进行调处。3.根据矛盾纠纷的大小设定不同的调处期限。对于难以达成调解协议的案件，引导当事人进入法律程序。第九条：关于人民调解与司法调解的联动工作机制：1.法院（庭）对各类起诉案件进行分类处理，对适应调解的案件进入诉前调解程序；对不符合起诉条件的案件移至人民调解委员会进行调解。2.对于可调解的民事纠纷，在征得当事人同意后暂缓立案并移至人民调解委员会进行调解。若调解不成则由人民法院立案处理。3.民事案件进入诉讼程序后，若有可能通过调解解决则在征得当事人同意后移至人民调解委员会进行调解。若调解不成则由人民法院依法审判。4.对经调解形成《人民调解协议书》后又起诉的案件人民法院应及时受理并依法确认其法律效力；对当事人不主动履行协议的案件人民法院应依法执行。第十条：关于行政调解与司法调解的联动工作机制：1.各行政职能部门统一受理涉及本部门的矛盾纠纷；信访部门可受理其他行政职能部门的纠纷。2.行政职能部门和信访部门对于受理的一般矛盾纠纷应指令下属部门按程序进行调处；若调解不成则引导当事人进入司法程序。3.人民法院对可以行政调解的案件在立案前应主动告知当事人可以选择先行行政调解。4.对经行政调解已达成协议的诉讼案件人民法院应优先审执。5.对不服司法部门处理结果而引发的涉法涉诉信访案件各相关部门应及时主动采取联动行动积极配合司法部门做好息诉罢访工作共同维护社会稳定。第十一条：建立跟踪回访机制。无论各部门受理并调解的本地本部门矛盾纠纷还是通