旅游者权益保障协议书

合同编号：__________旅游者权益保障协议书甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______鉴于甲方为乙方提供旅游服务，为确保甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成如下协议：一、旅游服务内容及行程安排1.1甲方应按照双方约定的行程安排，为乙方提供完整的旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。1.2乙方应按照甲方的行程安排参加旅游活动，并遵守景区、酒店等公共场所的规章制度。二、费用及支付2.1乙方应按照双方约定的价格，向甲方支付旅游费用。旅游费用包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务费用。2.2乙方支付旅游费用后，甲方应及时提供旅游服务。三、旅游者权益保障3.1甲方应确保乙方的旅游安全，采取必要的措施保障乙方的人身及财产安全。如因甲方原因导致乙方人身或财产损失的，甲方应承担相应责任。3.2甲方应确保乙方的旅游服务质量，如乙方对甲方的服务有任何异议，甲方应及时处理并予以答复。3.3甲方应尊重乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。四、违约责任4.1如甲方未按照约定提供旅游服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。4.2如乙方未按照约定支付旅游费用，乙方应承担违约责任，并支付因此产生的逾期利息。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方履行完毕本协议约定的义务止。甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.合同编号：填写合同编号，以便于合同的管理和查询。2.甲方（旅行社）和乙方（旅游者）信息：明确双方的身份信息，确保合同的合法性。3.旅游服务内容及行程安排：详细描述旅游服务的具体内容，包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务，以及行程安排。4.费用及支付：明确双方约定的旅游费用及支付方式，确保双方的权益。5.旅游者权益保障：保障旅游者的权益，包括旅游安全、服务质量和个人隐私等方面。6.违约责任：规定双方在违反协议时的责任承担，以维护双方的权益。7.争议解决：约定解决争议的方式，包括友好协商和向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.其他约定：包括合同的生效时间和双方的权利义务等。解决办法：1.双方应按照合同约定履行各自的义务，如发生争议，应通过友好协商解决。2.如果协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。关键词语的法律名词解释：1.旅游服务：指旅行社为旅游者提供的交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。2.旅游者权益保障：指旅行社应采取必要的措施，保障旅游者的人身及财产安全，确保旅游服务质量，尊重旅游者的个人隐私等。3.违约责任：指当一方未履行合同约定的义务时，应承担的法律责任。4.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生争议时，通过协商或法律途径解决的方式。5.管辖权：指法院对某一案件进行审理和判决的权力范围。特殊应用场合：1.境外旅游：双方应遵守国际法律法规，甲方应提供签证、境外保险等服务。2.定制旅游：根据乙方的特殊需求，甲方提供定制化的旅游服务，包括特殊餐饮、住宿、游览项目等。3.团体旅游：甲方组织团体旅游，乙方应遵守团队纪律，共同参与团队活动。4.亲子旅游：甲方提供适合家庭的旅游服务，包括儿童游乐设施、亲子活动等。5.探险旅游：甲方提供探险性质的旅游服务，乙方应具备一定的身体条件和心理素质。合同补充条款：1.境外旅游：甲方负责办理签证和境外保险，并确保乙方的合法身份。乙方应遵守国际法律法规，不得擅自离团。2.定制旅游：甲方根据乙方需求提供定制化服务，包括但不限于特殊餐饮、住宿、游览项目等。乙方应在签订合同时明确特殊需求，以便甲方提前安排。3.团体旅游：乙方应遵守团队纪律，按时集合、参加活动。甲方负责组织团队活动，确保旅游顺利进行。4.亲子旅游：甲方提供适合家庭的旅游服务，包括儿童游乐设施、亲子活动等。乙方应关注孩子的安全，配合甲方工作人员的管理。5.探险旅游：甲方提供探险性质的旅游服务，包括特殊项目、高风险活动等。乙方应具备一定的身体条件和心理素质，并在