社会实践报告

社会实践报告

社会实践报告1

5月23日，我们仨怀着一丝紧张和兴奋的心情踏入了三明海天网路有限公司的办公室，开始进行为期3个月的社会实践。接待我们的是练经理，人挺和气，一番寒暄过后，他便给我们介绍起了公司的情况以及给我们安排的工作。之前我们仨对要实习的这个公司已经上网查过一些资料了。在了解了我们的实际情况后，第一个月先安排给我们仨的工作是计算机管理与维护，主要是在城关和三路的闽发证券公司那帮忙维护下电脑。介绍完公司的情况，练经理又把昆哥（黄耀昆）介绍给我们仨，原来他现在在公司就做计算机管理与维护的工作。我们仨就跟着昆哥边走边聊，在聊天过程中我们知道昆哥原来也是从我们学校毕业的，人很随和，对我们很是热情，也没什么架子。还没等我们开口询问工作的事，他就和我们仨聊起了他的大学生活，还告诉我们他的一些精彩事情。叫我们和他不需要那么的拘谨，我们很是高兴，毕竟遇到一个学长。他把我们仨安排在不同的单位，一个在城关的闽发，一个在三路的闽发，还有一个就是在海天办公室里。叫我们也在这些单位适应下，遇到不懂的再打电话给他们。就这样我们的工作开始了。

我们每个人还没到公司的时候都进行过一周的技能和礼仪的培训，首先我们都要接受商务礼仪方面的培训，待人接物，用标准的文明用语和顾客打招呼，如在顾客送修机器时，我们要主动去帮顾客抱机器，并且要应标准用语："您好，请让我来帮你，好吗？"顾客进入维修部，我们要主动给他们倒水，告诉他们维修机器的进程，讲解一些电脑小常识，在维修好之后，要给机器擦拭干净，帮助顾客把机器抱到交通工具上等等。我们充分感受到了公司的优质服务大公司的良好的企业文化气息。在实习的过程中，我们学到了许许多多平时在学校书本上所学不到的知识。书本上的`知识只是为我们将来的工作提供了基础，要有真正的为人民服务的本领还要具有真正的实践动手的能力。在实习的过程中，我们的实践动手能力，个人的人际交往技能，独立处理事情的能力都有大大的提高，大大提高了我们的综合素质。

这些也差不多是我们第一个月做的事情，学到的东西很多，最明显的就是我们的动手能力提升了，以前在书本上的只是，经过这一个月下来的实践也基本上用上了，很庆幸自己以前上课的时候没偷懒，不然可能有好几次都要出丑了。很感谢老师们在我们出来实习的前一周对我们的强化训练。

到了第二个月，头一星期我们还是在各自的单位实习，后来公司接了俩个工程。一个建设银行的网络整改，还有一个是第一医院要装监控。有了这俩个工程，我们每天上班的地方都是这俩个地方，这俩个工程的负责人老周，人很幽默，我们仨很快他成了朋友。就这样第二个月我们就跟着老周学习户外安装监控，如何布线，室内建设服务器和调试。这些都是我们以前都没碰过的东西，有些硬件我们还是第一次接触，像摄像头，以前只是看过，可从没真正认真的看它是如何装起来，如何调试的。经过第二个月的熏陶，我们学到了书上学不到的知识。

不知不觉进入海天电脑实习已有两个月多了，在实习中与领导、同事都相处的很好。在实习中有领导、同事的帮助，再通过自己的努力，自然收获不小。这次实习把我从学校里的学到的知识用到了实践中。一进入岗位没有太大的约束，但它也有不可违反的规定，我们就应该严已律已，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有很大的益处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人处事的态度和方式，公司员工待人诚恳，虽然他们年龄比我大一点，也有和我一般大的，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我学习的地方。这两个月多是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。首先，在实习两个月的时间里，使我在思想上有很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是由老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲望，大多是逼着去学习的，然而到这里实习，确使我们感到知识太贫乏了，公司员工的学习气氛特别浓，无形中给我们这些实习生营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习、工作，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上是一种很大的推进。只有在坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。

其次，在本次实习中，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我为人处事的方法有所转变了，最明显的是我转变了做事的方法，原来是学完了再做，现在在边做边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

总之，是实习单位的领导给予我们转变的机会，为我们将来工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变的质的飞跃。我对自己的表现表示满意，这为我走向社会打下了坚实的基础，使我们体会到，一定要勇于推销自己，把自己的才能展现出来，今后我们不会辜负学校教师的期望，把工作做的更好。

第三个月开始了，我们又回到了第一个月各自所在的单位，因为第二个月的工程也基本上都结束了，经过中间一个月没去，单位的同事都在询问我们第二个月的情况，很是关心我们，经过第二个月的熏陶，我们在硬件方面的知识也是有一定的了解，对接下来的电脑问题，相信我们会比第一个月更应付自如。

在实习期间，我们每个实习人员都和各自单位的同事建立了良好的关系。他们都对我们特别照顾，像城关闽发的小叶（电脑应急小组组长），为了让我们更好的学习技能，尽量让我们自己独立维修电脑，遇到问题在给予指导;在端午节的时候还特地从家里带粽子给我们吃，使我们感到有种家的感觉，很是感动。在建行工程那还有一个专门的工程师老周指导我们等。在平时工作中，我们遇到什么问题，他们都很认真地、给我们讲解，我们朋友般相处。我们的老总第一天就和我们说，希望我们在实习结束时能成为好朋友，平时如果他有时间就会介绍一些网站，软件及书籍给我们，让我们开拓视野。

这次的实习活动加强了我们的硬件方面知识，要提高综合素质，真正让大学生掌握为人民服务的本领，我们还需要全面发展。因此，希望在以后的学习中，学院还将继续与各企业合作，陆续开展软件等方面的这类实习活动，让我们在校大学生真正成为一名合格的祖国现代化建设所需要的人才。实习活动中，我们学院卢昌荆等老师对我们给予了很大的关怀，单位领导也给予了我们很大的支持，对公司和学院给予我们这样一次宝贵的实习机会表示衷心感谢。同时希望学院为我们学生提供更多的机会，使我们在社会实践中更好的成长。

三个月的社会实践工作结束了。能够将自己所学的知识应用于实践中，是一件很有意义的事。通过这次实践，使我很好的发挥了自己的才能，加强了自己的自信心，锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力，丰富了自己的工作经历，为将来的就业做好了准备。虽说这次所做的计算机管理维护工作并不是公司运营中利益攸关的，但也是相当重要的，是对公司正常运作的保障。事无大小，自己都倾力而为，在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴，自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。

附职业规划：

短短的暑假生活过去了，在这将近三个月的时间里我过的很充实，自己去外面实习了俩个多月，通过这几个月的实习，我知道我自己还是很多地方还是需要弥补，为我以后的大学生活确定了目标，学习更具有目的性，在这最后的俩年大学生活中，通过各种等级考试，为以后毕业成为一名合格的大学生做好铺垫。社会实践报告2

时光飞逝如白驹过隙，快得让人有点惶惶然，似乎昨日才踏入大学校门，可转眼间，大二的暑假也只留下了个小尾巴，回想起这两年的大学生活，总觉得有些措手不及。

暑期实践昨天终于宣告结束，炎炎夏日，骄阳如火，回忆起这一个月的曲折坎坷，酸甜苦辣，内心如打翻了五味瓶，是心酸？是依恋？是庆幸还是急于逃避？回想起来，才发现，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出香甜。

不知道从哪里曾经听说过这样一句话：实践，就像进了社会大熔炉一样，千淘万漉虽辛苦，就算被磨练得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔炉的准备。第一次听到这段话的时候，总觉得它虽然说得有些凌云壮志，气概豪迈，但未免过于悲壮惨烈，言过其实。但现在想起来，倒觉得形容地恰如其分，入木三分。

7月11日，归心似箭地回家之后，我就开始到处联系工作。雄心勃勃地到了青岛，决定要在那个美丽的海滨城市留下属于自己的记忆。烈日炎炎，但马路上、桥头边，总有些人和我一样为工作四处奔波，为了那微乎其微的可能性一次次希望着。我买了顶休闲帽，背上装有笔和笔记本的小包开始了我找工作的艰辛旅程。因为对那种两个轮子的最基本的交通工具一窍不通，又因为囊中羞涩，也只能对大街上穿梭不停的四个轮子的东西敬而远之，于是就只能牺牲我那两条不够苗条的短腿了。刚开始，我对妈妈夸下海口“三天之内把工作搞定”还硬是拒绝了妈妈的陪伴。于是一整天都在大街上穿梭，一见有招工的广告就打电话询问，可一听是大学生实践，电话那头就只剩下了“嘟嘟声”，最初我只是低喃声“好歹道声别”吧，可这样的情况多了我也觉得见怪不怪了，反倒是当有一位阿姨好脾气的要我不要灰心再找别的公司问问看的时候我竟然一时间没反应过来，烈日下握着话筒竟然第一次有了想哭的冲动，不为别的，只为这人情淡漠中一丝淡淡的关怀，一句轻声的安慰。

就这样奔波了三天后，我沮丧至极的躺在床上向妈妈认输。妈妈笑了笑，似乎这一切都在她预料之中，她说了句“放弃的话，明天去这个地方当家教吧”。抛下个地址。我看了留有地址的字条，笑了。饭桌上，我又信心百倍的对妈妈说：“妈，我决不放弃，谢谢妈妈。”那天晚上，我握紧字条，一遍遍回想上面的地址下面的那句话，那是我高三时贴在床上的励志语“成功的花，人们只惊羡于它现时的美丽明艳，可它当初奋斗的芽，却浸透了奋斗的泪水，撒满了牺牲的血雨”。妈妈学历并不高，可她却完整的记得这句话，而我总是挂在嘴角，却怎么能在困难面前选择了不战而逃呢？

第四天我改变了战略，重整旗鼓，我开始上门询问。我把目标锁在我家周围的几个电子厂上，他们都在招人。可几天下来终是竹篮打水，一无所获。正在那时一个表叔让我去他朋友的酒店做招待，工资优待。妈妈也不舍得我折腾下去，勉强同意我去酒店工作。可我有时候是个有严重偏执个性的孩子，我发誓我非到公司上班否则宁肯不要工作，就拒绝了。虽然几天后，工作还是八字没一撇的时候，觉得有点后悔当初的冲动，但我也是个不喜欢走回头路的女孩，既然撞到了南墙，就撞个过瘾吧，我告诉自己再艰难我也得走下去。

几天走遍了几家附近得公司，最后还被迫拉长战线，什么青岛迪克精密电子有限公司、青岛高信电子公司等不下十几个公司，可人家一听是暑假实习，不是冷眼旁观，拒之门外，就是以一句“回去等通知”打发人，然后一等就是石沉大海，杳无音信，更让我目瞪口呆的是竟然有家公司一听是大学生二话没有直接说不要大学生，这还真是可笑，甚至当时让我产生了种错觉，求学几十年还学出耻辱来了。后来有一段时间我也一直在想这是为什么，从小到大，读了这么多书，花的钱在身上不知可以糊几万层，到头来竟然还不如那些连初中文凭都是造假造出来的吃香。我从不否认，当代的大学生包括我自己多少都有点眼高手低，有点浮躁不安，有点青春萌动的娇气，但我不是在努力克服了吗？又何必一竿子大翻全船的人？可就在前几天哥哥却给了个不同的答案，他说一些小公司的新进人员去留决定权仅由个人决定，为了不给自己的工作岗位造成后患，他们宁愿要那些学历不高能力不强的人。虽然我当时觉得哥哥有点偏激，这个社会应该不至于病态到此吧！但现在想想，谁又能否认它存在的可能性呢？于是对那个拒绝我的阿姨的怨恨稍有缓解，人总要生存于世，环境恶劣没得人选择，再说是因为自己优秀到能给他人构成威胁，才被拒之门外的，我应该为自己骄傲的，错失我这个人才是他们的损失，想到这些竟有些沾沾自喜起来，忽然想到了阿Q，心里暗暗偷笑了很久，有时候阿Q的精神胜利法拯救了多少痛苦的人们啊，呵呵、、、！

几天后，有同学来青岛玩，邀我去青岛海底世界，在工作屡试屡败，屡败屡试N次后，我决定先让那该死的工作见鬼去吧，于是放纵自己在海滨疯玩了两天，什么海底世界，极地世界，鲁迅公园，五四广场彻底玩了个遍，心里一直这样安慰自己：哼，就算工作一无所成，好歹也没白来一次青岛。

不到2天上千元钱打了水漂，看得我那个心疼吆，我一个学期的生活费啊，我兼职几个月的工资啊，就这样说拜拜了。不过有钱的感觉真的很不错，连我这个跟着沾光的家伙都觉得那叫一个爽啊，只除了心底那点心疼的感觉，唉，其实不是一点点啦。还记得那时候在快艇上，在蔚蓝的大海上，迎着冽冽的海风，我暗暗告诉自己：我要做个有钱人！也许会有人笑话我“拜金主义”。我想拜金主义又如何，古人早有哲语“君子爱财，取之有道”，我这点带点资本主义的思想不过是被贫穷逼迫衍生的无奈而已！

回来之后，有点失落，一时间觉得自己很像童话故事里的灰姑娘，十二点到了，魔法解除了，高贵迷人的公主还是要变成贫穷的丫头的，可惜没遗留下一只水晶鞋，那王子注定找不到原形的灰姑娘的。耻笑了自己一番之后，暗暗在心底呼喊：我的`工作啊，你究竟在那里？心里竟有些悲观起来！

又是几天徒劳的奔波后，妈妈不忍心看我再徒劳的奔波，就要求我回老家，说已经联系好了一家公司要我去做一个月的秘书，这对跌落深渊的我无异于绝处逢生，可对我也是耻辱，靠关系走后门一直是我深恶痛绝的啊！可妈妈说了一席话让我怅然若失，她说：“孩子，宁折不弯固然是好品质，但懂得柔韧结合才是活得艺术，一个撞了南墙都不回头的人是无路可走的。”那一刹那，我感到了自己的天真，也觉得痛苦，妈说成长就是痛苦的，我想我已经成长了不少。那晚我失眠了，一直不肯睡去，我在想，我想努力的容入社会，究竟是社会给了我机会而我抓不住，还是社会根本就在排斥我的努力呢！

2天后我回到了临沂沂水，因为有热人介绍我很顺利就进入了某家公司，做秘书助理。当安排好一切坐在办公桌前的那一刻，我泪流满面，不是因为怕苦怕累，而是委屈，半个多月的奔波努力竟然抵不过别人一分钟的一句交待，所有的心酸要我泪如雨下，我不怕苦不怕累，但怕再多的努力终是徒劳，再多的付出都没有回报啊！

但我还是幸运的，毕竟我有了这份工作，心里还是很兴奋很是激动，而且那家公司还是中国食品工业的龙头企业，能进来实习也算是荣幸吧！其实我的工作很简单，每天只要把资料按时输入电脑，然后由秘书确定无误后交由总经理过目，我想秘书助理的工作应该不会简单至此，但大概又是有人关照的缘故吧，不过我也没什么好抱怨的了。

早上的工作基本没有，闲着的时候除了上网我就顺便做了个打杂的，帮忙整理材料档案，复印材料，倒倒水泡泡咖啡，虽然有时候免不了出错，有时甚至会越忙越乱，但大概因为他们都是叔叔级的长辈，我那些孩子式的失误都被一一包容了。

我的工作很轻松，可我周围的人却像上足了弦的发条，一刻难求，我有点心虚的同时也感觉到了无比的压力，如果我不是经由别人介绍来的实习生，像我这样不事生产的米虫铁定被第一个裁员回家啃自己吧！这样一想倒有些慌慌然，以后的工作也更加卖力起来，经常时在十几个办公室中来回穿梭，他们都戏称我像个“快乐的陀螺”，我还笑着反驳：“我再丑也不是那种灰不溜秋的陀螺吧，再不济我也是只快乐的小燕子，飞到东来飞到西……”他们笑得前仰后哈，我心里却很沉重。大学生啊，有着光鲜的外衣，我们可曾对得起那昂贵的学费？

总经理是个一脸凶凶很严肃的中年人，秘书说他吩咐的事情，从来不会告诉你“该怎么做”，他只说“你要去做什么”，虽然我的工作不起眼，但他在我临走时还是肯定了我的工作并指出了不足，让我有些大感意外。

但无论怎样，一个月的实践昨天已圆满告终。现在手捧着得来的__0元钱有些心情沉重。要离开了心里难免惆怅，但我更知道，这只是人生无数个驿站中很小的一个，短暂地停留之后，我只能再一次重新上路，继续我的旅程。回首往事终要走远，而前途正迷茫中召唤着我前进！

我是个喜欢总结的孩子，自从初中就有记日记的习惯。翻开暑假的日记本，不禁感慨万千。短暂的时间里，我却快速地成长，由刚开始的沮丧失落，尝到失败的苦涩，知道被拒绝的无奈到后来学习经验、吸取教训，变得自信勇敢，刚毅果断，我知道自己学到的是一笔宝贵的财富。

时代在进步，社会历史不断发展，竞争的严峻形势带给我们大学生的是压力也是动力。社会需要的不再是单纯的知识型人才，若只是被禁锢在象牙塔的四角高墙内，手捧着“书中自有黄金屋”的古训，幻想着有朝一日平步青云、飞黄腾达，这样的“人才”是注定是失去竞争时常注定要被湮没在知识经济的大潮中的。21世纪社会发展赋予了人才跨时代的新内涵，它不只要求我们掌握理论，更要能够驾驭新科技，具有创新能力，更要把科技理论运用于实践。当今的社会，竞争是残酷的，社会实践给了我一个走出校园走向社会的机会，给了我一个见识世面、施展抱负、增长才干、磨练意志的机会。

一个月的时间并不长，却让我深刻理解了人生，走近了社会的方方面面，有艰辛、有苦涩但也有快乐与甘甜。泪流了，汗也没少出，付出了什么，收获了什么，又岂是寥寥数语能言说地清？但我却无比肯定这种财富必会让我在以后的求职路上少走弯路、越走越平坦！！！社会实践报告3

尽管寒假属于难得的闲暇时光却也不能荒废在吃喝玩乐上面，毕竟对于已经是大学生的自己而言应该要考虑到将来就业的严峻形势以及自身实践经验的不足，考虑到自己热爱书法以及过年的需求变看展了写春联的社会实践活动，尽管在写春联的过程中暴露出自身不少的问题却也让自己积累了实践经验。

初期自己进行社会实践的主要原因是部分商家开展了写春联送礼品的活动从而获取相应的创意，所以我也在店长的首肯下参与其中并完成了自身书法水平的提升，也许是从未经历春联纸张的书写导致漏墨和字形大小不一的状况时有发生，虽然可以通过借鉴的方式临摹出还算不错的春联却明显不如街边的大多数行人，而且通过观察可以发现老人和小学生的书写质量往往都算得上比较高的，前者是有着多年的书写经验导致春联的字体都具有着独特的风采，而后者则是兴趣班的培养导致写出的春联大多算得上字体规范，欣然前往却悻悻而归便能发现自以为傲的书法水平与仅仅算得上是写得不丑罢了。

通过部分老人的讲解结合网上查找的.资料便可得知规范的春联需要具备哪些条件，至少对于这类信息一无所知的自己面对春联的书写还是感到比较吃力，但是等到自己逐渐习惯以后便可以临摹出足以进行售卖的春联，在我进行这次社会实践的时候也为店家开展的春联书写活动的创意感到拍案叫绝，虽说是体验生活却也在拥挤的人群之中增长了自己在书法方面的见识，而且对于春联语句的词性以及语言结构有了比较详细的了解，正因为如此才会让我觉得这次寒假开展写春联的社会实践实在是大有所获。

虽然自己在大学校园中将书法当成自己的兴趣爱好却从而花费太多时间进行精研，也正因为如此才会让自认为不错的表现在社会实践中变得一文不值，实际上也是这种轻视他人的心态让我在撰写春联的时候落于下乘，无论是年长者的积累还是年幼者的培养都显得自身的书法水平达不到要求，若是自己能够通过这次社会实践的教训从而对书法持之以恒的话未必不能有所成就。

这次寒假社会实践看似是对街头生活的体验却能让我从中认识到自身的不足，而且身为大学生却在心态方面的表现如此不佳也让人感到有些失望，但是对我而言吸取教训并振奋信心才算得上是寒假社会实践的收获，希望能够妥善利用这段良好的契机从而在下学期初展现出自身的能力。社会实践报告4

为期一周的社会实践活动结束了，从中我也得到了很多启发和感悟，大体有以下几点。

一、挣钱的辛苦

这些天在住院部实践，我们每天走来走去为病人服务，跟着老师学习，每天回到家都感觉累趴了。可是看看爸爸妈妈，他们同样工作的很累，可他们回到家还要给我们做饭做家务，他们才是真正的辛苦啊。我们都是成年人了，我们怎能忍心再乱花钱惹父母生气？

二、人际关系

在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面。

大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和特性，要跟他们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就变更一下适应它的方法。我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。因为工作的特性，我们更需学会的是处理好与患者间的关系。只有设身处地的去了解他们的想法和患病后焦急无助的心情，理解他们无法刚好康复而担忧烦躁以致质疑我们的工作实力的苦恼，去主动主动耐性地沟通，我们才能处理好和他们的关系，才能使患者主动协作治疗，使他们早日康复。

三、自强独立

俗话说：在家千日好，出门半日难！意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照看、关切和呵护，我们的日子都过得无虑，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决。虽然这些年的住宿生活让我学会了在生活上的`独立，可在工作中依旧不够独立。在这次的实践中，我懂得了，虽然你可以请教其他人，寻求帮助，可更多的时候我须要的是自强独立，许多问题我们须要冷静地独立推断和处理。

四、相识于实践

一切相识都于实践。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。社会实践报告5

实践简介：

实践时间：

20__年1月25日——20__年2月10日。

实践单位：

商丘市虞城县家和超市。

实践岗位与负责事务：

收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

实践目的：

为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实践中检验，提高自己专业能力和技巧。

实践感悟：

经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。作为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的'素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。社会实践报告6

社会实践时间：______年7月12日--8月12日

实践内容：家教

实践目的：第一，勤工俭学，拓展自身的知识面;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加个人在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面，以便在毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我开始了我这个假期的社会实践

这是我上大学以来的第一个暑假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。我准备找一份工作，在母亲同事的推荐下，我找到了两份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。这样我得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会，使我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……

第一可怜天下父母心

在上大学期间，我加入了学校的家教协会，并且在会长们的帮助下也找到了份家教，本人高中数学，特别是高三数学很好。我的家教正好是教高中数学。因此，对于家教有一定的经验。

我教两个学生，他们叫__和__。第一次到他们家做客，他们的`父母热情地招待了我，与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从他们的性格爱好谈到了他们的学业特长。因此，第一次了解他们时，是通过与他们交谈篮球开始的。在交谈中，我了解到以下情况：他俩都有很强的求知心，但是几年来都懒于学习，贪于玩乐。”由于上述诸多原因，他们的成绩很不尽如人意。父母都对他们抱以很大的期望，希望他们能够考上一本大学。而他们现在的学习情况，让他们的父母感到担忧。

在交谈中，我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了，同时感到肩上的担子很重。我也有信心提高他们的数学成绩，我在家教协会里学到了不少关于如何更好的家教，并且我的高中数学水平我很有信心。

第二未经雕琢的顽石

家教的第一天，他俩在学习上都很随意，对自己要求不严格。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他们端正学习态度。第一天，我了解到他俩的数学水平。进而我知道如何提高他们的数学成绩。最先我挑他们学的最差的章节来讲，因为是高中数学，每个考生面对的是那张高考卷子，我也是按照高考常考易考点分重点来讲解，使他们在每章的学习中都学明白。总体而言，感觉第一天的收获还是不错的。当天回到家，我把一天的课程回顾了一遍，总体感觉还是可以的。归纳了一下，有几点需要改进：

一、在讲课方面，我需要分清楚什么是重点，不是重点的可以略讲，毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的项目要详细讲解，这样才能让他们在以后的考试中，成绩有所提高。如此，才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中，我应该尽量耐心点，慢慢的给学生讲，毕竟他们的数学不好，因为成绩不好，才找家教的。可能有些我认为很简单的对他们并不是那样，切记不能烦燥，不能讲了一遍他们没听懂就对学生发火，这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中，有犯这种毛病，所以后来我改了很多，尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上，我要尽量备备课，一定要挑些有针对性的题目给学生做，不能做了很多题，但是很多都不是重点，不是考点，那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱，也先强化了基础才能够去提高层次。

四、最后就是要和学生处好关系，要让他们把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通。特别是在讲空间立体几何时，我还教他俩玩魔方，这样大大提高了他们对空间立体几何的兴趣。

随后几天，我给他们讲了我的学习经历和我的大学生活，给他们阐明了学生的职责和学习的目的，让他们对重点大学充满兴趣。他们似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后，我也经常给他们聊类似的事，不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午教课两个小时，下午教课两小时，中午有一段吃饭休息的时间。因此，我的嗓子很疲劳，但为了让他俩听清楚，我买了金嗓子喉片清清嗓子。

第三家教生活，苦中有甜，喜忧参半

由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，他俩听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他们却置之不理。好在我很有耐心。每当他们走神时，我都会提醒他们，耐着性子给他们讲下去。

他们做题时，喜欢看题，用脑子想而懒于动手试试做出来。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他们学习懒惰的体现。我清楚地知道：他们有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他们讲解了，他们听课时，显得有些吃力。我讲完后，问他们是否还有疑问。他俩点头表示全听懂了。过了两天，为了了检验复习的效果，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他们的原因?不管怎样，有一点很清楚：他俩根本没听懂。面对他俩的懒惰成性，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。我只好不时地督促他俩，鞭策他俩，使他们逐渐变得勤快起来。因为是高中数学，我当时学的好就是勤于动手多做题，产生了兴趣，成绩就很好，我经常这样教导他俩，并且我在高中时整理的笔记总结的习题(错题本)都给他们看了。这样他们也会按照我的学习方法来学数学，从而提高他们的数学成绩。社会实践报告7

学，然后知缺乏。我始终谨记着句话。时间的消逝让人来不及发觉，而全部的经过，都成为成长中不行或缺的养分，促使我在选择的这条道路上踏实地走好每一步。

首先说：实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。他将全面检验我各方面的实力：学习、生活、心理、身体、思想等等。它关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的.投入也是百分之百的!惊慌的三个月的实习生活就要完毕了，在这段时间里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。

第一、通过这段时间的实习，通过实践，使我学到了许多实践学问。实践是检验真理的唯一标准。通过在车间的这段时间，第一次这么近距离的了解到了，生产门窗的全过程。也第一次知道了看似简洁的材料有那么多的种类。小小的门窗看似简洁，可真正的生产起来就不那么简洁了。不管做什么事情都要谨慎，做事情要这样;做人就更要这样;还要善与思索统筹规划。

比方从第一步下料来说型材有6米长的有5.8米的5.9米的5.6米的，依据图纸的要求截取不同长度的大小，要留意个问题在里面要从大到小来截取，这样能最大减小奢侈的程度。余下的局部要看后面图纸，有没有适宜的尺寸，然后做分类处理以等待回收利用。大锯要准确到毫米误差保持在小于等于1毫米。还要留意的是依据型材的形态和特点来确定哪一面朝里，大局部状况是大面最贴近锯齿，这样能最大的减小误差。

其次、说一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以说长这么大从来也没做过这么重的活，通过3个月来的体力劳动彻底变更了我的思想社会和学校的区分;让我知道了生活的残酷;社会的现实;让我明白上学习就是一种华蜜。更让我明白父母的不简单和苦心。到此时此刻才明白学问变更命运这句话。在以后的日子里，我会加倍的学习，努力的工作，让父母放心让领导满足。社会实践报告8

我在过去的18年里几乎没有凭借自己的双手挣过一毛钱，现在已经是一名大学生的我产生了出去打工的念头，于是我连同其他的2名同学在离家不远的一个饭馆找到了工作。第一天上班经理简单的跟我们介绍了我们的工作范围，工作时间以及报酬等问题。上午九点点完了名就开始了工作，先是要擦桌子，餐馆里的桌子都有很多油，所以需要用洗洁精来擦拭才能把桌子擦干净，擦完了所有的桌子要一个个桌子按照桌子大小摆上餐具，然后去扫地，拖地。我所清扫的区域大大小小有十个桌子，做完了这些已经把我累得够呛，没等休息又被拉到店里折菜的地方，平时在家里折菜一边看电视一遍折多惬意的事，可是在餐馆里面折菜就是一大捆一大捆的，我所在的餐馆除了包厢和大厅开着空调挺暖和，其他的地方都让人冷得发抖。折菜的时候手都冻的红彤彤的，指甲缝里全都是泥巴，折完了菜再把菜放菜放进大筐子里洗。等到我所在的大厅有了一两桌客人时，我就在大厅里给客人倒水，然后站在一边随时等候客人的召唤。中午的餐馆并不忙，这让我对这次打工产生了美好的梦想，打工就这么简单吗？在下午1点30吃完了午饭之后就回家了，那是我还不知道晚上我要面对的狂风暴雨??

下午4点30点完名又开始了下午的忙碌，还是一样的擦桌子摆餐具，迎宾。由于开水房里的热水器坏掉了，所以我要跑到后厨的杀鸡的地方去翻开水。从5点30开始吃饭的客人陆续的来了这个点我还能应付自如，到了7点那真是一个顶峰，人不算多，大厅坐了8桌人，但偏偏他们是差不多同时要上菜，准备酒精炉或者电磁炉、热饮料、煮姜丝可乐、跑到遥远的厨房盛饭、为客人找店里不多的汤勺??这些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全让我乱了阵脚，酒精炉的酒精会不会烧到我的手？要煮姜丝可乐，那姜丝在哪？汤勺都是放在哪里的？这些当时完全不知道，再加上大厅四处都是“效劳员！〞“效劳员！〞“效劳员！〞的叫着，我的脑子那个晚上都是晕头转向的，到了8点30左右的.时候都到了那种客人大声的说三个字的话我都会自动答一声“有什么是么？〞然后客人茫然地看着我，我灰溜溜的站回我的位置。到了9点15我们的晚饭被端到了大厅，依旧跟中午一样是两碗大杂烩，这个时候我感觉浑身不对劲，腿的软了，坐在桌子前看着菜，虽然很饿但是也吃不了多少。大厅还残留了两三桌客人没有走，虽然看到我们在吃饭，但是他们还是会一会“效劳员倒水！〞，一会“效劳员再拿两瓶啤酒来！〞。练吃饭的时间都不会安安生生的吃饭，休息。结束一天的工作之后我和结伴的同学一起回家，一边走一边交流工作经验，一起疼惜我们那酸痛的腿。

从小就知道“顾客就是上帝〞这句话，以前完全就是说这好玩，来餐馆打工之后就深刻体会到了这句话对效劳业从业者得迫害。有一局部人来店里消费个几百上千块钱就觉得自己多了不起了，等菜等久了就很凶的对着我们咆哮，跟他们解释也完全不听，就觉得自己的菜应该最先上，完全想不到客人如此多，厨师如此少，菜是要用火做出来的，不适用魔法变出来的??

我在那个餐馆里一共做了24天，过年也是在店里过的，这24天我干的活比我之前干的活的总和还多，受的委屈也远超过之前的总和，但是我也收获了很多东西。首先最最直接的收获就是24天加上过年三天三倍工资一共拿到了1000+100红包的工资，然后就是学会了忍，不管别人做什么不能立刻发脾气，都要先忍着，继续做自己的事情，这样很多人就不会继续烦你，如果还被人继续打搅那就要据理抵抗，理性的解决问题，再有就是深刻体会到赚钱不易，累死累活这么多天才1100的报酬。其他的事情都很累人，还是好好读书相比之下最轻松！

这个寒假是我最忙的一个长假，这次的打工让我收获了很多，以后的长假我也不会闲着，社会没那么简单，在我正式踏入社会之前还需要更多的历练啊！社会实践报告9

一、实践单位：

__有限公司。

二、实践时间：

__至__。

三、实践资料：

西餐厅服务与西方礼仪培训。

四、实践目的：

通过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力。

五、实践内容：

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在___有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

在___有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在那里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年转成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不明白牛排还要吃七八成熟不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎样熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨日才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在___实习最刻骨铭心的是___员工竭尽全力为客人带去温馨细微，物有所值的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的.菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么___的服务魅力有是什么呢？那就是一张诚挚动人的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人带去优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人带去富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人有频频光顾的欲望。

在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！

六、实践总结：

通过这次社会实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习带去了宝贵的经验和教训，我会以此为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己各方面的能力，努力提高自己的综合实力！社会实践报告10

寒假如期而至，这个寒假是我中学生活的第一个寒假。想充实下寒假生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加自己的社会经验，而且可以在人际交往方面可以得到提高，扩大自己的社会接触面增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外经济形势的变化，并且能在生活和工作中很好的处理个方面的问题。

而这个寒假我在一个日用品有限公司里打工，由于每个暑假都会出来打工进行社会实践，所以对此并不陌生，但从未在寒假打过工，在这个天寒地冻的的节气里，为干活增添很多麻烦，我所在的部门是餐具包装，对于以出口为主的公司来说，各方面要求都很严格，这就要求我们工作必须做到极为细心。

我们负责把后面制成的餐具进行机器清洗、包装，孰能生巧在各个环节都很重要，熟练才能够提高产品质量和数量，也许刚开始工作很难适应，但很重要的一条就是去掉“学生味”不把因为还是学生作为做错事的借口。但毕竟打工比在学校要累好多。比如我们要早早起床吃早饭去上班，这对平时爱睡懒觉的我们也是个考验。晚上，下班时都天黑了。每天拖着疲惫的身子回去，再累也咬紧牙关，因为不肯服输，这是我的性格。

通过这次寒假实践，让我在冬季寒风中理解了父母的辛劳，打工的不易。明白了更多道理，在社会实践中我们应该要求我们把在学校的所学的理论知识运用到客观实践中去，是自己所学的知识有用武之地，只学不实践那么我们所学的就等于零，理论应与实践相结合，为将来找工作打下基础。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。

我们不仅要学习学校所学的知识，还要不断从生活中实践中学其他知识来武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己，很多在学校读书的人说宁愿出去工作，不愿在学校读书，而已在社会的人，宁愿回炉再造，我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来更好的融入社会，并贡献自己的一份力量，今天的我们应该努力掌握专业知识，明天才能为社会更好的绽放自己的光芒。

当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的`。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又殊于一般的感受。

这一天，我去居委会干了一个上午的活儿，居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。

我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果。

本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。

看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！

呃…经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。

我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！

社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。

为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在___部实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

之前在___培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做，但终究没做过，一切都只是想象，可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕，高兴的是终于可以接触餐饮了，终于可以面客服务了，害怕的是不知道自己能不能胜任，能不能处理好与客人的关系。

来到___后，顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海，了解一个四星级酒店到底是怎么服务的，这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众

餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门，我们9个人分别在不同的部门，两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理，这也是我们来此的目的。

从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答，倾囊相授。

对于餐饮我要学的东西还很多，要学会观察，做好服务，服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。

半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在___酒店这个大家庭中，可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情，有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”，而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢___酒店给我这样的实习机会，让我在实习中增长了见识，体验了生活，我衷心希望___国际酒店能够越来越好，也祝愿___的明天会更好。社会实践报告11

作为一名大学生，每年都需要参加一定的社会实践活动,并完成相应的实践报告。在我大学的学习生涯中，我参加了共六次社会实践项目，其中每一次都给我留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将分享这六次社会实践的经历以及我的心得体会。

第一次社会实践：残疾人生活状况调查

我还记得第一次被分配到的社会实践，是在我大一的时候。我们的任务是去调查残疾人的生活状况和所需的支持服务。虽然这项任务听起来并不那么令人兴奋，但是随着我们与残疾人的接触增多，我渐渐意识到这项调查的意义所在。

我们去了各种不同的地方，与残疾人进行面对面的交流，听取他们的建议和意见。我们还了解了许多每个人需要支持的特殊需求。这次实践让我明白，我们都应该为那些需要帮助的人提供支持和帮助。

第二次社会实践：儿童读物馆义务服务

在大二的时候，我们参加了一项义务服务活动，即帮助当地儿童图书馆服务人员，为小朋友们提供活动指导和娱乐。这次实践让我看到了孩子们天真而又无忧无虑的一面，他们会在我的指导下学习科技知识，同时也会在我提供的讲解中学习一些价值观。在与孩子们的相处中，我深刻地意识到，我们在成长的过程中应该为他们提供充分的关爱和陪伴。

第三次社会实践：偏远山区义务教学

在大二的时候，我加入了一项关于去偏远山区进行义务教学的志愿活动。由于当地缺乏教育资源，我和我的团队成员面对来自孩子们的期待，我们不仅要传递知识，还要让他们感受到来自社会的力量和温暖。我可以感觉到孩子们的渴望，他们想要学习和向外界展示自己。

在这次实践中，我深刻认识到，教育是这个社会的基础，是传递知识和文化的重要途径，也是推动社会进步的必要手段。

第四次社会实践：NPO组织助力实践

在大三的时候，我加入了一项由非盈利组织主办的志愿服务计划。我们负责帮助当地居民进行环境保护和社会服务，从而推动社会的.可持续发展。

在这个过程中，我们遇到了许多为环保而奉献的志愿者，他们无偿奉献自己的时间和心血，为地球所做的每一件事都充满了善意和热情。

这次实践让我深刻认识到，环境和社会是我们生活的重要组成部分。只有保护好这些宝贵的资源，并构建一个良好的社会融合平台，我们才能使社会朝着一个更美好的方向发展。

第五次社会实践：支教在西藏

在大四的时候，我加入了一项志愿者支教的项目，前往西藏进行一年的支教工作。这个项目无疑是我参加的最具挑战性和意义的项目之一。

我们与当地的孩子们建立了密切的联系，一起分享各自的文化和知识。虽然对于他们来说，学习汉语和其他方面的知识并没有想象中那么容易，但是在我们的共同努力下，他们能够快速地学习新知识，并融入到教育和社会生活中。

这次实践让我更加深入地认识到，教育是我们助力社会进步的不可或缺的组成部分。这是我们每个人的责任，我们应该不断为了社会发展而奋斗，同时也不忘留下属于自己的足迹。

第六次社会实践：本科毕业论文

作为大学生涯的最后一次实践，我的本科毕业论文是我最后一项实践报告。我选择了关于企业社会责任的话题，通过对美国和中国两个国家的企业社会责任进行比较研究。

在这次实践中，我需要沉下心来进行深入的研究和结论，更加深入的认识社会责任的核心价值，从而让自己更好的适应社会环境。

结语：

这六次社会实践给了我难以忘记的经验和成长，也让我更加认识到了作为一名成年人，我们应该用我们的勇气和行动去为这个社会做出更多的贡献。毫无疑问，这些实践都让我成长了许多，也带来了无尽的激励。作为一名大学生，助力社会进步是我们义不容辞的责任。社会实践报告12

一、本小组成员及分工介绍：

组长:宁瑶(负责整个实践的组织安排,分析调查结果)陈念生（负责分析结果）张俊（负责总结活动）

赵光恒、覃飞、杜航（负责编写调查问卷）王皓鑫、张朝一、刘智鹏（负责发放调查问卷）

二、选题和实践方法简介：

选题：英语全球化实践方法：

1.首先我们小组参与讨论，根据老师的要求拟定一个实践的选题。

2.将小组成员分工，三名同学负责搜集资料，并且将相关主题整理成为一份调查问卷。

3.另外三名同学负责调查问卷的发放，我们主要采用的是网络问卷的发放形式，利用一个问卷网站问卷星，讲问卷设置在网页里，然后发放给同学，确保了问卷的有效性和效率。

4.由两名名同学根据调查问卷的结果进行分析。

5.再由一名同学对整个活动进行总结。

三、选题原因：

随着英语在全世界各地的广泛传播，无论是在地域上或在信息传递方面，英语都不可避免地成为世界上最为广泛使用的语言。作为全球语言的英语的凸现，对全球各地的英语教学政策和实践正产生着巨大的影响。尤其在中国，经过建国后近四五十年的发展，英语教学领域的全球化痕迹越来越重，矛盾也日益突出。

在我们学校，一半以上都是双语教学，可见英语的重要性,反映出了学校非常重视这门语言在我们学习中的运用。我们很多专业课时双语教学的还有一个原因是，我们的学习也应该与国际接轨，只有学习了国际上最先进的思想和技巧，我们才可以在其上加以运用和扩展。学校老师只是起一个引导的作用，我们一旦熟练了学习双语的技巧后，对于以后的深造才会有更大的帮助。

老师对于实践报告的要求是根据全球的热点问题进调查分析，我们发现英语的重要性，在讨论时期四六级考试将近通过这个实践来研究学生对于这个问题的重视程度，为了以后在英语学习道路的发展，于是我们选择了英语全球化这个主题进行调查研究。

四、调查结果分析：

题目1：你觉得英语全球化的特点最主要体现在哪个方面？

在调查的人群中有%的人选择了经济贸易中，这个可能是因为我们采访的对象都是本校的学生，据我们了解英语对于财经方面的应用比较多，所以大部分人选了这个选项，由于学习英语很多人在日常生活中也选择用英语进行简单的交流：有%的人选了这个选项英文和中文一起说形成了一种新风尚;有%的人选择了技术革新方面，就像进口外国的设备一样，必须要懂，才能和外国进行贸易，才能对他们生产的东西维修;有%的人选择了外交政策，与外国人进行外交搞好政治也是英语的用途之一。

题目2：你认为英语全球化对汉语文化是否有影响？

%有一定影响英语对我们有影响但那不是全部;%有很大影响英语对全球化是肯定有影响的而且影响很大，由于美国是属于发达国家那么他们的语言对于世界来讲是一种通用的语言很多人可能不会说中文但是会说英文如果去外国旅游懂得英文至少可以和别人进行简单的交流，像计算机编程也要用到英文，对于信息全球化懂得电脑也很重要,在电脑语言的基本操作里也涉及了英文，苹果公司也是美国出的原版的,苹果手机就是英文的系统,所以为了使用高端的产品首先学会使用英文也是很重要的，英文作为全球化的媒介应用到了生活工作学习的方方面面所以对全球化影响很深%影响很小%无影响。

题目3：你认为现在的大学英语教学是否适应英语全球化?%是完全适应，%比较适应，大学的英语教学还是比较适应英语的全球化的，至少我们学校是大量的使用英语，我们可能很少会用英语做大部分除学习之外的事情，但是我们虽然不说英语我们在潜移默化中也会听得懂英语那样对于和外国人交流还是起了一定的帮助，我校大学大量的使用双语教材也使我们对英语不再陌生不再害怕，对于适应英语全球化起了很大的帮助；%不太适应%不适应。

题目4：你对中国式英语是怎样看待的？

%不赞同，应该纠正这种情况，我们应该保持英语的纯正性；%无所谓，他们认为语言反正都是用来沟通的，只要能懂了就行，英语是一门语言，它既是用来沟通的那么只要能够听懂就没有必要那么在乎形式，至少对于我们日常的交流这一点来讲就没有那么注重那种形式的必要，因为英语的逻辑和中文的逻辑顺序是有一定的不同的，所以用中文的思维讲出的英语逻辑顺序就会改变英语本土的`形式，但是对于我们来讲我们认为只要能够明白意思就好了，就好像语言是很多种，能够表达意思到位那就起到了语言的效果，所以没有必要太在乎形式；%赞同，语言应该发展出地域特色

题目5：你学习英语最主要的动机是什么？

题目6：你每天花多少时间学英语？%为将来工作如果将来想到外企工作那么学会英语对于我们来讲就是一件很有必要的事情，因为那会是我们每天都必须要接触得饭碗需要用的一个工具；%认为应付考试记得春晚主持人说过，你新年的愿望就是今年能过四六级吧，那是他对大学生说的一句话，我们大部分人学习英语可能也只是想过一个级，告诉别人我们会英语并且有能力可以使用英语；%为生活娱乐需要(如为了唱歌、看电影需要)现在有更多的人喜欢美剧喜欢外文歌曲那是他们国家文化的魅力，也深深的影响了我们，现在很多的年轻人因此就改变了自己的和习惯；%为出国做打算有人准备出国，那么英文对他们来讲就是要考核的一个指标，所以必须要学习更多的英语才能够保证到外国去留学。

%1小时左右可能有人没有学习到，1小时那么久这是选项里最多的一个也就是说我们主动学习英语的人占到了少数，大部分人学习英语的时间都很少%2-3个小时当然也有坚持学习的。有少数学生为了应付考试也会每天学习英语5个小时以上，对于英语感兴趣的同学也会愿意花大量时间学习，学习英语的时间因人而异。

题目7：你在英语学习中的哪一部分比较有优势？

%听力%阅读%完形填空%写作%口语。我们大部分学习英语的时候都是在进行一些阅读、听力、完形填空及写作，很多人说这是哑巴英语。%的人才喜欢说英语，说明我们接触英语不像中文那样因为是母语可以随心所欲说出口，英语的话更倾向于读，这可能也是我国应试教育的结果和我国学习一门语言的特点，并不是把它们当作语言去说而是文字去读

题目8：你目前的英语水平？

%学过，但没有通过考试50%CET4，%，CET6%雅思托福对于我校来讲大部分的人都是过了四级和六级的当然也有少数过了雅思和托福，我们从一进校就开始准备考四六级不知道准备了多少次四六级，大部分的人还是能够通过四级分数线达到一个比较标准的状态

题目9：你是从什么时候接触英语的？

0%入学前%幼儿园%小学现在中国大多数学生都是从小学开始接触英语学习，学校有各种英语兴趣班，但是小学的英语没有什么成绩的要求，所以大多不受重视；%初中开始，从初中开始英语成为我们必学项目，无论我们是否感兴趣，这都作为中考的考核项目。而高中更是较语文更加注重的学科，所以现在有提倡高考取消英语科目。

题目10：除了英语，你是否有学习其他语言？

%有，并在坚持；%曾经学过，但现在搁下了，我校开设了法语日语等外语课程，给有想法学习外语的人提供了很多的机会，不过大部分人在懂一点皮毛以后没有深入的学习，当然没有像学习四六级那样的功底，可见外语对于我们来讲就是一种兴趣爱好；%有这种想法但未实施；%没有想过有想法没有实施和根本没有想法的这种情况也占了大部分，外语是一种语言用于平时沟通，在平时沟通里不用知道第三门语言，不然会阻塞沟通，就算是学习了第三门语言没有人可以交流，一样也是学了没有发挥的地方

五、活动总结、体会：

附件一：

关于“英语全球化”的调查问卷

您好：

我们是大三的学生，我们正在做一项关于英语全球化的调查，旨在了解英语全球化给当代大学生所带来的影响。您的回答无所谓对错，但请填写您真正的想法，谢谢您的配合和支持。

1、你觉得英语全球化的特点最主要体现在哪个方面？

A日常的沟通交流中

B经济贸易中

C外交政策中

D技术革新方面

2、你认为英语全球化对汉语文化是否有影响？

A有很大影响

B有一定影响

C影响很小

D无影响

3、你认为现在的大学英语教学是否适应英语全球化？

A是，完全适应

B比较适应

C不太适应

D不适应

4、你认为大学有没有必要实行双语化教学？

A完全有必要

B可能有必要

C必要性不大

D没必要

5、你对中国式英语是怎样看待的？

A不赞同，应该纠正这种情况，保持英语的纯正性

B无所谓，反正都是用来沟通的，只要能懂了就行

C赞同，语言应该发展出地域特色

6、你是从什么时候接触英语的？

A入学前

B幼儿园

C小学

D初中

7、你学习英语最主要的动机是什么？

A为将来工作

B为应付考试

C为生活娱乐需要(如为了唱歌、

看电影需要)

D为出国做打算

E其他

8、你每天花多少时间学英语？

A1小时左右

B2-3个小时

C3-5个小时

D5小时以上

9、你在英语学习中的哪一部分比较有优势？

A听力

B阅读

C完形填空

D写作

E口语

10、你目前的英语水平？

A、学过，但没有通过考试

B、CET4

C、CET6

D、雅思托福

11、除了英语，你是否有学习其他语言？

A有，并在坚持

B曾经学过，但现在搁下了

C有这种想法，但未实施

D没有想过社会实践报告13

短暂的寒假即将过去，快乐的时光弥足珍贵，但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。

寒假社会实践活动已经完毕，蓦然回首，虽然没有很长时间的锻炼，但却给我带来的影响远没完毕。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，让我们有时机到社会的大课堂去见识世面，增长才干，磨练意志，在实践中检验自己。尽管我所干的工作只是一个小单位的办公室清扫，工作很简单，但在这一过程中，我却体味到了很多。它给我带来更多的是丝许的欣喜，是获得成果后的喜悦。

在这次短暂的实践活动中，我感受到了自己微薄的力量，以及献出自己的一点点力量所得到的奉献。虽然这工作很简单，看似只是一点点的体力活，不过，在这一过程中，我一方面锻炼了自己的能力，增强了自己的口头表述能力，学会了与人交流，真正走出了课堂，在实践中成长，在实践中学习，充实自我，让别人享受到自己的成果，使自己有了收获后的喜悦。

有时候感觉工作还是有点辛苦，比较乏味，但我更多的感觉到的是我在成长，有意义的成长。而且在另一方面，我也感受到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”意识到了自己的缺乏，因为自己没有什么实践经历，处理问题不够成熟，书本的知识又与实际结合不够严密，没有与人交流的口才，而且有的东西以前没有尝试过，看起来很简单，做起来却并没有想象中的那么理所当然。但是在那一次又一次的实践中，我正渐渐把那些“错误”减少。这次的实践活动还让我懂得了，我们现在还处于学习阶段，没能真正了解到工作的难处和辛苦，和自己踏入社会所要面临的种种问题。想想现在的我能在这么好的环境下读书，我们就更应该要学会珍惜，而不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不仅仅是拥有知识的人，更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的人才。如果我们光靠在学校汲取知识，那是远远不够的，从现在开始，更重要的是注重自己能力的培养。

通过走访调查和实地采访长清大学城发现现了长清大学城作为一个新建的大学城，在实现上存在很多缺乏，先做出以下浅析：济南作为山东省省会城市，现在东西方向开展不平衡，西边于东边，本想让大学城为西边增加活力，进而带动西边的开展，而且建立大学成也有利于各学校之间更严密联系，增加资源共享，因而可以节约总体本钱，但通过我们对长清大学城的调查了解，他在这方面做得严重不够，首先一个大学成的规划应该与周围的县镇规划保持一致，不能看上去与周边地区格格不入，甚至严重脱节，我们到长清下车第一眼的印象就是大学成与周围乡镇间隔太远，感觉孤零零的。

更严重的是各学校都各自为政，完全不对外人开放，我们进山师直接被门卫拦在外面，说什吗都不让进，最后还是偷偷混进去的。这就是与国外一些高校的差距，国外高校完全对市民开放，校内公共设施例如健身器材、运动场等，在学生放假假设紧闭校门就造成严重的资源浪费。

长清大学城的选址是距市中心太远，但这也是它的建造目的，是为了带动这个地区的经济开展，但是问题就是交通不方便，使大学城变成脱离尘世的孤岛，既不方便同学出去也不方便人们来这参观，所以经济带动作用不是很明显，没有做到与城市的严密联系和沟通。

交通在一个校园形象和校园秩序中起着很重要的作用，校园道路应保证方便的到达学校各个区域，由于现在学校空间范围比较大，因此校园内有骑自行车的，而且随着私家车的普遍，学校内汽车比较多，因此道路应做好人车分道，而且宽度不易过窄，但我们走访长清几个大学时，发现在山师、山轻工等学校道路太宽，有十米左右，与人体尺度太失调，走在那嘛宽的路上特别不舒服，感觉不像是在学校

这可能是像山师面积比较大，所以路挺宽，像山东工艺美院面积小，所以那里的道路相对又有些窄，所以道路宽度一定要适宜。

在校园里行走，我们随处可见来往的小汽车，越来越普遍的现象是各个教学楼、办公楼门口停放着许多汽车，还有就是道路两边有画出的停车位，这是大多数学校采用的。我觉得可以在一些搂的侧反面，以植树或铺设草皮砖的方式设置小型停车场，或在建筑地下设地下停车场，如果不合理规划停车场，在建筑入口处停放太多车辆肯定会是校园景观大打折扣，在比较大的校园里自行车也比较普遍，我看在山东工艺美院里有一个休息的广场好似是大家默认的放自行车的地方，放有好多自行车，而且秩序不好，问题是自行车竟然放广场中间，把坐凳都挡啦，大家无法在这里休息，严重破坏了校园景观，对于自行车停放问题，有的学校如山东轻工业学院做的就很好，在宿舍楼前设置一小块绿地广场来停放自行车，学生用起来很方便。

良好的校园环境会影响着大家的心情，营造良好的校园环境应特别注意环境规划尺度的宜人性，增加环境的`舒适感和人性化。最重要的是生态化，努力扩大绿化植载，营造绿色校园，在这一方面我觉得我们山东建筑大学做的不错，山师老校在林荫路方面做得挺好，在参观长清大学城几个老校时，我认为他们的校园环境都没做很细致的规划，像大家爱去的树荫广场、湖边等做的都很粗糙，花坛和大型广场建的也都无目的性，尤其是山师大广场很多，与道路区分不明显，且广场上空荡荡的几乎没有处理，无修饰元素，让同学都不想在那里，没有一点亲和力，有的学校绿地几乎是让草随便长，完全不加修剪。还有一个问题是，长清大学城各学校里坐凳不多，人性化设计不强烈，能让人休息的地方太少。但有一个印象比较深的就是，山东中医药大学从图书馆里出来，有一个二层的走廊，在上边看远处校园风光特别舒服，而且走廊一侧的墙上有名人雕塑，并且刻有医学典籍，还有许多同学在这里看书，衬托了校园的文化气氛。

做好水景可谓校园增添许多亮丽风光，但长清大学城像山师、中医药等学校，水池处理的很粗糙，不想我们山建大，将亲水性、平安性、景观性结合，岸边提供多种可做性空间