养老机构满意度调查协议模板

养老机构满意度调查协议模板第一篇范文：合同编号：__________甲方（委托方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]乙方（受托方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]鉴于甲方作为养老机构的运营主体，致力于提升服务质量，并了解入住老年人的满意度和需求；乙方作为专业的市场调研机构，具备丰富的调研经验和专业的分析能力。双方经友好协商，就开展养老机构满意度调查达成如下协议：一、调查目的1.1了解入住老年人对养老机构服务的满意程度。1.2收集老年人对养老服务的需求和改进建议。1.3评估养老机构服务质量和运营效果。二、调查范围2.1调查对象：甲方所辖养老机构的全体入住老年人。2.2调查内容：服务满意度、服务质量、服务态度、设施环境、营养餐食、医疗护理、安全管理等方面。三、调查方法3.1乙方将采用问卷调查、访谈、观察等多种方式进行数据收集。3.2乙方将制定详细的调查方案，包括调查问卷设计、访谈提纲、数据收集方法等。四、调查周期4.1调查周期为[具体时间]，自本协议生效之日起计算。4.2乙方将在调查周期内完成数据收集、整理和分析工作。五、数据分析和报告5.1乙方将根据收集到的数据进行整理、统计和分析。5.2乙方将在调查周期结束后向甲方提交完整的调查报告，包括数据统计分析、问题诊断、改进建议等。六、保密条款6.1双方应对本协议内容、调查数据和分析报告保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。6.2双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密，应予以保密。七、费用和支付7.1甲方应向乙方支付调查费用，具体金额和支付方式由双方另行协商确定。7.2甲方应在收到乙方提交的调查报告后[具体时间]内支付调查费用。八、违约责任8.1如任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。8.2如因不可抗力导致本协议无法履行，双方应协商解决，并互不承担违约责任。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。十、其他10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议。甲方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________附件：1.调查方案2.调查问卷3.访谈提纲4.数据分析报告模板第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（委托方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]乙方（受托方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]丙方（第三方）：[丙方名称]地址：[丙方地址]鉴于甲方作为养老机构的运营主体，致力于提升服务质量，并了解入住老年人的满意度和需求；乙方作为专业的市场调研机构，具备丰富的调研经验和专业的分析能力；丙方作为养老行业专家，拥有丰富的行业经验和专业知识。为更好地开展养老机构满意度调查，三方经友好协商，就合作达成如下协议：一、合作目的1.1提升甲方养老机构的服务质量，增强入住老年人的满意度。1.2收集入住老年人的需求和改进建议，为甲方提供决策支持。1.3利用丙方的专业知识和经验，为甲方提供行业分析和改进建议。二、合作内容2.1乙方负责设计调查问卷、访谈提纲和调查方案，收集和分析数据。2.2丙方负责对调查结果进行行业分析和解读，提供改进建议。2.3甲方负责提供调查所需的资源和协助，确保调查顺利进行。三、甲方权益3.1甲方拥有调查结果的独家使用权，乙方和丙方不得将调查结果提供给其他第三方。3.2甲方有权要求乙方和丙方在调查过程中保持客观、公正，不得有任何误导或偏见。3.3甲方有权要求乙方和丙方在调查过程中遵守相关法律法规，保护入住老年人的隐私和权益。3.4甲方有权要求乙方和丙方在调查过程中提供必要的协助和支持，确保调查顺利进行。四、乙方和丙方的责任4.1乙方应按照甲方的要求和标准，设计调查问卷、访谈提纲和调查方案，并确保调查数据的真实、准确和完整。4.2丙方应利用其专业知识和经验，对调查结果进行深入分析，并提供具有针对性和可操作性的改进建议。4.3乙方和丙方应遵守甲方的保密要求，不得将调查结果和相关信息泄露给其他第三方。4.4乙方和丙方应按照甲方的进度要求，按时提交调查报告和改进建议。五、违约责任5.1如乙方或丙方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。5.2如乙方或丙方未能按时提交调查报告或改进建议，应向甲方支付违约金，具体金额由双方另行协商确定。5.3如乙方或丙方在调查过程中存在误导、偏见或泄露隐私等行为，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。七、其他7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。7.3本协议未尽事宜，由三方另行协商解决，并签订补充协议。甲方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________丙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________附件：1.调查方案2.调查问卷3.访谈提纲4.数据分析报告模板第三方介入的意义和目的：第三方介入可以提供更客观、公正的调查结果，增加调查的权威性和可信度。同时，丙方作为养老行业专家，可以为甲方提供更深入的行业分析和改进建议，帮助甲方提升服务质量，增强入住老年人的满意度。甲方为主导的目的和意义：甲方作为养老机构的运营主体，对服务质量有最直接的了解和需求。甲方主导调查过程，可以确保调查结果符合甲方的实际需求，为甲方提供更有针对性的改进建议，从而提升服务质量，增强入住老年人的满意度。第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导甲方（委托方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]乙方（受托方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]丙方（第三方）：[丙方名称]地址：[丙方地址]鉴于甲方作为养老机构的运营主体，致力于提升服务质量，并了解入住老年人的满意度和需求；乙方作为专业的市场调研机构，具备丰富的调研经验和专业的分析能力；丙方作为养老行业专家，拥有丰富的行业经验和专业知识。为更好地开展养老机构满意度调查，三方经友好协商，就合作达成如下协议：一、合作目的1.1提升甲方养老机构的服务质量，增强入住老年人的满意度。1.2收集入住老年人的需求和改进建议，为甲方提供决策支持。1.3利用丙方的专业知识和经验，为甲方提供行业分析和改进建议。二、合作内容2.1乙方负责设计调查问卷、访谈提纲和调查方案，收集和分析数据。2.2丙方负责对调查结果进行行业分析和解读，提供改进建议。2.3甲方负责提供调查所需的资源和协助，确保调查顺利进行。三、乙方权益3.1乙方拥有调查结果的独家使用权，甲方和丙方不得将调查结果提供给其他第三方。3.2乙方有权要求甲方和丙方在调查过程中保持客观、公正，不得有任何误导或偏见。3.3乙方有权要求甲方和丙方在调查过程中遵守相关法律法规，保护入住老年人的隐私和权益。3.4乙方有权要求甲方和丙方在调查过程中提供必要的协助和支持，确保调查顺利进行。四、甲方和丙方的责任4.1甲方应按照乙方的要求和标准，提供调查所需的资源和协助，确保调查顺利进行。4.2丙方应利用其专业知识和经验，对调查结果进行深入分析，并提供具有针对性和可操作性的改进建议。4.3甲方和丙方应遵守乙方的保密要求，不得将调查结果和相关信息泄露给其他第三方。4.4甲方和丙方应按照乙方的进度要求，按时提交调查报告和改进建议。五、违约责任5.1如甲方或丙方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2如甲方或丙方未能按时提交调查报告或改进建议，应向乙方支付违约金，具体金额由双方另行协商确定。5.3如甲方或丙方在调查过程中存在误导、偏见或泄露隐私等行为，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。七、其他7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。7.3本协议未尽事宜，由三方另行协商解决，并签订补充协议。甲方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________丙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________日期：__________附件：1.调查方案2.调查问卷3.访谈提纲4.数据分析报告模板乙方为主导的目的和意义：乙方作为专业的市场调研机构，具备丰富的调研经验和专业的分析能力。乙方主导调查过程，可以