企业食堂管理服务合同模板

企业食堂管理服务合同模板合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解释第二章食堂管理服务内容2.1服务范围2.2服务质量2.3服务时间2.4特殊事件处理第三章食堂设施与设备3.1设施与设备要求3.2维护与保养3.3安全与卫生3.4设施与设备的升级与更换第四章食品采购与供应4.1食品质量要求4.2供应商选择4.3采购流程4.4食品安全与营养第五章食堂餐饮服务5.1菜单设计与调整5.2餐饮服务标准5.3特殊饮食需求5.4食品浪费处理第六章员工就餐管理6.1就餐规则6.2就餐人数统计6.3就餐秩序维护6.4员工意见反馈第七章费用与支付7.1服务费用7.2费用结算7.3费用调整7.4支付方式第八章合同的履行与监督8.1履行合同的要求8.2监督与检查8.3合同的暂停与终止8.4合同续约第九章违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3争议解决9.4法律适用第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限10.4违约责任第十一章合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序11.4变更与解除的效果第十二章争议解决12.1争议的解决方式12.2调解12.3仲裁12.4法律诉讼第十三章其他条款13.1合同的转让13.2合同的继承13.3附件13.4附录第十四章合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3甲方（委托方）签字14.4乙方（受托方）签字合同编号_________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方（委托方）名称：_________1.1.2乙方（受托方）名称：_________1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方提供食堂管理服务，以保障甲方的员工就餐质量和服务水平。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。1.4合同解释1.4.1本合同未尽事宜，双方可协商补充，并以书面形式生效。第二章食堂管理服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责甲方食堂的日常运营管理，包括但不限于食品采购、加工、配送及食堂环境维护。2.2服务质量2.2.1乙方应确保食堂服务符合国家食品安全标准，保证食品卫生、营养均衡。2.3服务时间2.3.1乙方应根据甲方的工作时间安排，提供正常餐饮服务。2.4特殊事件处理2.4.1乙方应在发生特殊事件时，如食品安全事故，立即通知甲方，并采取相应措施。第三章食堂设施与设备3.1设施与设备要求3.1.1乙方应保证食堂设施设备齐全、功能正常，并定期进行维护保养。3.2维护与保养3.2.1乙方负责食堂设施设备的日常维护保养，确保其安全运行。3.3安全与卫生3.3.1乙方应制定食堂安全卫生管理制度，并严格执行。3.4设施与设备的升级与更换3.4.1乙方应根据食堂运营需要，定期对设施设备进行升级更换。第四章食品采购与供应4.1食品质量要求4.1.1乙方应选择有资质的供应商，确保食品质量符合国家相关标准。4.2供应商选择4.2.1乙方应根据食品质量、价格、供应稳定性等因素选择供应商。4.3采购流程4.3.1乙方应建立健全食品采购流程，确保食品来源可追溯。4.4食品安全与营养4.4.1乙方应注重食品安全和营养搭配，提供健康美味的餐饮服务。第五章食堂餐饮服务5.1菜单设计与调整5.1.1乙方应根据甲方员工需求，定期调整菜单，提供多样化的餐饮选择。5.2餐饮服务标准5.2.1乙方应按照甲方规定的服务标准，提供高质量的餐饮服务。5.3特殊饮食需求5.3.1乙方应尊重甲方员工的特殊饮食需求，提供相应的餐饮服务。5.4食品浪费处理5.4.1乙方应采取措施减少食品浪费，合理利用资源。第六章员工就餐管理6.1就餐规则6.1.1乙方应制定食堂就餐规则，维护就餐秩序。6.2就餐人数统计6.2.1乙方应准确统计就餐人数，确保餐饮服务满足需求。6.3就餐秩序维护6.3.1乙方应配备足够的工作人员，维护食堂就餐秩序。6.4员工意见反馈6.4.1乙方应设立意见反馈渠道，及时听取甲方员工的意见和建议。第八章合同的履行与监督8.1履行合同的要求8.1.1乙方应按照合同约定，提供食堂管理服务。8.2监督与检查8.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。8.3合同的暂停与终止8.3.1在合同有效期内，如乙方严重违反合同约定，甲方有权暂停或终止合同。8.4合同续约8.4.1合同到期前，双方可协商续约。第九章违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任。9.2赔偿责任9.2.1因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。9.3争议解决9.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.4法律适用9.4.1本合同适用中华人民共和国法律。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密，应予以保密。10.2保密义务10.2.1双方应对保密内容采取适当措施，防止泄露。10.3保密期限10.3.1保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。10.4违约责任10.4.1泄露保密内容的一方应承担违约责任。第十一章合同的变更与解除11.1变更条件11.1.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。11.2解除条件11.2.1合同解除应符合法律规定的条件和双方约定。11.3变更与解除的程序11.3.1变更或解除合同，应经双方签署书面协议。11.4变更与解除的效果11.4.1合同变更或解除后，尚未履行的部分终止履行。第十二章争议解决12.1争议的解决方式12.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2调解12.2.1如协商不成，可向甲方所在地的调解委员会申请调解。12.3仲裁12.3.1调解不成，双方同意提交_________仲裁委员会仲裁。12.4法律诉讼12.4.1如仲裁不成，可在甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三章其他条款13.1合同的转让13.1.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。13.2合同的继承13.2.1合同的权利义务依法继承。13.3附件13.3.1本合同附件为：_________。13.4附录13.4.1本合同附录为：_________。第十四章合同的签署14.1签署日期14.1.1本合同于_________年_________月_________日签署。14.2签署地点14.2.1本合同于_________市_________区_________路_________号签署。14.3甲方（委托方）签字[此处留白，用于甲方签字]14.4乙方（受托方）签字[此处留白，用于乙方签字]多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别约定1.1甲方指定食材供应商甲方有权指定食堂所需食材的供应商。乙方应按照甲方的要求，采购指定食材，并保证食材的质量。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的食堂服务进行监督，包括但不限于食材采购、加工、配送及食堂环境维护等环节。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求进行改进。1.3甲方调整权甲方有权根据员工需求及反馈，要求乙方调整食堂的餐饮服务，包括但不限于菜单设计、餐饮口味、特殊饮食需求等。乙方应积极响应甲方的调整要求，并提供相应的服务。附加条款二：乙方为主导时的特别约定2.1乙方自主经营权乙方有权根据市场情况和员工需求，自主决定食堂的运营管理，包括但不限于食材采购、菜单设计、餐饮服务等方面。但需确保符合甲方的基本要求。2.2乙方服务承诺乙方承诺提供的食堂服务符合国家食品安全标准，保证食品卫生、营养均衡。如发生食品安全事故，乙方应承担相应的法律责任。2.3乙方调整权乙方有权根据市场变化和员工反馈，自主调整食堂的餐饮服务，包括但不限于菜品种类、价格、供应时间等。但需提前通知甲方，并征得甲方同意。附加条款三：第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介的职责第三方中介作为甲方和乙方的桥梁，负责协调双方关系，确保合同的履行。中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。3.2第三方中介的监督权中介有权对乙方提供的食堂服务进行监督，确保服务质量和食品安全。中介应定期向甲方报告监督情况，并提出改进建议。3.3第三方中介的调整权中介有权根据甲方和乙方的需求，调整食堂的运营管理，以优化服务质量和效果。中介在调整前应征求甲乙双方的意见，并取得共识。附件及其他补充说明一、附件列表：1.食堂管理服务合同2.食堂设施设备清单3.食品供应商名单及资质证明4.食堂餐饮服务标准手册5.食品安全卫生检查记录6.食堂员工培训记录7.合同履行监督报告8.甲方员工就餐意见反馈表9.乙方服务满意度调查问卷10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。2.乙方未按甲方要求，擅自变更菜单、价格或供应时间。3.乙方未确保食堂设施设备安全运行，导致安全事故发生。4.乙方未遵守国家食品安全法规，造成食品安全事故。5.甲方未按时支付服务费用，或未按约定方式支付。6.甲方未履行合同约定的监督义务，导致乙方服务失控。7.第三方中介未履行协调、监督职责，导致合同履行出现问题。8.任何一方未履行合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密。三、法律名词及解释：1.食堂管理服务合同：双方约定乙方为甲方提供食堂管理服务的合同。2.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。3.违约行为：一方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：违约方因违约行为而应当承担的民事责任。5.合同履行：双方按照合同约定的方式、时间、地点履行各自的权利和义务。6.第三方中介：独立于甲方和乙方之外，协助双方履行合同的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食材质量问题：及时与供应商沟通，要求更换或退款。2.食堂卫生问题：加强卫生管理，定期进行卫生检查。3.服务不符合标准：提出整改要求，给予乙方改进时间。4.员工就餐满意度低：收集反馈意见，调整餐饮服务。5.设施设备故障：及时维修，确保食堂正