退款权益安全保证

退款权益安全保证合同编号：__________合同各方当事人：【甲方全称】【甲方地址】【甲方联系人】【甲方联系电话】【乙方全称】【乙方地址】【乙方联系人】【乙方联系电话】鉴于：2.乙方作为销售方，愿意为甲方提供退款权益安全保证服务；现双方达成如下协议：第一条退款权益安全保证1.1乙方承诺，自原合同签订之日起至【保障期限】内，如甲方对所购商品/服务有任何不满意之处，均可按照本协议的约定申请退款。1.2甲方在保障期限内提出退款申请的，乙方应在接到申请后【响应时间】内给予答复，并按照本协议的约定办理退款手续。1.3退款金额及方式：甲方应根据原合同的约定，享有【退款比例】的退款权益。退款金额计算方法为：原合同金额×退款比例。（1）退款申请表；（2）原合同及相关凭证；（3）证明甲方对所购商品/服务不满意的资料；（4）乙方要求提供的其他资料。第二条退款流程2.1甲方在保障期限内提出退款申请的，乙方应在接到申请后【响应时间】内给予答复，并告知甲方具体的退款流程。2.2乙方在收到甲方提供的退款资料后，应在【审核时间】内完成审核。如审核通过，乙方向甲方支付退款金额。2.3退款金额支付方式为：【支付方式】，支付到甲方指定的账户。第三条违约责任3.1乙方未按照本协议的约定履行退款义务的，应向甲方支付违约金，违约金为退款金额的【违约金比例】。3.2甲方未按照本协议的约定提供退款资料的，乙方有权拒绝退款。第四条其他约定4.1本协议与原合同具有同等法律效力，如本协议与原合同有冲突之处，以本协议为准。4.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至原合同履行完毕之日止。4.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：【签订日期】一、附件列表：1.退款申请表2.原合同及相关凭证3.证明甲方对所购商品/服务不满意的资料4.乙方要求提供的其他资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照本协议的约定履行退款义务，认定违约。2.甲方未按照本协议的约定提供退款资料，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的购买方。2.乙方：指合同中的销售方。3.退款权益安全保证：指乙方为甲方提供的在一定期限内对所购商品/服务不满意时申请退款的权益保障。4.保障期限：指本协议约定的退款权益有效期限。5.响应时间：指乙方在接到甲方退款申请后应在规定时间内给予答复的时间。6.退款比例：指甲方在申请退款时可获得的退款金额与原合同金额的比例。7.退款金额：指根据原合同约定及本协议约定，甲方在申请退款时可获得的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在保障期限内提出退款申请，乙方未在规定时间内给予答复。解决办法：甲方可向乙方书面催促，如乙方仍未答复，甲方有权向相关机构投诉。2.问题：甲方提供的退款资料不齐全，乙方拒绝退款。解决办法：甲方应按照乙方要求补充相关资料，如仍无法解决，可协商或寻求法律途径解决。3.问题：乙方未按照本协议约定支付退款金额。解决办法：甲方有权向乙方书面催促，如乙方仍未支付，甲方有权向相关机构投诉或寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方商品/服务，对商品/服务不满意并