旅客运输服务合同

旅客运输服务合同合同编号：__________旅客运输服务合同地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：第一条运输路线及日期1.1承运人同意按照旅客提供的下列路线，将旅客及其行李安全、准时地从出发地运输至目的地：1.2本次运输的出发日期为：__________年__________月__________日__________时__________分。第二条旅客及行李2.1旅客应按照承运人的要求，按时到达出发地，并按照承运人的安排，办理登车手续。2.2旅客应按照承运人的规定，妥善保管好本人携带的行李，并按照承运人的要求，接受行李安检。2.3旅客不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品及违禁品乘车，如有违反，承运人有权拒绝运输，由此产生的一切后果及损失由旅客承担。第三条票价及支付3.2旅客应按照承运人的规定，通过现金、转账、、等方式支付票款。如旅客未按约定时间支付票款，承运人有权取消旅客的预订，且不承担任何责任。3.3旅客支付票款后，如承运人原因导致运输服务未能按照本合同约定提供，承运人应退还旅客已支付的票款，并向旅客支付违约金，违约金计算方式为：票款总额的__________%。第四条运输服务及质量4.1承运人应按照本合同约定，为旅客提供安全、准时、舒适的运输服务。4.2承运人应保证车辆的安全性能，车辆应符合国家规定的安全标准。4.3承运人应按照旅客的需求，提供必要的行李存放、座椅调整等服务。4.4承运人应尊重旅客的人身权利，不得有侮辱、殴打、非法搜查等行为。第五条特殊情况处理5.1如因不可抗力等因素导致运输服务无法正常进行，承运人应立即通知旅客，并采取措施减少旅客的损失。5.2如旅客在运输过程中发生伤病，承运人应立即采取措施救助，并通知旅客的家属或紧急联系人。5.3如旅客在运输过程中突发疾病，承运人应尽力提供救助，并有权根据实际情况，采取紧急措施，包括但不仅限于中途停车、转车等。第六条违约责任6.1承运人未按照本合同约定提供运输服务，应承担违约责任，向旅客支付违约金，并退还已收取的票款。6.2旅客未按照本合同约定支付票款，承运人有权取消旅客的预订，并不承担任何责任。6.3如因承运人原因导致旅客人身损害、财产损失，承运人应承担相应的赔偿责任。6.4旅客违反本合同约定，给承运人造成损失的，旅客应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在签订本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的运输服务完成之日止。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（承运人）：__________乙方（旅客）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.旅客身份证件复印件2.承运人运输资质证书复印件3.运输路线及时间表4.票价表5.支付方式说明6.行李安全指南7.旅客健康状况声明8.保险单复印件（如有）9.双方签订的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.承运人未按合同约定时间、路线提供运输服务视为违约。2.承运人车辆安全性能不达标或未保证服务质量视为违约。3.旅客未按约定时间支付票款视为违约。4.旅客携带危险物品、违禁品乘车视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务视为违约。三、法律名词及解释：1.承运人：具备国家规定的旅客运输资质，负责按照合同约定提供运输服务的企业或个人。2.旅客：购买车票，接受承运人运输服务的一方。3.票价：旅客支付给承运人的运输费用，按约定的路线和座位等级确定。4.违约金：违反合同约定的一方应支付给守约一方的经济赔偿。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅客错过出发时间：提前通知承运人，协调安排旅客尽快乘车。2.承运人迟延提供服务：按约定支付违约金，并尽快提供运输服务。3.旅客丢失行李：协助旅客查找，如有必要，按行李价值进行赔偿。4.车辆故障导致中途停车：尽快安排替代车辆，确保旅客安全、准时到达目的地。5.旅客突发疾病：立即采取救助措施，联系医疗机构，并根据实际情况安排转车。五