2024年度大型楼宇综合物业管理协议版

2024年度大型楼宇综合物业管理协议版A版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条物业基本情况2.1物业位置与规模2.2物业用途2.3物业现状第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养3.2物业安全保卫3.3物业清洁卫生3.4物业管理咨询第四条服务标准与质量要求4.1服务响应时间4.2服务质量标准4.3服务满意度指标第五条物业费用5.1管理费用的计算与支付5.2维修资金的缴纳与管理5.3其他费用项目第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜处理第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同的翻译11.3合同的修订历史第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.2法律冲突解决第十三条合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2未尽事宜的处理第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业维护保养、安全保卫、清洁卫生及物业管理咨询等服务。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。第二条物业基本情况2.1物业位置与规模物业位于_______（地址），总建筑面积为_______平方米。2.2物业用途物业用途包括但不限于办公、商业、住宅等。2.3物业现状物业现状包括但不限于设施设备状况、绿化情况、公共区域维护状况等。第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养乙方负责对物业的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。3.2物业安全保卫乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全与安宁。3.3物业清洁卫生乙方负责物业的清洁卫生工作，保持物业环境的整洁与卫生。3.4物业管理咨询乙方提供物业管理咨询服务，协助甲方改进物业管理水平。第四条服务标准与质量要求4.1服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后，及时响应并处理，确保甲方利益。4.2服务质量标准乙方的服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准。4.3服务满意度指标乙方应确保服务满意度达到_______%。第五条物业费用5.1管理费用的计算与支付管理费用按照物业的建筑面积、用途等因素计算，具体金额为_______元/月·平方米。5.2维修资金的缴纳与管理甲方应按照约定缴纳维修资金，用于物业的维修和保养。5.3其他费用项目其他费用项目包括但不限于水费、电费、物业保险等。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供物业管理服务，并有权对乙方的服务进行监督和评价。6.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照约定支付物业费用，并有权要求甲方配合乙方的管理工作。第八条违约责任8.1违约行为甲方未按约定时间支付物业费用、维修资金等，或乙方未按约定提供物业管理服务的，均视为违约行为。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的_______%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择诉讼或仲裁解决。9.2争议解决机构如选择诉讼解决，争议应提交至_______（法院名称）；如选择仲裁解决，争议应提交至_______（仲裁委员会名称）。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：物业设施设备清单、物业服务项目清单等。11.2合同的翻译本合同一式两份，双方各执一份，两种文字具有同等的法律效力。11.3合同的修订历史本合同自_______年_______月_______日起生效，取代了原有的_______（合同名称）。第十二条法律适用12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律冲突解决如本合同与其他法律、法规发生冲突，应以其他法律、法规为准。第十三条合同签署13.1签署日期本合同于_______年_______月_______日签署。13.2签署地点本合同于_______（地点）签署。13.3签署人甲方代表：_______（姓名），乙方代表：_______（姓名）。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方同意，如合同中未涉及的事宜，应由双方协商决定。14.2未尽事宜的处理本合同未尽事宜，应由双方协商决定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备清单详细列出物业所有的设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置、使用状态等信息。附件二：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务频率等信息。附件三：物业费用明细表详细列出甲方应支付的所有费用项目，包括费用名称、费用计算方式、费用金额等信息。附件四：物业维修资金管理使用规定详细列出维修资金的缴纳标准、使用流程、监管方式等信息。附件五：物业安全管理规定详细列出乙方应遵守的安全管理规范，包括安全防范措施、应急预案等信息。附件六：物业清洁卫生标准详细列出乙方应达到的清洁卫生标准，包括清洁频率、清洁质量等信息。附件七：物业管理咨询服务内容详细列出乙方提供的咨询服务内容，包括咨询项目、咨询方式、咨询效果评估等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业费用、维修资金等。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.甲方未配合乙方的管理工作。4.乙方未按约定标准达到服务质量。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.违约方需承担因违约行为导致的直接经济损失。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方在规定时间内支付应付款项。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，承担物业所有权和使用权。2.乙方：指本合同的另一方，承担物业管理的责任。3.物业管理：指对物业设施设备进行维护保养，对物业安全进行保卫，对物业环境进行清洁卫生等工作。4.物业费用：指甲方应支付给乙方的费用，包括管理费、维修资金和其他费用。5.违约金：指违约方应