电子商务项目管理服务合同

电子商务项目管理服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由以下双方签订：甲方：__________（以下简称“乙方”）乙方：__________（以下简称“甲方”）1.2合同目的1.2.1甲方因业务需求，委托乙方提供电子商务项目管理服务。双方为明确权利义务，经友好协商，达成如下协议。第二章项目内容与范围2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方的需求，提供电子商务项目的整体策划、运营、推广、维护等服务。2.2项目范围2.2.1乙方服务的具体范围包括：（1）电子商务平台的建设与维护；（2）商品上架、下架、描述、图片处理等；（3）电子商务平台的推广与运营；（4）客户服务与售后支持；（5）其他与电子商务项目相关的服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并提出合理建议；3.1.2甲方应按照约定时间支付服务费用；3.1.3甲方应提供乙方所需的相关资料和信息，保证项目顺利进行。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照约定时间、质量标准完成项目；3.2.2乙方应对甲方的商业秘密予以保密；3.2.3乙方应保证项目符合国家法律法规及行业规范。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本项目服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.2支付方式4.2.1甲方应按以下方式支付服务费用：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的30%；（2）进度款：项目进度达到约定标准后，甲方向乙方支付服务费用的40%；（3）尾款：项目完成后，甲方向乙方支付服务费用的30%。第五章项目期限与验收5.1项目期限5.1.1本项目预计实施期限为__________个月，自合同签订之日起计算。5.2项目验收5.2.1甲方应在项目完成后5个工作日内进行验收，验收合格后支付尾款；5.2.2乙方应协助甲方进行验收，保证项目达到约定标准；5.2.3如甲方对项目验收不合格，乙方应根据甲方提出的意见进行整改，直至验收合格。第六章项目变更与调整6.1变更与调整条件6.1.1若甲方在项目实施过程中提出变更或调整需求，双方应协商一致并签订书面变更协议；6.1.2变更或调整的内容包括但不限于：项目范围、服务内容、费用及进度计划等。6.2变更与调整程序6.2.1甲方提出变更或调整需求时，应以书面形式通知乙方；6.2.2乙方应在收到通知后5个工作日内，对变更或调整需求进行评估，并向甲方提出书面回复；6.2.3双方协商一致后，签订变更协议，并按照变更协议执行。6.3变更与调整费用6.3.1因变更或调整导致的费用增加，由甲方承担；6.3.2若变更或调整导致费用减少，双方应按实际发生费用进行结算。第七章项目管理与沟通7.1项目管理7.1.1乙方应建立项目管理体系，保证项目按照约定进度和质量标准实施；7.1.2乙方应定期向甲方报告项目进度、问题及解决方案，并接受甲方的监督与指导。7.2沟通机制7.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目顺利实施；7.2.2双方应指定专人负责沟通与协调，保持密切联系；7.2.3重大事项应书面通知对方，并协商解决。第八章质量保障8.1质量标准8.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及甲方的需求提供优质服务；8.1.2乙方应保证项目符合以下质量标准：（1）功能完善，操作便捷；（2）页面美观，用户体验良好；（3）系统稳定，安全可靠。8.2质量控制8.2.1乙方应建立健全的质量控制体系，保证项目质量；8.2.2乙方应定期进行质量检查，发觉问题及时整改；8.2.3甲方有权对项目质量进行监督，并提出改进意见。8.3质量保证期8.3.1乙方应提供项目质量保证期，自项目验收合格之日起计算，期限为__________个月；8.3.2质量保证期内，如出现质量问题，乙方应免费进行维修、更换或补救。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的千分之五/天；9.1.2甲方违反合同约定，导致项目无法正常实施，应承担乙方因此产生的损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间、质量标准完成项目，应支付逾期交付违约金，违约金计算方式为：未完成部分服务费用的千分之五/天；9.2.2乙方违反合同约定，导致项目无法正常实施，应承担甲方因此产生的损失。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同效力10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________个月；10.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目交付与维护11.1项目交付11.1.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成项目，并将项目成果交付甲方；11.1.2交付项目成果时，乙方应提供完整的文档资料，包括但不限于项目设计文档、开发文档、测试报告等。11.2项目维护11.2.1项目验收合格后，乙方应提供为期__________个月的免费维护服务；11.2.2维护期内，乙方应及时响应甲方提出的维护需求，并保证系统稳定运行。12.1维护服务内容12.1.1维护服务内容包括：（1）系统升级与优化；（2）故障排查与修复；（3）数据备份与恢复；（4）其他与项目运行相关的维护工作。第十二章项目知识产权12.1知识产权归属12.1.1乙方在项目实施过程中所开发的软件、文档等成果的知识产权归甲方所有；12.1.2乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得泄露、使用或允许他人使用对方的知识产权；12.2.2任何一方违反知识产权规定，应承担相应的法律责任。第十三章保密条款13.1保密义务13.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密；13.1.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。13.2保密措施13.2.1双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露；13.2.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育，保证其遵守保密义务。第十四章违约责任与赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担相应的法律责任；14.1.2违约方应赔偿对方因其违约行为所造成的实际损失。14.2赔偿范围14.2.1赔偿范围包括但不限于：（1）直接经济损失；（2）合理费用支出；（3）预期利益损失。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同履行期间，如双方协商一致，可以终止合同；15.1.2合同终止后，双方应按照约定进行清算，并办理相关手续。15.2合同解除15.2