电子商务物流配送服务合同

电子商务物流配送服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“电子商务物流配送服务”，是指乙方为甲方提供的商品配送、仓储、包装、装卸、搬运等物流服务。1.1.2本合同所称“商品”，是指甲方通过电子商务平台销售的商品。1.1.3本合同所称“配送区域”，是指乙方承诺为甲方提供物流配送服务的地区范围。1.2合同宗旨1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就电子商务物流配送服务达成如下协议。1.2.2本合同的签订，旨在明确甲乙双方的权利义务，保证物流配送服务的顺利进行。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1乙方根据甲方的订单，及时、准确地将商品配送至甲方指定的收货人。2.1.2乙方负责商品的仓储、包装、装卸、搬运等服务。2.1.3乙方在配送过程中，保证商品的安全、完好、整洁。2.2服务标准2.2.1乙方应按照甲方的订单要求，在约定的时间内完成配送任务。2.2.2乙方在配送过程中，应保证商品不受损失、损坏，如有损失、损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2.3乙方在配送过程中，应保证商品信息准确无误，如发生错误，乙方应承担相应的责任。第三章价格与支付3.1价格3.1.1乙方提供的电子商务物流配送服务，按照以下标准计费：________________3.1.2乙方在合同履行期间，如遇政策调整等原因导致物流成本发生变化，双方应协商调整价格。3.2支付3.2.1甲方应在收到乙方开具的发票后，按照以下付款方式支付服务费用：________________3.2.2甲方如对乙方提供的服务不满意，有权在收到发票后7个工作日内提出异议，乙方应在收到异议后5个工作日内予以答复。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物流配送服务。4.1.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用。4.1.3甲方应提供真实、准确的商品信息，保证乙方能够顺利进行配送。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定，及时、准确地为甲方提供物流配送服务。4.2.3乙方在配送过程中，应保证商品的安全、完好、整洁。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供物流配送服务，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方提供虚假、不准确的信息，导致乙方无法正常配送，甲方应承担相应的责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供物流配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：________________5.2.2乙方在配送过程中，因故意或过失导致商品损失、损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2保密措施6.2.1双方应采取合理有效的保密措施，包括但不限于制定保密制度、签订保密协议、对相关人员进行保密教育等。6.2.2双方在对外发布信息或接受媒体采访时，应避免泄露本合同项下的任何保密信息。6.3保密违约6.3.1如任何一方违反本合同约定的保密义务，应立即停止违约行为，采取补救措施，并赔偿对方因此遭受的损失。第七章运输安全7.1运输安全标准7.1.1乙方应保证运输工具的安全功能，符合国家及行业相关安全标准。7.1.2乙方应采取必要的措施，防止商品在运输过程中发生意外损失或损坏。7.2应急处理7.2.1在运输过程中，如遇突发事件或不可抗力因素导致运输延迟或中断，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。7.2.2乙方应在事件发生后____小时内，向甲方提交详细的报告及处理方案。7.3安全责任7.3.1乙方应对运输过程中发生的商品损失或损坏承担赔偿责任，但法律法规另有规定的除外。7.3.2甲方应保证提供的商品符合国家关于运输安全的有关规定。第八章质量控制8.1商品质量要求8.1.1甲方提供的商品应保证质量合格，符合国家标准或行业标准。8.1.2乙方在接收商品时，有权进行质量检验，对不符合质量要求的商品有权拒绝接收。8.2质量控制措施8.2.1甲方应建立完善的质量管理体系，保证商品质量。8.2.2乙方应定期对配送过程进行质量检查，保证服务质量。8.3质量问题的处理8.3.1如甲方提供的商品存在质量问题，乙方应在发觉后____小时内通知甲方，并协助甲方进行处理。8.3.2如因乙方原因导致商品质量受损，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.1.2变更内容应具体明确，经双方签署后生效。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等不可预见的情况，双方可协商解除合同。9.2.2任何一方违反本合同且无法补救的，对方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1本合同期限届满，双方未提出续约的，本合同自然终止。9.3.2双方协商一致，可以提前终止本合同。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼费用10.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用，由败诉方承担，但法律法规另有规定的除外。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的转让和分包11.1转让11.1.1除非得到对方的书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。11.1.2如果一方转让其在本合同中的权利和义务，应保证受让方具备履行本合同的能力，并承担由此产生的一切后果。11.2分包11.2.1乙方可以将其在本合同项下的部分义务分包给第三方，但必须保证分包方有足够的能力和信誉完成分包的义务。11.2.2乙方对分包方的行为承担责任，并保证分包方的行为符合本合同的要求。第十二章违约赔偿12.1赔偿责任12.1.1如果一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金或赔偿损失，具体金额双方协商确定。12.1.2如果违约导致合同无法履行，非违约方有权要求解除合同，并要求违约方支付因此产生的损失赔偿。12.2免责条款12.2.1由于不可抗力导致的违约，受影响的一方在及时通知对方并提供相应证明后，可免除部分或全部违约责任。12.2.2免责并不免除受影响方在不可抗力结束后继续履行合同的义务。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方应为其运输工具及配送人员购买相应的保险，以保证在配送过程中可能出现的风险得到合理的保障。13.1.2甲方应为其商品购买保险，以防在运输过程中因意外事件导致商品损失。13.2保险赔偿13.2.1如果保险发生，双方应积极配合保险公司进行理赔，并将理赔结果通知对方。13.2.2保险赔偿不足以覆盖损失的部分，由责任方根据本合同的规定承担。第十四章合同的修改和补充14.1修改和补充14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.1.2任何修改和补充协议均应以书面形式作出，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于配送时间表、服务标准、保密协议等。第十五章其他条款15.1通知15.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知在发出后____个工作日内视为已送达。15.2合同的完整性15.2.1本合同及其附件构成双方关于电子商务物流配送服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.3合同的生效15.3.