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文档简介

电子商务平台用户隐私政策协议合同编号:__________甲方(平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系邮箱:__________联系地址:__________乙方(用户):公司名称/姓名:__________地址:__________联系方式:__________联系邮箱:__________联系地址:__________一、定义及范围1.1本协议旨在规定甲乙双方在使用甲方运营的电子商务平台(以下简称“平台”)过程中,关于用户隐私信息的收集、使用、存储、保护及共享等相关事项。1.2本协议适用于乙方在平台注册、使用平台服务、参与平台活动等过程中产生的所有用户隐私信息。二、隐私信息的收集2.1甲方收集的乙方隐私信息包括但不限于以下内容:2.1.1乙方注册时提供的个人信息,如姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号码、电子邮箱等;2.1.2乙方在使用平台服务过程中产生的消费记录、购物偏好、浏览记录等;2.1.3乙方参与平台活动时提供的个人信息,如收货地址、联系方式等。三、隐私信息的使用3.1甲方承诺,对乙方隐私信息的收集和使用将遵循以下原则:3.1.1合法、正当、必要的原则,仅限于实现平台功能、改善用户体验、保障平台安全等目的;3.1.2不泄露、不滥用、不非法买卖乙方隐私信息;3.1.3未经乙方同意,不向第三方披露乙方隐私信息,法律法规另有规定的除外。四、隐私信息的保护4.1甲方将采取以下措施保护乙方的隐私信息:4.1.1采用加密技术对乙方隐私信息进行存储;4.1.2建立完善的信息安全防护体系,防止乙方隐私信息被非法访问、篡改、泄露;4.1.3对涉及乙方隐私信息的员工进行保密教育和培训,确保其严格遵守本协议及相关法律法规。五、隐私信息的共享5.1甲方在以下情况下可以向第三方共享乙方的隐私信息:5.1.1法律法规要求或允许的;5.1.2乙方同意的;5.1.3为了保护乙方的合法权益,如处理乙方的投诉、维权等;5.1.4为了维护平台的安全和稳定,如防止欺诈、非法行为等。六、隐私信息的存储6.1甲方对乙方隐私信息的存储将遵循以下规定:6.1.1甲方将在中华人民共和国境内存储乙方的隐私信息;6.1.2甲方将按照法律法规规定的期限存储乙方的隐私信息,除非法律法规另有规定,否则在用户账户注销后合理期限内删除;6.1.3甲方将定期对存储的乙方隐私信息进行审查,确保信息的准确性和及时性。七、隐私信息的更正与删除7.1乙方有权对甲方收集的隐私信息进行更正或删除,具体如下:7.1.1乙方可以登录平台账户,自行修改或删除个人信息;7.1.2乙方有权要求甲方更正或删除错误的隐私信息,甲方应在合理期限内予以处理;7.1.3在法律法规允许的范围内,乙方可以要求甲方删除其隐私信息,甲方应在合法合规的基础上予以删除。八、用户权利8.1乙方在隐私信息处理过程中享有以下权利:8.1.1知情权:乙方有权了解甲方的隐私政策,知晓甲方收集、使用、存储、保护隐私信息的具体情况;8.1.2选择权:乙方有权选择是否提供隐私信息,但部分功能可能因此受限;8.1.3更正权:乙方有权更正错误的隐私信息;8.1.4删除权:乙方有权要求甲方删除其隐私信息;8.1.5反对权:乙方有权反对甲方对其隐私信息的处理行为。九、争议解决9.1若甲乙双方在隐私信息处理过程中产生争议,应遵循以下原则解决:9.1.1双方应通过友好协商解决争议;9.1.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;9.1.3在争议解决过程中,双方应保持克制,避免对对方造成不必要的损失。十、其他10.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方签署;10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;10.3本协议自甲乙双方签署之日起生效,有效期为长期,除非甲乙双方协商一致解除或法律法规另有规定;10.4本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十一、隐私政策的变更11.1甲方保留随时修改本隐私政策权利,以下是关于隐私政策变更的具体规定:11.1.1甲方将本隐私政策的修改通知乙方,通知方式包括但不限于平台公告、邮件等方式;11.1.2修改后的隐私政策将在通知发出后的合理时间内生效;11.1.3若乙方不同意修改后的隐私政策,乙方有权停止使用平台服务,并要求甲方删除其隐私信息。十二、未成年人保护12.1甲方重视未成年人的隐私保护,以下是关于未成年人隐私信息的具体规定:12.1.1甲方将根据法律法规的要求,对未成年人的隐私信息进行特殊保护;12.1.2甲方不收集14周岁以下未成年人的个人信息,除非法律法规允许或父母同意;12.1.3若甲方发现收集了14周岁以下未成年人的个人信息,将立即删除。十三、用户反馈13.1甲方鼓励乙方对隐私政策的执行提出反馈,以下是关于用户反馈的具体规定:13.1.1乙方可以通过平台提供的反馈渠道向甲方提出隐私信息处理的意见和建议;13.1.2甲方将认真对待乙方的反馈,并在合理期限内给予回复;13.1.3甲方将根据乙方的反馈改进隐私政策,提升隐私保护水平。十四、法律适用和管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律;14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。十五、附则15.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,经甲乙双方签署后生效;15.2本协议的附件、补充协议及与本协议相关的其他文件,均构成本协议不可分割的一部分;15.3本协议自甲乙双方签署之日起生效,有效期为长期,

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