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文档简介
电子商务平台用户细分咨询合同合同编号:__________甲方(需求方):____________地址:____________________联系方式:_________________地址:__________________乙方(服务方):____________地址:____________________联系方式:_________________地址:__________________第一章合同主体及授权1.1甲方为一家电子商务平台运营商,具备合法经营资格,有权就本合同所述事项与乙方进行合作。1.2乙方为一家专业的市场调研及咨询服务提供商,具备合法经营资格,有权就本合同所述事项为甲方提供咨询服务。第二章项目背景及目标2.1甲方希望通过乙方提供的市场调研及咨询服务,对电子商务平台用户进行细分,以优化产品及服务,提高用户满意度。2.2乙方应根据甲方需求,提供专业的用户细分咨询报告,为甲方制定针对性的营销策略。第三章项目范围及内容3.1乙方应在本合同约定的服务期限内,完成以下工作内容:3.1.1对甲方电子商务平台的用户进行调研,收集用户基本信息、消费习惯、兴趣爱好等数据;3.1.2根据收集到的数据,对用户进行细分,形成用户画像;3.1.3分析各细分市场的特点及需求,为甲方提供针对性的营销策略建议;3.1.4提交用户细分咨询报告,并对甲方进行报告解读及培训。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应向乙方提供必要的信息和数据,以便乙方完成本合同约定的咨询服务;4.1.2甲方应对乙方提交的用户细分咨询报告给予保密,未经乙方同意不得向第三方泄露;4.1.3甲方有权对乙方提供的咨询服务提出合理建议和意见,乙方应予以采纳并改进。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照本合同约定,认真履行咨询服务,保证咨询报告的质量;4.2.2乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方同意不得向第三方泄露;4.2.3乙方应对甲方提出的合理建议和意见予以采纳并改进。第五章项目进度及交付5.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成用户细分咨询报告,并提交给甲方。5.2甲方应在收到乙方提交的用户细分咨询报告后____个工作日内,对报告进行审核,并将审核意见反馈给乙方。5.3乙方应根据甲方的审核意见,对报告进行修改完善,并在____个工作日内提交修改后的报告。5.4乙方应在报告提交后,为甲方提供一次报告解读及培训,保证甲方能够充分理解和应用报告成果。第六章费用及支付6.1甲方应支付乙方为本合同所述咨询服务所发生的全部费用,包括但不限于人力成本、差旅费用、资料费等。6.2乙方应根据本合同约定的工作进度,向甲方提供正规发票,甲方应在收到发票后____个工作日内支付相应款项。6.3本合同约定的咨询服务费用为____元人民币(大写:__________________________元整),支付方式如下:6.3.1合同签署后,甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款;6.3.2乙方提交用户细分咨询报告,并经甲方审核无误后,甲方向乙方支付合同总价款的50%;6.3.3乙方完成报告解读及培训后,甲方向乙方支付剩余的20%尾款。6.4若甲方延期支付任何款项,乙方有权按照逾期天数向甲方收取逾期付款违约金,违约金计算标准为_____%。第七章保证与承诺7.1甲方保证其提供的数据和信息真实、准确、完整,不存在误导性陈述或重大遗漏。7.2乙方保证其提供的咨询服务符合国家相关法律法规,不侵犯任何第三方的合法权益。7.3甲方承诺将按照本合同约定支付乙方服务费用,并遵守合同各项规定。7.4乙方承诺将严格按照本合同约定提供专业、高效的咨询服务,保证咨询报告的质量。第八章违约责任8.1若任何一方违反本合同的任何条款,导致合同无法履行或造成对方损失,违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。8.2若乙方未能按照本合同约定时间完成咨询报告,每延迟一日,甲方有权按照合同总价款的_____%向乙方追讨违约金。8.3若甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停咨询服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。第九章争议解决9.1双方因本合同的履行发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他约定10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后,如双方同意对合同内容进行修改,应签订书面协议,经双方签字(或盖章)后生效。10.5本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十一章合同的变更、解除和终止11.1除非本合同另有规定,任何一方均不得单方面变更、解除或终止本合同。11.2若因不可抗力因素导致本合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并尽可能减少损失。双方应协商确定是否变更、解除或终止本合同。11.3在以下情况下,任何一方有权书面通知对方解除本合同:11.3.1另一方违反本合同且无法补救或在合理期限内未进行补救;11.3.2另一方破产、清算或被接管;11.3.3法律、法规或政策变化导致本合同无法履行。11.4本合同解除或终止后,双方仍应履行本合同未履行完毕的义务,并承担因解除或终止合同而产生的合理费用。第十二章违约赔偿12.1若因一方违约导致本合同解除或终止,违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。12.2除直接经济损失外,违约方还应赔偿对方因违约而产生的其他合理费用,包括但不限于律师费、差旅费等。12.3本合同约定的违约赔偿不包括因违约导致的间接损失,如利润损失等。第十三章通知与联系13.1双方之间的通知和联系应以书面形式进行,并通过以下方式传递:13.1.1亲自交付;13.1.2特快专递或挂号邮件;13.1.3邮件(以系统显示的发送时间为准)。13.2通知或联系在传递至对方指定的地址、联系人或电子邮箱后生效。13.3若一方变更通知地址、联系人或电子邮箱,应在变更后五个工作日内书面通知对方。第十四章保密条款14.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。14.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或解除后____年止。14.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开对方保密信息。14.4保密义务在本合同终止或解除后继续有效,直至保密期限届满。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交合同签订地人民
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