教育培训机构新薪酬制度

第第页教育培训机构新薪酬制度一、《薪酬制度》订立目的供应公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热诚，充分调动各位同仁工作乐观性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的搭配公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；搭配公司每年工作计划的落实。二、《薪酬制度》订立原则1.以人为本，按劳调配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；2.机制快捷，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）依据相应运营模式分以下三类执行：（1）公司统始终营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；（2）公司统始终营，统筹搭配管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，订立分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；（3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立订立薪酬制度，独立执行。三、《薪酬制度》适用范围1.适用公司目前全部部门职工；2.新增不同职别部门及岗位，将依据需要另行订立予以增补。3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，四、《薪酬制度》薪资结构目录第一部分：教学部工薪资制度第一节：教学部老师薪资结构表第二节：教学部老师绩效考核制度第三节：教学部老师晋升制度第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部学管师绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构第1节：市场部课程顾问薪资结构表第二节：市场部课程顾问绩效考核制度第四部分：内部岗位兼任补贴标准第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分：教学部工薪资结构第1节：教学部老师薪酬结构表老师级别基本工资标准绩效工资/分数课时提成（元/月）全勤奖级别津贴培训期老师45元/天0000试用期老师1500元/月120元/月（当月总上课的学费4000）*10%100元/月0初级老师1500元/月20元/分（当月总上课的学费4000）*15%100元/月0中级老师300元/月高级老师600元/月银牌老师900元/月金牌老师1200元/月备注1.培训期为15天，培训期后按试用期工资发放；2.试用期为2个月（含培训期15天），试用期标准绩效工资每月按固定120元/月发放；3.每月实发绩效工资=月标准绩效工资*（每月绩效考核得分/月绩效总分）。4.两分校间来回串课老师或因公外去做事者，每周二到分校部优点办理报销相关公交车费，其他时间不予办理该项事宜。第2节：教学部老师绩效考核制度考核序列考核明细月全勤当月全勤+3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分团队工作搭配与落实当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队搭配或需落实的工作，无缺席（遇公司布置从事其他事宜除外）+2分，缺席则+0分。月日常工作行为当月卫生、办公室日常工作行为依据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行加分，最高分值：+3分，最低分值0分；月学员流失、续报率续报率：月续报率80%，则+6分；续报率70%，则+4分；续报率60%，则+2分；续报率60%，则+0分【考核月份：学期开课当月即1、2、7、9月份】月学员流失：除每学期最终月份课程学完外，学期间每月每流失1名学员：3分。当月无学员流失则+3月教研每周教案、备课、教研工作检查，依据公司要求，每次检查合格+3分月教学由分部部长依据老师在分部实际教学、托管工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分月市场电销招新或老带新招新，每招1人（按人数，不按科次）+3分,同一个学生所属两个老师，两个老师同时计算。月绩效总分月实发绩效工资=20元/分*每月绩效考核分数第3节：教学部老师晋升制度一、老师级别晋升标准晋升级别晋升要求试用期老师转正（初级老师）1.自办理入职日起满2个月（含培训期15天）；2.能顺利通过所在分校开展的“16讲教案评阅合格，6次讲评课合格，4次学生及家长看法反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。中级老师1.由初级老师晋升，不跨级晋升；2.初级老师连续3个月每月绩效考核分数25分，可办理中级老师晋升手续。高级老师1.由中级老师晋升，不跨级晋升；2.中级老师连续3个月每月绩效考核分数25分，且当月任教学生人数20，可办理中级老师晋升手续。银牌老师1.满工龄2年，由高级老师晋升，不跨级晋升；2.高级老师连续3个月每月绩效考核分数25分，且当月任教学生人数20，可办理中级老师晋升手续。金牌老师1.由银牌老师晋升，不跨级晋升；2.银牌老师连续3个月每月绩效考核分数25分，且当月任教学生人数20，可办理中级老师晋升手续。老师级别降级标准1.中级老师、高级老师连续2个月每月绩效考核分数18分，则降一级；2.银牌老师、金牌老师当月绩效考核分数18分，直接降一级。二、老师管理岗位晋升标准晋升级别晋升要求学科科长1.由中级及以上级别老师择优晋升；2.能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》；3.依据公司《学科科长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。学科主管1.由高级及以上级别老师择优晋升；2.能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》；3.依据公司《学科主管岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。教务主管1.由高级及以上级别老师择优晋升；2.能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》；3.依据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。老师管理岗位津贴标准学科科长：200元/月学科主管：300元/月教务主管：500元/月第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表级别基本工资标准绩效工资业绩奖金全勤试用期1500元/月500元/月0100元/月转正期1500元/月1000元/月依据课程顾问奖金制度发放100元/月第二节：客服部课程顾问绩效考核制度考核序列绩效考核内容绩效分数每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的布置工作，分校部长依据《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查1次，每检查1次不合格5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长依据《市场部在读学员跟踪与服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查，每检查1次不合格5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分每周做好学员的档案管理，依据分部要求对分部学员档案库进行不绝的数据完善和资料增补，做好本周报名学员的基本信息的存档管理，分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料，每检查1名学员档案不合格者5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分每月帮忙客服主管认真做好《客服部月工作系统》，乐观搭配团队各项工作打开，认真落实公司布置的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查1次，每次不合格10分；全月合格满分；（备注：每天1.5分，每缺勤1天减1.5分；工作质量差，则当月0分）40分说明：课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*（实得绩效分数/100）第三节：客服部学管师奖金制度嘉奖金额考核要求奖：200元当月所服务分部总营业额大于等于3万元奖：500元当月所服务分部总营业额大于等于6万元奖：1000元当月所服务分部总营业额大于等于10万元奖：1500元当月所服务分部总营业额大于等于15万元奖：2000元当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上备注1.当月营业额=当月总收学费总额当月总退款学费总额2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）3.当月缺勤天数累计大于等于6天业绩奖金为0第三部分：市场部薪资结构市场部课程顾问薪资结构表月基本工资全勤绩效奖金业绩提成（0营业额1万）业绩提成（1营业额2万）业绩提成（2万营业额）试用期15001000该区间部分：提成比5%该区间部分：提成比8%该区间部分：提成比12%转正期1500100800业绩奖金发放标准1.完成月销售额4万，则按150%发放；2.完成月销售额2万，则按100%发放；3.完成月销售额1万，则按50%发放；4.完成月销售额1万，则按0%发放；学习顾问试用期转正薪资更改增补说明1.课程顾问入职前10天为培训期，签订培训期协议书，依据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待遇发放薪酬标准（培训期45元/天）；培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资；2.课程顾问试用期为2个月（含培训期10天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。3.满2个月转正后，以当月15日（含）为界限，15日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15日以后转正，则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。第四部分：内部岗位兼任补贴标准目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准序号兼任岗位名称所属部门月岗位津贴标准备注企划部经理运营中心800元客服部经理运营中心800元客服部主管客服部500元人事部主管行政中心500元人事行政专员人事部200元第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准岗位名称基本工资岗位工资绩效提成标准全勤分校部长1500元/月1000元/月春秋季：按当月分部总上课次*2元/次；寒暑假：按当月分部总上课次*1元/次；100元/月第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准岗位基本工资岗位工资工龄工资全勤行政助理试用期1200元/月0每满1年工龄岗位工资加添200元/月100元/月转正1500元/月800备注以上岗位试用期皆为2个月，特别优秀者可提前1个月转正。篇2:薪酬及晋升管理制度薪酬及晋升管理制度（征求看法稿）第一条总则为适应公司发展的需要，使员工定薪调薪有章可循，体现薪酬与岗位、业绩相匹配，与市场相接轨，与公司发展战略相衔接，建立对内具有合理性、对外具有竞争力的工资体系，提高员工的工作乐观性，特订立本公司薪酬管理制度。适用范围：公司全部在册员工。第二条薪酬设计依据和原则薪酬设计依据：地方经济、同行业薪酬水平、岗位价值、原工资水平和员工个人工作本领等。薪酬设计原则：价值导向原则、激励原则、职位结构原则、鼓舞学习创新原则第三条工资结构本工资体系包含基本工资、岗位工资、绩效工资、年终考核、福利和其他津贴五个部分。第四条职位等级本工资体系职位分总经理；副总经理级别；总经理助理；总工助理；部门经理、部门副经理和技术人员六个等级。第五条基本工资“基本工资”的基础是基本知识水平和工作经验。基本知识水平以学历为衡量标准划分为五级：中专及以下、大专、学士、硕士、博士及以上。工作经验（包含行业经验）依年限可划分为五级。基本工资标准表（单位元/月）以五年期满后的最高基本工资额为基数，每年上调基本工资的7％。注非岗位对应相关类专业按学历降一级确定。第六条岗位工资“岗位工资”的基础是“职位等级”，即各职位对公司目标（业务目标和职能目标）实现的“相对价值”。职位越高，相对价值越大；相同职位，等级越高，相对价值也越大。与“绩效工资”比较，它是个静态的概念。岗位工资依据职位知识结构、工作技能、专业工作经验要求高处与低处、职位责任轻重、价值观要求五项条件确定。岗位定岗级别的调整：技术人员的岗位级别每半年评定一次，管理人员的岗位级别每年评定一次。岗位职责与岗位工资对应表（一）级别岗位职责描述岗位工资（元/月）助理测绘员1直接接受上级引导和监督，依照要求的方法、步骤进行作业2工作相对固定，能完成岗位基本要求，有责任感1能独立依照既定的规程、标准和惯例娴熟开展日常例行业务，能编制技术文件和组织日常检查。2针对某工种，有相关工作经验，能解决常规技术问题，具备良好的的协调本领要求：助工以上技术人员每培养一初级测绘师，年终嘉奖加添2000元；娴熟掌握某工种作业方法/流程/技巧，有确定技术设计、解决技术问题、组织检查的本领；能对同事进行专业技术引导，对某工种技术水平的提高带动作用明显；培养嘉奖：初级测绘师，年终嘉奖2000元/人；中级测绘师，年终嘉奖加添3000元/人；娴熟掌握两个以上工种的作业方法/流程/技巧，有相当的技术设计、解决问题、组织检查的本领；技术水平精，学习本领强，擅长研讨思考和解决问题；能对同事进行专业技术引导，擅长研讨和自行解决问题，对公司两个以上工种技术水平的提高带动作用明显；培养嘉奖：初级测绘师，年终嘉奖2000元/人；中级测绘师，年终嘉奖加添3000元/人；高级测绘师，年终嘉奖加添4500元/人；岗位职责与岗位工资对应表（二）能独立带同一个工序的3～5个小组，组织中等测绘项目的生产检查和相关协调（详见项目经理岗位描述）中小型项目负责人大型项目工序负责人高级项目经理能独立带3～5个工序，具备组织大型测绘项目的生产检查和相关协调本领（详见项目经理岗位描述）1负责对公司立项项目进行全过程管理，包含生产、技术、质量、行政、设备、安全、培训、档案、考核等工作；2贯彻质量方针，按质量规范要求及公司的有关规定，设计各种技术方案和技术总结、编制专项质量掌控管理措施、并组织实施，保证项目定时保质提交给业主；3深入生产一线，掌握生产进度，检验产品质量，主持订立矫正、防备措施并监督执行和评估，跟进质量问题的处理；4订立项目考核方案，考核本项目员工的工作业绩；5和业主定期沟通，加深了解，随时保持信息渠道的畅通；6接受并搭配公司对项目的检查和考核。岗位职责描述详见附件一：岗位说明书。岗位职责描述详见附件一：岗位说明书。岗位职责描述详见附件一：岗位说明书。第七条绩效工资绩效工资的实质是“价值贡献押金”，强调以目标达成为紧要的评价依据，重视结果，以工作成绩与对公司的价值贡献度为评价标准。与“职位等级工资”比较，是个动态的概念。7.1基层人员的考核工资应能体现其技术水平和工作量；管理人员的考核工资应能体现其承当的责任、掌控范围和影响力、领导本领和工作挑战性；7.2基层技术人员考核工资由部门经理和分管领导依据部门考核方法核实奖罚；7.3项目经理绩效考核工资，可按等级分别按500、700、1000先行发放；项目技术人员可参照岗位等级按月发放。对一年以上的项目考核可半年考核一次，结算至考核工资的60%。7.4部门经理副职和正职依据岗位职责及当月工作计划完成情况按300～900、400～1000元/月进行奖罚；7.5部门经理以上管理岗位绩效工资参考岗位目标完成情况发放或协商固定发放。第八条年度绩效考评结合工作年限、当年年度目标完成情况和公司年度效益情况发放年终奖金。项目经理及项目参加人员的年终绩效考评计入项目费用，发放额度可依据当年项目质量及进展实在情况确定。第九条福利收入员工签订合同后缴纳“五险”；在本公司工作满一年的研究生、在本公司工作满三年且项目经理以上级别的技术骨干为其缴纳公积金；第十条其他津贴10.1职称津贴测绘类工程师补贴500元/月；土地管理类工程师补贴300元/月；高级工程师补贴800元/月。10.2证书补贴登记代理人150元/月注册测绘师500元/月。注：注册测绘师和职称证不重复补贴。10.3外业补助：日常测绘项目的外业人员考虑不低于15元/天的外业补助；包干费用中已含外业补助部分；非包干项目考虑不低于30元/天的外业补助。10.4值班补贴：考虑30元/天对工假日值班进行补贴。10.5通讯补贴：公司依据岗位按高层、中层和基层三档进行通讯补贴。10.6特殊岗位补贴：注意考虑岗位人才的稀缺性，依据实际情况按100500元/月浮动考虑。如，软件开发人员及项目经理、无人机项目人员等。第十一条薪酬形式及结构11.1年薪制适用范围：公司高级管理人员、专业技术类经理及高级测绘员。考核时间：年度考核。依据：岗位目标完成情况，分别按有待提高、基本胜任、胜任、略高于和超出岗位要求五个层次按0.7、0.9、1、1.1、1.3五档系数*对应岗位目标的协议年薪。1星：有待提升。指个人本领需经过学习及提升才略满足岗位要求，有降职或被替换的可能；2星：基本胜任。指个人本领基本能够实现岗位要求，但需提高；3星：胜任岗位。指个人本领满足岗位要求，能够胜任工作；4星：略高于岗位要求。指个人本领已满足并超出岗位要求；5星：超出岗位要求。指个人本领已超出岗位要求，进入晋升下一职级时期；说明：岗位目标的订立应符合公司发展战略，结合岗位职责和个人工作本领合理订立。11.2考核制适用范围：项目经理及项目参加人员。考核时间：项目验收且料子移交后三个月内考核结算。考核依据：项目考核方案。发放方式：月基本工资+月岗位工资+月绩效工资+年终收入+月福利+月其他补贴+项目考核余额11.3月薪制适用范围：其他生产和综合服务人员。收入结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+年终收入+福利+其他补贴11.4提成奖金制适用范围：销售人员。业务提成：业务提成的提成条件、比例和提成时间等，实在依据公司营销考核管理方法执行。销售人员不适用上述工资发放标准。第十二条附则本规定由总经理审核批准后予以生效实施。二〇一一年十月二十日附件一岗位说明书总经理召集和主持企业管理层会议，组织讨论和订立企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重点事项；订立企业基本管理制度和实在规章制度，推动其建设和完善；拟定企业内部管理机构的设置方案，提请聘任或者解聘企业各部门经理，并确保组织内的职责权限得到规定和沟通；负责对各部门经理工作的布置、引导、检查监督、评价和考核管理；审查高层管理人员提出的各项发展计划及执行结果；定期批阅企业的财务报表和其他紧要报表，全盘监控企业的财务情形；负责处理公司重点突发事件。副总经理、总工、运营总监2.1副总经理（分管经营）在总经理领导下，负责主持市场营销部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完本钱部职责范围内的各项工作；贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，紧密与生产、人事、财务、总师室等部门的工作联系，加强与有关部门的协作搭配工作；负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订服务合同，确保销售计划完成，及时回笼资金；负责抓好市场调查、分析和猜测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，乐观适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不绝扩大公司产品的市场占有率；负责做好优质服务、售后服务工作。加强对销售人员的教育，走访用户，及时处理用户投诉，提高企业信誉；负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关怀营销人员的生活及思想动态，做好耐性细致的思想教育工作。完成总经理交办的其他工作。2.2副总经理（分管生产）负责生产系统的组织、计划、掌控与管理；对生产、服务及辅佑襄助系统进行设计、改进与评价；负责生产线的人员配置、组织管理、设备配备及工作进度布置；督促各部门负责人进行生产、质检等工作，激励其提高工作绩效；负责分管部门技术和项目管理的培训；完成总经理授权的其他工作。2.3总工全面负责项目技术质量工作；组织作业人员学习标准、规范及有关规定，组织评审并引导作业人员贯彻执行技术标准；负责项目生产作业过程中的产品质量检验，对公司测绘产品进行检验，负责对不合格测绘产品的标识、记录、对不合格产品进行因果分析，采取矫正和防备措施并组织实施。负责处理项目中的技术质量问题，解决技术难题；组织质量体系内部审核，并负责编制管理评审计划，实施管理评审活动；负责质量信息的传递反馈、汇总测评、统计分析，提出处理看法和建议；完成领导交办的其他工作。2.4运营总监订立公司培训计划和方案，经批准后组织实施；检查、引导和协调公司内部培训事务；检查、督促和协调领导布置任务的贯彻落实情况；组织企业通用管理制度的拟定、修改和编写工作。完成总经理授权交办的日常或专项任务。总经理助理辅佑襄助总经理工作；在总经理授权下完成交办的日常或专项任务；财务总监在总经理领导下，总管公司会计、报表和预算工作；建立健全公司内部核算的组织和管理体系，以及财务管理规章制度的建立。负责公司员工的考核；完成领导交办的其他工作。部门经理5.1市场经营部经理努力开拓测绘市场，负责组织和实施在承接项目前对产品有关要求进行确定和评审；负责与顾客的沟通并建立顾客档案；负责生产合同的签定、任务的下达以及余款回收；负责组织对外包和服务供方的评审，选择合格的外包和服务供方，并对其产品和服务质量组织检验；帮忙总师室对过程的监视和测量。5.2办公室主任负责围绕公司中心工作搞好协调和服务；负责公司安全保卫和后勤保障服务工作；负责公司会务管理、来客接待工作；负责公司固定资产管理，办公用品的购置、登记、入库等工作；负责公司机动车辆的维护、使用管理；管理公司印章，介绍信管理工作；分管公司档案管理工作；8负责计算机硬件和软件管理；9完成领导交办的其他任务。5.3测绘部及新业务部经理贯彻本组织的质量方针和质量目标，订立并实现本部门的质量目标；负责本部门的日常管理和工作计划的订立、实施、总结；完成领导交办的其他任务。5.4售后服务部负责组织并实施顾客满意度的监视、调查和统计；负责互联网地图服务电话营销模式的策划和实施。部门副经理帮忙部门经理执行各项任务（包含技术、考勤、考核、培训、制度、会议、档案等），对部门经理直接负责。负责分管业务的技术、质量和人员考核等项目经理负责公司项目生产、技术、质量、行政管理、设备保养、安全生产、技术培训等工作；贯彻质量方针，按质量规范要求及公司的有关规定，设计各种技术方案和技术总结、编制专项质量掌控管理措施、并组织实施，保证项目定时保质提交给业主；深入生产一线，掌握生产进度，检验产品质量，及时解决生产中显现的问题，订立项目考核方案，考核本项目员工的工作业绩；和业主定期沟通，加深了解，随时保持信息渠道的畅通；定期召开会议，分析测绘项目进度、质量等情况，主持订立矫正、防备措施并监督执行和评估，跟进质量问题的处理；接受并搭配公司对项目的检查和考核。附件二：各部门绩效考核方案附件三：人员定岗情况表附件四:绩效考核表中层管理人员绩效考核表有努力探求完美不绝改善近况的工作态度，具有激扬的意愿与热诚。20在对外的业务交往中，永久把公司的利益放在第一位。25警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。15乐于接受任务，乐观提合理化建议，自动改进工作，向困难挑战。10能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。20计划本领能结合公司的工作计划和发展目标，订立明确的工作目标，订立切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程布置表等。50合理布置自身和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。50组织本领擅长给下属订立明确合理的工作目标和标准。30能合理布置工作，合理使用人才，使全体员工都乐意协同工作。40擅长引导下级乐观自动地工作，并引导其完成工作任务。30培养下属本领能够认真、耐性地倾听下属的看法，并能及时发现有潜质的下属。20能悉心引导员工工作，帮忙提高工作本领，而且下属进步较快。30能够调动员工不绝提高工作本领的乐观性。30能给员工各种学习磨练的机会，供应各种培训和技能开发的机会。20沟通协调本领具有出色的谈话技巧和书面表达本领，容易劝服别人接受其看法。20能特别好的倾听别人的倾述，并能关怀体谅他人、感知别人的想法。20能正确领悟上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。30能够与各部门特别好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。30改善创新本领擅长发现工作中的孱弱环节，把握问题所在，并不绝改进。20擅长解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。30能把握工作方向，乐观订立改进措施和提出合理化建议。30工作中能不绝提出新想法、新措施和好建议，擅长学习，锐意求新。20发现问题解决问题本领擅长发现企业运行中不易被发现、容易被疏忽或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。40对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容布置。30能快速理解并把握多而杂的事物，发现明确关键问题、找到解决方法。30专业知识和技能具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。20具有胜任本职工作经验。30熟识本岗位工作流程。30熟识岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。20团队协作擅长与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。40乐观促进下属团结协作，并能引导团队实现组织目标。30下属很团结，下属在团队作用和影响力下，乐观性和自动性特别高。30基层技术人员绩效考核表上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能快速地完成工作。30在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失误时，不躲避责任，不敷衍上司。20对布置的工作不讲条件，勇挑重任。20乐观进取乐于接受任务，向困难挑战。40有努力探求完美不绝改善近况的工作态度，具有激扬的意愿与热诚。30乐观自动地学习相关专业知识，乐观自动地向同事、上司学习。30忠诚敬业在对外的业务交往中，永久把公司的利益放在第一位。30在公司里，能够尽心尽职的做好自身的本职工作。30警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。40组织纪律能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，定时汇报工作。40在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。30不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。30听从与执行能坚决听从对上级指示，不打折扣，敬重上级，自动做好工作。50能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命。50服务态度言行举止得体，热诚、详细地为相关部门或客户供应服务。50自动帮忙上级、同事做好工作。50团队协作擅长与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。50能够与别人特别好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。50发现问题解决问题本领擅长发现企业运