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文档简介
产后修复公约合同目录第一章总则1.1本合同的签订目的1.2本合同的适用范围1.3合同双方的权利与义务第二章产后修复服务的定义与内容2.1产后修复服务的定义2.2产后修复服务的内容2.3产后修复服务的时间安排第三章服务提供方3.1服务提供方的基本信息3.2服务提供方的专业资质3.3服务提供方的服务承诺第四章客户权益与义务4.1客户的权益4.2客户应遵守的规定4.3客户的服务预约与取消第五章费用与支付5.1服务费用的确定5.2支付方式与支付时间5.3费用的调整与退还第六章服务流程与时间安排6.1服务流程的说明6.2服务时间的安排与调整6.3服务过程中的特殊情况处理第七章服务质量与客户反馈7.1服务提供方的服务质量保障7.2客户的反馈与投诉处理7.3服务质量改进的措施第八章保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的例外情况第九章违约责任9.1服务提供方的违约责任9.2客户的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十章争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的时效10.3争议解决的地点与适用法律第十一章合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件11.3合同终止后的处理事项第十二章附则12.1合同的生效条件12.2合同的期限12.3合同的签署地点与日期第十三章合同附件13.1服务项目清单13.2服务费用明细表13.3客户个人信息表第十四章其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定的生效与失效条件14.3约定的修改与补充方式合同编号:产后修复公约第一章总则1.1本合同的签订目的为了保障双方在产后修复服务过程中的权益,明确双方的权利与义务,特制定本合同。1.2本合同的适用范围本合同适用于双方在产后修复服务过程中的所有活动。1.3合同双方的权利与义务双方应遵守国家的法律法规,履行合同约定的权利与义务,共同维护合同的履行。第二章产后修复服务的定义与内容2.1产后修复服务的定义产后修复服务是指为产后女性提供的身体康复、心理疏导等一系列服务。2.2产后修复服务的内容包括身体康复治疗、营养饮食建议、心理疏导、家居护理指导等。2.3产后修复服务的时间安排双方根据实际情况商定服务的时间安排,确保服务的顺利进行。第三章服务提供方3.1服务提供方的基本信息服务提供方为产后修复中心,地址为市区路号,联系电话为。3.2服务提供方的专业资质服务提供方拥有国家认可的产后修复资质,具备专业的技术和服务团队。3.3服务提供方的服务承诺服务提供方承诺按照约定的服务内容、质量和时间提供服务,保护客户的权益。第四章客户权益与义务4.1客户的权益客户有权了解服务内容、质量和费用等情况,提出合理的要求和意见。4.2客户应遵守的规定客户应遵守服务提供方的规章制度,配合服务提供方的服务安排。4.3客户的服务预约与取消客户应按照约定时间进行服务预约,如有特殊情况需提前通知服务提供方。第五章费用与支付5.1服务费用的确定服务费用根据双方商定的服务内容和时间进行确定。5.2支付方式与支付时间客户可选择现金、转账等方式支付服务费用,支付时间为服务开始前。5.3费用的调整与退还费用调整和退还事项按照双方约定和国家相关规定进行处理。第六章服务流程与时间安排6.1服务流程的说明服务流程包括服务预约、服务提供、客户反馈等环节。6.2服务时间的安排与调整服务时间根据客户的需求和实际情况进行安排,如有调整应提前通知对方。6.3服务过程中的特殊情况处理如遇特殊情况,双方应积极沟通,共同协商解决。第七章服务质量与客户反馈7.1服务提供方的服务质量保障服务提供方应保证服务质量,如客户对服务质量有异议,应立即进行处理。7.2客户的反馈与投诉处理客户可通过口头、书面等方式向服务提供方反馈服务质量,服务提供方应及时处理客户投诉。7.3服务质量改进的措施服务提供方应根据客户反馈意见,采取措施改进服务质量。第八章保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或获取的未公开的信息,包括商业秘密、个人隐私等。8.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算,为期五年。8.3保密信息的例外情况(1)法律要求披露的信息;(2)公众利益需要披露的信息;(3)合同双方同意披露的信息。第九章违约责任9.1服务提供方的违约责任服务提供方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。9.2客户的违约责任客户未按照合同约定支付费用或违反合同其他约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方的损失等。9.3违约责任的赔偿方式违约责任的具体赔偿方式按照双方约定和国家相关规定执行。第十章争议解决10.1争议解决的方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可选择调解或仲裁方式解决。10.2争议解决的时效争议应在发生后三个月内提出,超过该时效的,双方均有权拒绝解决。10.3争议解决的地点与适用法律争议解决的地点为合同签订地,适用法律为中华人民共和国法律。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致,并书面确认。11.2合同终止的条件合同终止的条件如下:(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律规定或双方约定解除合同的其他情况。11.3合同终止后的处理事项第十二章附则12.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的期限本合同的有效期限为自生效之日起至合同终止之日止。12.3合同的签署地点与日期本合同于____年__月__日在____(地点)签署。第十三章合同附件13.1服务项目清单(附件一)13.2服务费用明细表(附件二)13.3客户个人信息表(附件三)第十四章其他约定14.1双方的其他约定事项(此处列明双方的其他约定事项)14.2约定的生效与失效条件(此处列明约定的生效与失效条件)14.3约定的修改与补充方式(此处列明约定的修改与补充方式)甲方(签字):_______________________日期:____年__月__日乙方(签字):_______________________日期:____年__月__日(双方可在此处签字确认合同)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定的服务人员甲方有权指定服务人员,要求乙方按照甲方指定的服务人员进行服务。如乙方未能按照甲方要求提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.甲方预约服务的变更甲方如有特殊情况需要变更预约服务,应至少提前一天通知乙方。如甲方未提前通知乙方而未能按约定时间进行服务,甲方应支付乙方因此产生的损失。3.甲方对服务质量的异议甲方对服务质量有异议的,应立即向乙方提出,并说明具体异议。乙方应在接到甲方异议后及时处理,如未能及时处理,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.甲方隐私保护乙方应保护甲方的隐私,不得将甲方的个人信息泄露给第三方。如乙方未能保护甲方隐私,甲方有权要求乙方承担违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务的按时提供乙方应按照约定时间提供服务,如乙方未能按时提供服务,乙方应支付甲方因此产生的损失。2.乙方服务质量的保证乙方应保证服务质量,如甲方对服务质量有异议,乙方应及时处理,如未能及时处理,乙方有权要求乙方承担违约责任。3.乙方对甲方预约的变更乙方如特殊情况需要变更预约服务,应至少提前一天通知甲方。如乙方未提前通知甲方而未能按约定时间进行服务,乙方应支付甲方因此产生的损失。4.乙方隐私保护乙方应保护甲方的隐私,不得将甲方的个人信息泄露给第三方。如乙方未能保护甲方隐私,乙方有权要求乙方承担违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色第三方中介在合同履行过程中仅作为中介,负责协调甲方和乙方的服务事宜,不参与合同的实质内容。2.第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中列明。如甲方和乙方未能就第三方中介的服务费用达成一致,双方有权终止合同。3.第三方中介的责任限制第三方中介在合同履行过程中,如因其原因导致甲方和乙方产生纠纷,第三方中介应承担相应的责任。但第三方中介的责任限于其收取的服务费用范围内。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对甲方和乙方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。如第三方中介未能保密,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.服务费用明细表3.客户个人信息表4.乙方专业资质证明5.服务质量保证书6.保密协议7.争议解决协议8.服务预约记录9.服务履行记录10.客户反馈记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,或乙方未按约定时间提供服务。2.甲方未按约定提供必要的信息或材料,或乙方未按约定方式处理信息或材料。3.甲方未按约定使用乙方提供的服务,或乙方未按约定标准提供服务。4.甲方未按约定维护乙方合法权益,或乙方未按约定保护甲方隐私和商业秘密。5.甲方未按约定履行合同义务,或乙方未按约定履行合同义务。6.甲方和乙方在合同履行过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.产后修复服务:指为产后女性提供的身体康复、心理疏导等一系列服务。2.保密信息:指合同双方在合同履行过程中产生或获取的未公开的信息,包括商业秘密、个人隐私等。3.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按约定履行合同义务的行为。4.违约责任:指违约方因未能履行合同义务而应承担的赔偿责任。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解或仲裁等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务预约与时间安排冲突:提前沟通协商,调整预约时间。2.服务质量不符合约定:及时反馈,协商解决,必要时可通过第三方评估。3.客户对服务有异议:及时沟通
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