物业续签合同的办理指南

物业续签合同的办理指南合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条物业服务内容1.1甲方应按照《物业管理条例》和相关法律法规，为乙方提供物业服务，包括住宅共用部位的维护、保养和管理，住宅共用设施设备的维护、保养和管理，物业管理区域内的绿化养护和管理，物业管理区域内的清洁卫生和秩序维护等。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业管理费收费标准，按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理人员工资、物业公司管理费、物业公司利润、物业公司税费、物业公司保险费、维修基金、公共设施设备维修保养费、绿化养护费、清洁卫生费、秩序维护费等。2.2乙方应在物业服务合同签订后七个工作日内，将物业服务费用一次性支付给甲方。如乙方逾期未支付，甲方有权依法追缴，并按逾期金额的千分之五计收滞纳金。第三条物业服务期限3.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在本合同期满前一个月，甲方应将物业服务报告和改进措施向乙方报告，乙方有权对甲方的工作进行评估，并提出续签或终止合同的意见。如双方同意续签，应签订新的物业服务合同，并按新的合同约定执行。第四条物业服务标准和质量4.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关标准和质量要求，提供物业服务。4.2甲方应建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训和考核，提高物业管理水平和服务质量。4.3甲方应定期对物业管理区域进行巡查、检查，确保物业设施设备安全运行，发现问题应及时处理。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应遵守物业管理区域内的各项规章制度，维护公共秩序和环境卫生。5.2乙方应按时足额缴纳物业服务费用，配合甲方做好物业服务工作。5.3乙方有权对甲方的物业服务工作进行监督和评价，并提出改进意见。第六条合同的变更和终止6.1本合同一经签订，双方应严格遵守。如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。6.2在合同期限内，如乙方未按约定缴纳物业服务费用，甲方有权解除合同。6.3在合同期限内，如甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权解除合同。第七条违约责任7.1双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.2甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方承担违约金，违约金为物业管理费的13倍。7.3乙方未按照约定缴纳物业服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期金额的千分之五作为滞纳金。第八条争议解决8.1本合同履行过程中，如发生争议，双方应协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.物业服务内容清单2.物业管理条例及相关法律法规3.物业服务费用明细表4.物业服务人员培训考核记录5.物业设施设备维护保养记录6.物业巡查检查记录7.物业服务评估报告8.物业服务合同变更协议9.物业服务合同终止协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，包括但不限于未按照法律法规和标准进行维护、保养和管理，未按时足额缴纳物业服务费用，未定期进行巡查、检查等。2.乙方未按照约定缴纳物业服务费用，包括但不限于逾期未支付、少缴、不缴等。3.双方未按照约定协商解决争议，包括但不限于未在规定时间内协商、协商无果后未及时提起诉讼等。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照法律法规和合同约定，对物业进行维护、保养和管理的行为。2.物业服务费用：指物业公司为提供物业服务所收取的费用，包括人员工资、管理费、利润、税费、保险费、维修基金、维修保养费、养护费、维护费等。3.物业服务合同：指物业公司和业主之间签订的，约定物业公司提供物业服务，业主支付物业服务费用的合同。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量不高，业主投诉：加强物业管理人员培训，提高服务质量；增加巡查、检查频次，及时发现问题并处理。2.业主逾期未缴纳物业费：发送催缴通知，逾期未缴纳的，依法追缴并加收滞纳金。3.物业服务过程中产生纠纷：进行协商解决，协商不成时，可向法院提起诉讼。4.物业公司未按照约定提供服务：根据合同约定，追究物业公司的违约责任，要求赔偿损失。5.业主违反物业管理规定：根据合同约定，追究业主的违约责任，要求赔