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第4页共4页2024年医院院科两级管理奖惩制度模版(四)实施医务人员质量与安全教育,对新入职和进修、实习人员进行岗前培训,进行质量管理教育。(五)定期对医院质量与安全问题进行分析研究,及时向院领导及相关部门反馈,提出具体改进措施和建议,以及修订和完善管理规定的提案。(六)定期召开各质量管理委员会全体会议,如有特殊情况可随时召开,研讨质量与安全问题,总结工作进展。(七)医院质量与安全管理的执行部门为质量管理科,负责执行委员会的决定,处理日常事务工作。(二)科室设立质量与安全管理小组1、人员构成:由科主任、副主任、护士长及资深医师、护师组成。2、职责:(1)在医院质量与安全管理委员会指导下,对本科室质量与安全进行常规检查。(2)检查本科室的薄弱环节、不安全因素,以及诊疗常规、操作规程、医院规章制度、岗位职责的执行情况。(3)根据检查结果提出奖惩建议,与目标管理绩效考核相挂钩。(4)定期向医院质量管理委员会报告本科室质量与安全管理情况,提出加强质量与安全管理的建议。(5)每月至少召开一次科室质控小组会议,分析讨论科室质量与安全状况、存在的问题及改进措施,做好会议记录。二、诊疗质量监督管理方法(一)科级监控:定点监控,每月进行一次,由各科室自我检查,发现问题及时改正。(二)院级监控:1、每月监控:每月一次,由质量管理科、医务科、感染管理科、护理部等进行监控,主要关注病案质量、统计指标、医院感染、传染病报告等;汇总、评价科级监控情况;同时抽查住院病历;监控单病种质量及医疗缺陷;不定期对重点问题进行督导。2、每季监控:每季度进行一次,由院长对全院质量与安全进行考核与综合评价,提出处理意见;评价科级监控情况;同时由病案室检查已出院的病案。3、环节监控:动态监控各项医疗活动中的质量与安全。4、终末监控:对每个病人诊疗活动结束后的质量与安全进行全面评估。三、诊疗质量监督管理的具体措施(一)针对医院制定的各项制度,进行科级和院级监控,持续落实、检查、考核、评价、反馈、监督和改进。1、执行和检查《首诊负责制》、《三级医师查房制度》等各项医疗制度。2、对病历进行环节和终末监控,落实和检查病案相关制度。3、检查合理用药情况,包括《抗生素临床应用指导原则》等。4、落实和检查《单病种质量控制方案与考核制度》。5、检查《医患沟通制度》和《病情告知制度》的执行情况。6、预防和控制医疗风险,执行《医疗纠纷防范预案》等。7、加强医院感染指标的管理,落实《医院感染监测制度》等。8、确保传染病的及时报告,执行《传染病疫情报告制度》。四、建立完善的诊疗质量评价和反馈机制(一)现场即时反馈和处理,及时纠正诊疗缺陷和错误。(二)在院办公会上通报质量检查中发现的重点问题,通过《医院管理通报》反馈给科室,要求及时改进。(三)每季度的医院质量与安全管理委员会综合绩效考核总结评价,汇总结果在院办公会上公布,并与科室绩效考核挂钩。(四)每季度质量考核结果与年度评优、年度考核及职称聘任相结合。(五)建立个人医院质量与安全档案,与个人技术档案结合,将各项考核结果纳入个人质量管理档案,长期保存。2024年医院院科两级管理奖惩制度模版(二)(四)实施医务人员质量与安全教育,对新入职和进修、实习人员进行岗前培训,进行质量管理教育。(五)定期对医院质量与安全问题进行分析研究,及时向院领导及相关部门反馈,提出具体改进措施和建议,以及修订和完善管理规定的提案。(六)定期召开各质量管理委员会全体会议,如有特殊情况可随时召开,研讨质量与安全问题,总结工作进展。(七)医院质量与安全管理的执行部门为质量管理科,负责执行委员会的决定,处理日常事务工作。(二)科室设立质量与安全管理小组1、人员构成:由科主任、副主任、护士长及资深医师、护师组成。2、职责:(1)在医院质量与安全管理委员会指导下,对本科室质量与安全进行常规检查。(2)检查本科室的薄弱环节、不安全因素,以及诊疗常规、操作规程、医院规章制度、岗位职责的执行情况。(3)根据检查结果提出奖惩建议,与目标管理绩效考核相挂钩。(4)定期向医院质量管理委员会报告本科室质量与安全管理情况,提出加强质量与安全管理的建议。(5)每月至少召开一次科室质控小组会议,分析讨论科室质量与安全状况、存在的问题及改进措施,做好会议记录。二、诊疗质量监督管理方法(一)科级监控:定点监控,每月进行一次,由各科室自我检查,发现问题及时改正。(二)院级监控:1、每月监控:每月一次,由质量管理科、医务科、感染管理科、护理部等进行监控,主要关注病案质量、统计指标、医院感染、传染病报告等;汇总、评价科级监控情况;同时抽查住院病历;监控单病种质量及医疗缺陷;不定期对重点问题进行督导。2、每季监控:每季度进行一次,由院长对全院质量与安全进行考核与综合评价,提出处理意见;评价科级监控情况;同时由病案室检查已出院的病案。3、环节监控:动态监控各项医疗活动中的质量与安全。4、终末监控:对每个病人诊疗活动结束后的质量与安全进行全面评估。三、诊疗质量监督管理的具体措施(一)针对医院制定的各项制度,进行科级和院级监控,持续落实、检查、考核、评价、反馈、监督和改进。1、执行和检查《首诊负责制》、《三级医师查房制度》等各项医疗制度。2、对病历进行环节和终末监控,落实和检查病案相关制度。3、检查合理用药情况,包括《抗生素临床应用指导原则》等。4、落实和检查《单病种质量控制方案与考核制度》。5、检查《医患沟通制度》和《病情告知制度》的执行情况。6、预防和控制医疗风险,执行《医疗纠纷防范预案》等。7、加强医院感染指标的管理,落实《医院感染监测制度》等。8、确保传染病的及时报告,执行《传染病疫情报告制度》。四、建立完善的诊疗质量评价和反馈机制(一)现场即时反馈和处理,及时纠正诊疗缺陷和错误。(二)在院办公会上通报质量检查中发现的重点问题,通过《医院管理通报》反馈给科室,要求及时改进。(三)每季度的

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