2024年商场保安的工作计划（三篇）

第5页共5页2024年商场保安的工作计划针对提供的内容，进行严谨、稳重、理性、官方的改写如下：一、安全检查与管理定期对管区内的公共场所进行安全检查，特别关注易燃、易爆、危险物品以及“五防”安全防范工作。一旦发现潜在的安全隐患，应立即协同相关部门采取措施，迅速解决问题，确保场所安全。二、治安灾害事故预防与处理1.及时总结超市各部门在预防治安灾害事故方面的经验，对表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。2.对于已发生的治安灾害事故，要深入调查，明确事故原因和性质。对故意破坏的犯罪分子，依法严厉打击；对玩忽职守的直接责任人，应报告上级并依据情况给予相应处理。三、聚众斗殴事件处理要点1.加强日常监控，敏锐捕捉聚众斗殴的苗头，力争将问题解决在萌芽状态。通过收集信息、观察动向，及时发现并制止聚众斗殴行为。2.一旦发生聚众斗殴事件，应立即报告并迅速组织人员赶赴现场，果断制止斗殴行为。对未参与斗殴的人员进行驱散，对正在斗殴的人员采取强制措施，责令其放下器械，停止斗殴。同时，及时救治伤者并送往医院。3.事件平息后，应留住双方当事人，并逐一登记、调查参与斗殴的人员，查清斗殴原因后进行调解或移送公安机关处理。四、盗窃现场保护要点在盗窃现场保护中，除设立外围警戒线防止无关人员进入外，应重点保护犯罪分子可能经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜等关键部位。现场保护人员应避免从犯罪分子进出通道通行，以免破坏现场痕迹。对被打开或破坏的锁头、院墙、窗户以及被盗财物的箱柜等，应保持原状以便勘查取证。同时，注意保护现场周围的遗留物品和痕迹。五、超市营业区保安监控要点1.密切关注商场内顾客的活动动态，维护良好的购物秩序，及时发现并报告可疑情况。2.重点加强对珠宝、银行、古董等贵重物品展示区的保护力度。3.提高警惕性，防范以购物为掩护的扒窃、盗窃或诈骗行为。4.收银员应认真验证钞票和信用卡的真实性，防止使用假币或假信用卡进行套购或诈骗活动。5.实行“谁主管谁负责”的原则明确商品保护责任由营业员承担。保安员非特殊情况不得擅自进入营业柜内。发生案件时营业员应立即上报并保护好现场。6.劝导顾客在商场区域内保持安静避免闲谈聊天影响购物环境。7.对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时应遵循商场规定的时间安排以避免影响正常营业秩序。保安人员有权对违反规定的行为进行劝阻或制止。六、停车及“的士”载客管理要点1.超市停车场由保安部负责管理包括交通疏导、治安维护和收费等工作。所有车辆司机应遵守商场管理规定服从工作人员指挥。2.停车场为收费公共停车场提供泊车便利但不承担保管责任。占泊位停车的车辆需按规定交费乱停乱放者将受到相应处理。3.保安部派员对大堂前客人用车进行调度只有持有“调度证”并经考核合格的人员方有资格执行此项任务。4.“的士”车辆应按指定位置排队候客不得随意停放或抢客拉客。司机不得使用商场内部电话或设施违者将受到劝阻或通知保安部处理。5.严禁调度员、门童、行李员等与“的士”司机建立不正当关系收受贿赂或提供便利一经发现将严肃处理。6.对于违反商场规定的“的士”司机保安部将视情节轻重给予批评教育、处罚或宣布为“不受欢迎的人”。7.保安员应维护好停车场秩序看护好停放的车辆防止发生损失或事故。8.在重大活动期间停车场内的车辆应优先避让活动用车以确保活动的顺利进行。9.制定并执行停车场管理办法明确收费标准及适用范围。七、突发事件管理要点1.保安部应针对火灾等突发事件制定详细的“应急处理方案”并在必要时组织演练以提高应对能力。员工在突发事件发生时必须无条件服从总经理或相关领导的指挥调动。2.员工有责任时刻关注周围环境的变化一旦发现可疑情况或违法犯罪分子的活动应立即报告保安部以便及时采取措施。3.在发生偷窃、抢劫、凶杀等突发性事件时员工应立即报告保安部和公安机关并协助保护好现场除紧急救治伤员外其他人员不得擅自进入现场以免破坏证据或增加危险。4.在公安、保安人员进行安全检查和处理案件时相关员工应积极配合如实提供情况以协助调查取证工作顺利开展。2024年商场保安的工作计划（二）一、关于第四季度的预备策略第四季度与第三季度形成鲜明对比，后者为淡季，前者则为业务高峰。预见此情景，商城的全体员工，包括保安团队，都将面临更大的工作压力。因此，我们需要在季度转换之前，对保安队伍进行详尽的规划和持续的提醒，特别要加强高人流量区域的安保和监控措施。二、强化风险预防与安全巡逻我们的职责不仅是保障各自区域的安全，更需对潜在的危险状况保持警惕。对于商场内的高风险点，如消防设施、扶手、悬挂装饰和灯具等，都需进行细致的检查，以防止设备损坏对顾客造成伤害。三、消防安全的重视人潮涌动时，消防安全尤为重要。在第四季度，我们必须确保消防设备如消防栓、灭火器等处于良好状态，并对所有消防通道进行每日巡查，防止出现上锁或堆积货物等状况。同时，要消除可能引发火灾的任何因素。四、节日特别安排第四季度的开端是国庆节，这期间的挑战需要我们妥善应对。基本的岗位分配将保持不变，但新入职且经验不足的员工将被安排到相对简单的区域，以确保他们在积累经验的同时，不会出现重大问题。同样，除夕夜我们也需保持高度警惕，通过持续的巡逻来履行我们的职责。五、结语第四季度无疑充满挑战，但只要我们每个人都尽职尽责，这个商城的安全将坚不可摧。让我们共同努力，为顾客和商城的安全保驾护航。2024年商场保安的工作计划（三）一、安全检查要点安全检查的形式与方法丰富多样，依据时间维度可划分为节假日检查、季节性检查与定期检查；按检查范围则可分为自我检查、联合检查、互相检查及不定期抽查等多种形式。安全检查的实施过程应遵循以下四个阶段：1.准备阶段：需组织专业的检查团队，明确检查计划、目的、要求及具体方法。2.检查阶段：依据既定目标与要求，深入受检单位，通过视觉观察、听取汇报及询问交流等方式，进行全面细致的检查。3.整改阶段：针对发现的隐患、漏洞及不安全因素，需深入研究并制定整改措施，确保问题得到及时解决。4.总结阶段：完成检查后，需撰写详细的检查报告，并上报至上级领导部门备案。同时，对于检查中发现的重大问题，需立即采取措施予以解决。二、治安灾害事故预防要点1.加强宣传教育：应充分利用各种机会与形式，对店员进行安全教育，提升其维护与遵守规章制度的自觉性，从而确保安全。2.落实安全责任制：领导与店员需共同承担安全责任，切实做好安全防范工作，有效预防治安灾害事故的发生。3.坚持安全检查：需定期或不定期地对管区公共场所的易燃、易爆、危险物品及“五防”安全防范工作进行检查，及时发现并解决潜在的安全问题。4.总结经验与教训：对于超市各部门在预防治安灾害事故方面的成功经验与教训，应及时进行总结与分享。对于表现突出的部门与个人应给予表彰与奖励；对于已发生的治安灾害事故，则需认真查明原因、判明性质，并依法依规对相关责任人进行处理。三、聚众斗殴处理要点聚众斗殴事件对超市构成严重威胁。一旦发现此类事件的苗头或已发生此类事件，应立即采取果断措施进行处理：1.提前预防：通过日常工作中的信息收集与观察，及时发现聚众斗殴的迹象并迅速组织力量进行防范与疏散工作，将事件消灭在萌芽阶段。2.迅速应对：一旦发生聚众斗殴事件，应立即向上级报告并迅速组织人员赶赴现场进行制止。对于未斗殴起来的要予以驱散；对于正在斗殴撕打的要责令或强制其停止武斗并送医救治伤者。3.后续处理：斗殴事件平息后应留住双方事主并逐一进行登记与调查核实工作。同时根据调查结果进行调解或移送公安机关处理。四、保护盗窃现场要点在保护盗窃现场时需注意以下几点：1.设置岗哨：在外围现场设置岗哨以防止无关人员进入现场干扰调查工作。2.重点保护：对于犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜抽屉等重点区域进行妥善保护以防止破坏现场证据。3.保持原状：对于被打开或破坏的锁头、院墙窗户以及盗取财物的箱柜抽屉等物品需保持其原状以防止留下新的痕迹影响案件侦破工作。4.注意细节：还需注意现场周围是否有犯罪分子徘徊逗留的痕迹以及车辆或其他运输工具等线索以便进一步追踪犯罪嫌疑人。五、超市营业区保安监控要点1.动态监控：需密切关注商场范围内的客人动态以维护商场区域的秩序并及时发现可疑情况向相关部门报告。2.重点保护：对于珠宝柜、银行及古董柜