2023年 全球数字营销和消费趋势洞察

消费者洞察利器——Brandwatch4：尝试新技术ChatGPT兴起——来自Cision对于10万全球领先品牌的80亿条推特/Ins/Reddit/博客/论坛等Social贴文分析66%—明星创建的指甲油品牌简单粗糙但是富有想象力的视频点击货币交易平台Coinbase通过《今日美国》YouTube账号发布二维码广告超过20万次观看，7.9万提及外语学习平台多邻国，吉祥物“Duo”趣味性引导网友下载APP和学习,视频长度均为几秒41%44%34%认为带来最大挑战将是无法跟踪正41%44%34%认为带来最大挑战将是无法跟踪正预测需要增加深网络调查等数据工具使用①利用消费者研究平台收集可靠数据②通过网站订阅和客户调查等方式收集更多的第一方数据谷歌准备在“2024年第三季度之前改掉cookie的习惯”Statcounter数据：Chrom社媒聆听广告效果基准化表现提升193%社媒聆听广告内容生产成本降低围绕KFC外卖APP实现数据驱动式内容洞察需洞察需求全自动化数据驱动式内容营销定向广定向广趋势三：应对受众社媒疲劳，品牌聚焦不同渠道升悲伤愤怒发起长期#confidencebyboohoo挑战5月，官网推出活动专题页官网7天交互式PDF计划INS渠道持续发文倡议发起长期#confidencebyboohoo挑战SMM：ChatGPT在品牌社媒内容出现频次显著上升专业足球媒体@OneFootball运用希腊本土巧克力品牌Lacta“智能情书”应用借助ChatGPT帮助用户撰写个性化情书5月5月12日，英国国王查尔斯三世的加冕典礼上，最受欢迎的西班牙语女性杂志《Vanidades》借助ChatGPT，基于网友对戴安娜穿衣调查结果，绘制和po出戴安娜王妃62岁的人工智能照片，向王妃致敬，引发受众留言怀念风潮。案例：西班牙女性杂志借助ChatGPT绘制安娜王妃62岁照片{趋势五：更多样化的内容格式TechnavioTechnavio:内容营销市场将持续增长2022年2026年文本内容是解决传播需求的常见格式《Cision2023媒体传播现状调查报告》：记者本电子/本电子/书近年来Podcast的提及声告商播客广告投入激增近年来Podcast的提及声更多消费者量身定制的内容格式....多样化新兴内容格式多样化新兴内容格式Technavio:内容需求同步保持增长传统内容格式趋势五：更多样化的内容格式案例：墨西哥轻食品牌Chipotle和粉丝幽默互动和气2017年5月2018年11月20202020年7月2019年12月2019年12月粉丝会“不小心”在餐厅的饮料站用柠檬水装满他水杯并发帖炫耀。为了回应，Chipotle多年来在4：尝试新技术ChatGPT兴起2023行业社交媒体消费者洞察——航空业机票价格提及量机票价格提及量机票预定分析时段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1航空公司合并，保障消费者权益美国政府要求航空公司航班取消或延误造成的乘客额外消费买单机票搜索提及量机票搜索提及量航空公司品牌提及量分析时段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1.1~2022.12.312乘机规则和员工态度3意见反馈石沉大海+23%看不惯我又离不开我个性化幽默调侃厕所收费问题幽默风趣回应客户抱怨在Twitter上展示强烈的个性2023行业社交媒体消费者洞察——时尚业路易威登美版闲鱼发起的话题路易威登美版闲鱼发起的话题美版闲鱼 2022时尚行业热词云中“韩流”相关话题涌现亮相首尔秋季时装秀星Jennie合作体育虐待体育虐待动物少年家庭育儿音乐侵犯球员家庭育儿音乐 × ×种族种族主义2023行业社交媒体消费者洞察——餐饮服务送餐服务热议送餐服务热议生活成本话题生活成本话题社会经济问题社会经济问题分析时段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1.1~2022.12.31送餐服务占餐饮服务话题占比显著上升送餐服务占餐饮服务话题占比显著上升X如何进行消费者洞察产品与服务介绍产品与服务介绍通过从社交媒体、网络媒体筛选有意义的见解，为客户提供实时的"消费者声音"。.数据来源广泛多元提供业界最全面的实时社媒端、网络端消费者声音l实时更新：每日新增4.96亿条新“