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高级电子商务师复习题含参考答案一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.以下不属于图文混排的要素的是（）。A、视频B、文字C、符号D、图片正确答案：A2.攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。A、窃取信息B、信息泄露C、冒充身份D、篡改信息正确答案：C3.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D4.数据库中，[]是存储数据的地方。A、表单B、表C、报表D、页正确答案：B5.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是（）。A、选用合适的防病毒软件B、及时升级系统软件C、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作D、不使用软件引导系统正确答案：D6.以下文字大小，最大的是（）。A、四号B、一号C、三号D、二号正确答案：B7.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表[]。A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A8.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、无形性B、波动性C、移动性D、即时性正确答案：B9.以下不属于常见的音频格式的是（）。A、midB、wmaC、jpgD、mp3正确答案：C10.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<head></head>B、<body></body>C、<title></title>D、<html></html>正确答案：B11.关系数据库数据表中的一行称为一个[]。A、数据项B、实体C、记录D、字段正确答案：C12.[]是企业客户资产中最稳定的部分。A、普通客户B、关键客户C、主要客户D、重要客户正确答案：D13.电子采购合同从[]的角度，可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。A、标的物属性B、当事人关系C、当事人性质D、订立方式正确答案：C14.[]协议是邮箱协议。A、IPB、SSLC、POPD、SMTP正确答案：C15.Dreamweaver中的站点不包括（）。A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B16.[]比较适合发布“病毒式”商务信息。A、WIKIB、第三方电子商务交易平台C、SNSD、新闻组正确答案：C17.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[]应用程序来构建。A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D18.在商务网站内容管理系统中，[]可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。A、系统管理员B、具有签发权限的编辑C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案：C19.以下不属于动态网页功能的是（）。A、订单管理B、滚动字幕C、用户注册D、在线调查正确答案：B20.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。A、人员管理制度B、审计制度C、保密制度D、跟踪制度正确答案：B21.（）如公司简介、新产品介绍及订货方式等。此部分信息在互联网上公开，供客户浏览，但必须设置保护程序，防止“黑客”入侵。A、机密级信息B、绝密级信息C、秘密级信息D、公开级信息正确答案：C22.[]是放置站点主题的地方。A、第一屏B、页脚C、导航栏D、页头正确答案：D23.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[]加密。A、本人的私钥B、收件人的私钥C、收件人的公钥D、本人的公钥正确答案：C24.[]是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。A、图像动画B、Flash动画C、逐帧动画D、渐变动画正确答案：D25.[]中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。A、对称密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D26.[]是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。A、页脚B、导航栏C、页头D、第一屏正确答案：C27.以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、装卸搬运成本B、运输成本C、包装成本D、资金占用成本正确答案：D28.[]平台以提供知识为主。A、论坛博客B、邮件列表C、SNSD、WIKI正确答案：D29.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。A、圆形B、矩形C、三角形D、菱形正确答案：A30.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是[]A、系统管理员B、签发编辑C、栏目编辑D、记者编辑正确答案：D31.一般规定投保金额为项目金额的[]。A、0.03B、0.02C、0.04D、0.01正确答案：B32.判断信息的[]，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。A、权威性B、实用性C、趣味性D、时效性正确答案：D33.商务网站内容管理系统中[]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、具有签发权限的编辑D、栏目编辑正确答案：C34.空链接是在“链接”栏输入（）符号。A、@B、#C、%D、￥正确答案：B35.电话调查信息采集时间一般控制在（）min左右。A、10B、1C、5D、15正确答案：A36.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A37.[]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。A、分组密码体制B、序列密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：C38.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A39.最有效的供应商激励机制是[]。A、商誉激励B、订单激励C、免检通道D、付款方式激励正确答案：B40.数字证书的申请是在[]进行的。A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D41.以下不属于支付安全问题的是（）。A、信用威胁安全隐患B、商家经营行为制度规则不完善C、网络安全支付法制不完善D、客户信息安全隐患正确答案：A42.[]中，介绍工艺流程及检验标准。A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案：D43.产品线分析包括[]。A、价格-区域分析B、重点产品分析C、区域-产品分析D、区域销售异动正确答案：B44.网页中能实现滚动特效的是（）A、<head>B、<marquee>C、<body>D、<title>正确答案：B45.在CA体系结构中起承上启下作用的是[]。A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C46.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[]评价。A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C47.网页建完之后应保存为（）A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正确答案：D48.对邮件服务器破坏的防范上，[]不是防止来自外网的攻击。A、拒绝收信人数量大于预定上限的的邮件B、强制实施SMTP认证C、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求D、暂时搁置可疑的信件正确答案：B49.具有[]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A、软件凭证B、密码凭证C、个人凭证D、企业凭证正确答案：D50.电子采购合同从[]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D51.[]是客户金字塔最高层的客户。A、关键客户B、重要客户C、普通客户D、主要客户正确答案：B52.（）如公司战略计划、公司内部财务报表等。此部分信息不在互联网上公开，只限于企业高层人员掌握。A、绝密级信息B、秘密级信息C、公开级信息D、机密级信息正确答案：A53.Dreamweaver软件主要用于制作（）。A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C54.[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D55.按照SET协议要求，CA体系结构中[]是离线并被严格保护的。A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关正确答案：A56.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是（）。A、插入表格B、合并单元格C、删除表格D、拆分单元格正确答案：B57.预览网页的快捷键是（）。A、F10B、F11C、F12D、F9正确答案：C58.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A59.一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、弹出公告B、闪动公告C、抖动公告D、滚动公告正确答案：D60.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价439元，最低价139元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。A、324B、300C、135D、450正确答案：A61.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[]。A、待编辑审核B、签发退回C、未传稿D、待签发审核正确答案：D62.在DBMS各项功能中，[]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B63.顶级名称为[]的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。A、bizB、socC、recD、misc正确答案：B二、多选题（共36题，每题1分，共36分）1.设计调研问卷时应[]A、避免使用被调查者可能不明白的缩写B、避免肯定性语句C、确保问题易于回答D、避免使用引导性语句正确答案：ABCD2.企业外部协同包括与[]之间的协同A、销售部B、供应商C、财务部D、分销商正确答案：BD3.网络广告效果测定指标包括[]A、广告传送B、重复访问者C、广告下载D、重复访问数量正确答案：ABCD4.下列属于CA认证中心功能的有[]A、证书的申请B、证书的颁发C、证书的查询与更新D、证书的作废归档正确答案：BCD5.防止来自内部网络的攻击，包括[]A、强制实施SMTP认证B、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份C、拒绝来自指定用户的邮件服务请求D、按照收信人数限制中继正确答案：ABC6.下列行为不符合网络礼仪的是[]A、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传B、把同一消息同时发送到多个新闻组中C、发送垃圾信息D、不发布反动言论及损害国家利益的文章正确答案：ABC7.送券的操作一般分为（）。A、顾客购买前送券B、花钱买券C、送合作商家抵用券D、顾客购买后送券正确答案：ABCD8.数字签名具体做法是[]。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密正确答案：ACD9.提升网络交易信用度，应[]A、统一电子支付工具B、培养全民信用意识C、加快快递行业兼并D、完善社会信用体系正确答案：BD10.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[]。A、尽量找寻借口B、将责任归咎给供货商C、从客户角度出发D、注意解释语言的语调正确答案：CD11.网络市场调查的手段包括（）。A、交互式计算机辅助电话访谈系统B、网络调研软件系统C、线下调查D、在线问卷正确答案：ABD12.对邮件服务器的攻击主要包括[]A、数据恢复B、中继攻击C、服务破坏D、网络入侵正确答案：BCD13.关于<form>标签属性，描述正确的有[]A、action属性定义处理表单数据的脚本文件B、name属性定义提交表单时数据字段的名称C、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本D、type属性定义输入的信息类型正确答案：AC14.客户关系管理的思想及管理方法包括[]A、对客户统一对待B、了解客户需求并衡量客户价值C、把客户关系投资放在高价值群体上D、强调以客户为中心的企业策略正确答案：BCD15.WinRAR具有[]的功能A、压缩声音文件B、压缩图像文件C、资料加密D、资料恢复正确答案：ABCD16.PGP可以提供[]等服务A、电子邮件兼容性B、保密性C、身份验证D、压缩正确答案：ABCD17.供应商选择标准是[]。A、供应商诚信度高B、供应商规模越大越好C、供应商地理位置便利D、供应商商品能够垄断市场正确答案：AC18.数字签名具体做法是[]。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者私有密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密正确答案：ABC19.专题讨论采集信息可以利用（）采集信息。A、电子公告牌（BBS）B、电子邮件C、QQ邮箱D、专业网站正确答案：ABD20.协同电子商务平台的功能包括[]A、资源共享管理B、交易管理C、企业目录管理D、财务报表管理正确答案：ABC21.选择供应商的基本准则有[]A、质量B、库存C、成本D、服务正确答案：ACD22.影响电子商务配送的影响因素有（）A、配送时间B、客户的地区分布C、配送细节D、商品的品种正确答案：BCD23.信息存储时需要注意的问题有[]A、存储的资料要安全可靠B、要节约存储空间C、要对数据进行科学合理的组织D、必须使用DBMS进行信息的存储正确答案：ABC24.以下属于支付安全问题的是（）。A、网络安全支付法制不完善B、商家经营行为制度规则不完善C、垃圾信息安全隐患D、客户信息安全隐患正确答案：ABD25.交易评价的作用包括（）。A、提高网络交易成交率B、约束双方交易行为C、降低双方交易风险D、帮助交易双方了解交易对象的经济实力正确答案：ABC26.一个典型的CA系统包括[]A、CA服务器B、注册服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：ABCD27.供应商管理目标包括[]A、发展和维持良好的供应商关系B、以最高成本获得产品和服务C、确保供应商提供最优服务和及时送货D、获得符合企业质量和

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