线务员模拟考试题（附参考答案）

线务员模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.单模光纤端面处理工序步骤为（）。A、①去套塑层②清洗③去预涂层④切割B、①去套塑层②去预涂层③切割④清洗C、①去套塑层②去预涂层③清洗④切割D、①切割②去套塑层③去预涂层④清洗正确答案：B2.ICMP重定向由什么发出？()A、从到网关的主机B、从到主机的网关C、从到另一台路由器的路由器D、从到一个网络的路由器正确答案：B3.用户IPTV无视频输出的主要原因是：视频线连接错误、（）。A、电视机AV端口选择错误B、IPTV设置错误C、IPTV上联不牢靠D、电视处于待机状态正确答案：A4.梯子靠在电杆、墙壁或吊线上使用时，其下端的支点与杆根壁根间的距离，应等于梯长的四分之一，即梯子斜度在（）与（）度之间，不可太斜，也不可太陡。A、50,60B、70,75C、60,70D、80,85正确答案：B5.组播组用()IP地址来标识。A、A类B、C类C、D类D、任意正确答案：D6.下列对UPS的作用叙述正确的是()。A、使计算机运行得更快些B、减少计算机运行时的发热量C、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失D、降低计算机工作时发出的噪音正确答案：C7.()不属于计算机病毒防治策略。A、在安装新软件前进行病毒检测B、常备一张“干净”的系统引导盘C、安装并及时升级防病毒软件D、本机磁盘碎片整理正确答案：D8.FTTH形态内单口ONU应该和（）设备连接。A、LAN上行e8-B定制终端B、LAN上行e8-C定制终端C、四口modemD、单口modem正确答案：B9.在效区、工矿区对建筑物稀少的地区架空敷设主干电缆和配线电缆时应设（）交接箱。A、地下式B、落地式C、竖井式D、架空式正确答案：D10.()是指一个信号从传输介质一端传到另一端所需要的时间。A、衰减量B、回波损耗C、传输延迟D、近端串扰正确答案：C11.一个基本的硬件系统，从功能及角度而言，必须包含五大功能部件，它们是（）。A、运算器、存储器、显示器、输入设备和输出设备B、运算器、控制器、显示器、输入设备和输出设备C、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备D、存储器、控制器、显示器、输入设备和输出设备正确答案：C12.客户端装维人员接到用户催单信息后，应在(??)小时内与客户联系。A、2B、1.5C、1D、0.5正确答案：D13.在万用表面板上，表示交流电压的符号是（）。A、“—”、“DC”B、“—”、“AC”C、“~”、“DC”D、“~”、“AC”正确答案：C14.光纤测试软线简称测试线，它是由（）连接插件的（）光缆构成。A、1个双芯B、1个单芯C、2个双芯D、2个单芯正确答案：D15.光缆以牵引方式敷设时，主要牵引力应加在光缆的（）上。A、加强构件B、外护层C、光纤D、都可以正确答案：A16.三端稳压块7805正常情况下有（）电压输出。A、-5VB、-24VC、+24VD、+5V正确答案：D17.下面是色散补偿单模光纤的是（）。A、SMFB、MMFC、DCF正确答案：C18.把由局方来的馈成电缆心线直接分配到分线设备上，分线设备之间及电缆心线之间不复接称为（）。A、复接配线B、直接配线C、交接配线D、混合配线正确答案：B19.接线子型号HJKT，其中“K”表示（）。A、模块式B、型号C、填充D、扣式正确答案：D20.通信架空电缆线路一般不得与供电线路合杆架设，在必要时只允许和（）及以下供电线路合杆架设。A、35千伏B、10千伏C、50千伏D、20千伏正确答案：B21.双开门落地式交接箱安装在人行道侧面线边时，箱体应距人行道侧面线（），确保操作人员站在人行道上工作。A、≥600mmB、≥500mmC、≥400mmD、≥700mm正确答案：A22.在IP网络上，对语音质量影响最大的是()A、漂移B、延迟C、丢包D、抖动正确答案：B23.光缆弯曲半径应不小于光缆外径的15倍，施工过程中应不小于（）倍。A、15B、10C、20D、5正确答案：C24.电信线路施工和维护作业中所使用的各类工具、用具、设备及防护用品等在作业前必须进行（）。A、试验B、测试C、检查D、更换正确答案：C25.目前使用的光纤一般是（）光纤。A、渐变型多模光纤B、阶跃型单模光纤C、阶跃型多模光纤正确答案：B26.墙式室外分线盒在安装时，侧部距墙角（）mm。A、≥150B、≥100C、≥200D、≥250正确答案：A27.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（）A、802.30062B、802.30062C、ETHERNETIID、SNA正确答案：C28.分线盒内接线端子板的外侧接线柱用来连接（）。A、跳线B、用户引入线C、主干电缆D、配线电缆正确答案：B29.下列哪个频率为需要授权的无线频率？()A、1.8GHzB、2.4GHzC、5.8GHzD、900MHz正确答案：A30.当20°C测试电压在250V时，全塑电缆绝缘电阻维护指标为（）MΩ。A、≥20B、≥30C、≥40D、≥50正确答案：D31.以下叙述正确的是()。A、计算机病毒只会破坏磁盘上的程序和数据B、计算机病毒会干扰或破坏计算机运行C、计算机病毒一旦运行即进行破坏活动D、防病毒程序不会携带病毒正确答案：B32.对于光缆传输线路，故障发生概率最高的部位是（）。A、铜导线B、接头C、光缆内部光纤D、光缆外护层正确答案：B33.固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为()小时。A、12B、4C、8D、24正确答案：C34.FTTH的接入方式是指（）。A、光纤到楼宇B、光纤到交接箱C、光纤到公司D、光纤到家庭正确答案：D35.CTC四型机电源输出的工作电压中没有（）电压。A、12VB、±5VC、48VD、60V正确答案：D36.测试线路绝缘电阻一般使用（）。A、兆欧表B、万用表C、电桥D、故障测试仪正确答案：A37.（）不属于宽带延伸服务产品。A、iTV机顶盒安装B、无线路由调测C、室内移机D、客户要求开通多个房间信息点正确答案：A38.在域名服务器中，下列()负责非本地域名的地址查询（）。A、主域名服务器B、转发域名服务器C、辅域名服务器D、缓存域名服务器正确答案：B39.PON系统中的ONU设备位于OSI7层模型的哪一层？()A、网络层B、传输层C、应用层D、数据链路层E、物理层正确答案：D40.当用放音机在交接箱配线端子上放音，并在分线盒端子上听到声音时，说明（）。A、主干电缆是好的B、用户引入线是好的C、用户皮线是好的D、配线电缆是好的正确答案：D41.目前网络设备的MAC地址由()位二进制数字构成，IP地址由()位二进制数字构成。A、48,24B、48,32C、64,32D、64,24正确答案：B42.某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是()。A、各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连B、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连C、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连D、把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连正确答案：D二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.直埋光缆防雷主要措施有（）及特殊地段采用无金属光线等。A、金属构件电气断开B、局内接地方式C、敷设屏蔽线D、消弧线正确答案：ABC2.在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在各省会城市和直辖市，其干线网节点分为（）。A、枢纽节点B、国际出入口节点C、非枢纽节点D、用户节点正确答案：ABC3.CTC四型调度机工作指示灯正常闪亮，面板上部分LED灯不亮，按面板上按键无反应。该（）检查?A、首先检查调度机+5V电源是否正常B、检查+5V电源有无送到CPU板及KEY板C、检查调度机+48V电源是否正常D、检查CPU板和KEY板之间的串行或并行扁平电缆有无连接好正确答案：ABD4.凡在供电线附近，特别是通过（），（）做明线及钢索或电缆等工作时，应有班组长在场指挥，做其他线路工作也须有足够人员前后照顾，做好防护措施A、A-高压线,,B-电车线,,C-铁路号志线地带B、A-高压线,,B-电车线,,C-铁路号志线地带C、A-高压线,,B-电车线,,C-铁路号志线地带D、A-高压线,,B-电车线,,C-铁路号志线地带正确答案：ABC5.对于违反红线管理规定的装维服务人员的责任追究包括以下哪些方面（）。A、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同B、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同C、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同D、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同正确答案：BCD6.属于管道器材常用的塑料管有（）。A、PVCB、PEC、PPD、PH正确答案：ABC7.CTC四型调度机该（）维护。A、主机运行中严禁插拔各种电路板以防烧坏各种元器件B、不要用金属物和尖锥器件敲，键盘上有油垢时可用湿布轻擦C、本机电源带自动浮充功能，定期放电D、更换各种集成块要注意插脚的方向和元件的参数不能随意更改正确答案：ABCD8.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、放线C、弯曲半径D、接口干净正确答案：AC9.EPON的技术特点有（）A、高成本B、低成本C、易兼容D、高带宽正确答案：BCD10.在房上作业时的行走原则是（）。A、石棉瓦房走丁B、平房走边C、机制水泥瓦建骨D、瓦房走尖正确答案：ABCD11.EPON技术的优势主要有（）。A、降低维护成本B、大容量、长距离C、多业务支撑D、降低光缆耗费正确答案：ABCD12.目前ONU设备安装方式有（）。A、壁挂安装方式B、桌面安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式正确答案：ABCD13.WLAN业务特点的是（）。A、无连线，摆脱网线束缚B、超高速上网C、实现移动办公D、在WLAN网络快车覆盖区域内可以随时随地上网正确答案：ACD14.在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性能的进一步恶化，使网络恢复正常运行状态，要采取拥塞控制，包括（）。A、中继控制B、保护性控制C、终点控制D、源点控制正确答案：CD三、判断题（共48题，每题1分，共48分）1.人孔内供接续用光缆余留长度一般不少于5m。（）A、正确B、错误正确答案：B2.在二层交换机中，可以采用IGMP来实现对组播报文的合理转发，从而避免设备将组播报文转发给所有接口。（）A、正确B、错误正确答案：B3.arp–d可查看PC机的MAC地址与IP地址的映射。（）A、正确B、错误正确答案：B4.当管道在排水沟下部穿越时，净距不宜小于0.4米，通信管道应作包封，包封长度自排水管两侧各加长2米。（）A、正确B、错误正确答案：A5.ONU名称是开局时必须填写的。（）A、正确B、错误正确答案：B6.全色谱电缆按单位扎带色谱顺序，顺时针方向的为A端，逆时针方向的为B端。（）A、正确B、错误正确答案：A7.采用万用表判断测试线路故障是最基本的一种测试手段。（）A、正确B、错误正确答案：A8.直埋光缆地下防雷线一般在光缆上方，距光缆50cm处平行敷设1－2条7/2.2镀锌钢绞线。（）A、正确B、错误正确答案：B9.如高拉桩杆装有副拉线时，一般为1.2米，在石质土为1米。（）A、正确B、错误正确答案：B10.GPON系统中，OLT通过（OAM）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。（）A、正确B、错误正确答案：B11.开通业务过程中，如需使用用户电脑，需征求用户意见，用户同意后才可以使用。（）A、正确B、错误正确答案：A12.MG可以使用Request向MGC反映MG中发生的事件。（）A、正确B、错误正确答案：B13.清洁V型槽时应使用大毛刷。（）A、正确B、错误正确答案：B14.当要求电杆的高度较髙且所承受张力不大时釆用单接杆接高。（）A、正确B、错误正确答案：B15.在架空电力线下或有其他障碍物的地方，严禁将梯子竖立移动。（）A、正确B、错误正确答案：A16.在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。（）A、正确B、错误正确答案：B17.连接电缆与用户引入线的设备称为分线设备。（）A、正确B、错误正确答案：A18.对于紧急排障，要坚持“先抢通，后修复”的原则。（）A、正确B、错误正确答案：A19.H.248协议属于主从型协议。（）A、正确B、错误正确答案：A20.立杆前要进行修洞，修洞要复验杆洞的位置。（）A、正确B、错误正确答案：A21.发现人孔或电缆管道有害或易燃气体时，千万不要用明火，不要进入现场。（）A、正确B、错误正确答案：A22.光纤用户单纯ITV故障主要是OLT数据配置问题和组播数据未添加。（）A、正确B、错误正确答案：A23.室内皮线敷设的路由，应尽量避开潮湿地方和暖气设备与电力线交叉时间距应不小于4cm并套磁管或缠黑胶布加以保护。（）A、正确B、错误正确答案：B24.EPON每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分。（）A、正确B、错误正确答案：B25.冷启动和热启动的区别是主机是否重新启动电源以及是否对系统进行自检。（）A、正确B、错误正确答案：A26.电杆竖立后，要远离电杆看直、看横，看直就是要看电杆是否竖直在线路的直线上，看横就是要看电杆有无前后倾斜。（）A、正确B、错误正确答案：A27.架空光缆可适当的在杆上作伸缩余留，一般轻负荷区3一5档作一处余留。（）A、正确B、错误正确答案：A28.在局域网中划分VLAN，可以控制广播域。（）A、正确B、错误正确答案：A29.每个端口都有其默认VLAN，即端口PVID对应的VLAN。当端口接收到没有标记的报文时，该以太网端口将此报文发往PVID标识的VLAN。（）A、正确B、错误正确答案：A30.装移机结束后，不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务，等用户问了再说。（）A、正确B、错误正确答案：B31.用户信任是电信生产的基础，失去了信誉，就会失去用户，电信事业就难以发展。（）A、正确B、错误正确答案：A32.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法。（）A、正确B、错误正确答案：A33.职业道德是通过内心信念、传统习惯和社会舆论而起作用的。（）A、正确B、错误正确答案：A34.夹板法是用三眼单槽夹板代替另缠法，操作简便。（）A、正确B、错误正确答案：B35.EPON每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的。（）A、正确B、错误正确答案：A36.EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。（）A、正确B、错误正确答案：A37.违反“红线”管理要求的，在追究直接责任人责任的同时，还要结合事件性质恶劣程度和客户投诉等情况，追究有关人员的