企业合规培训满意度评估

企业合规培训满意度评估合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的名称和地址1.3合同的有效期限第二章企业合规培训内容2.1培训的主要目标2.2培训的主要内容2.3培训的具体安排第三章培训师的选定与职责3.1培训师的选定3.2培训师的职责第四章培训场地与设施4.1培训场地的选定4.2培训设施的准备第五章培训参与人员5.1培训对象的确定5.2培训人员的注册与确认第六章培训满意度评估标准6.1评估指标的设定6.2评估方法的选用第七章培训效果的跟踪与监督7.1培训过程的跟踪7.2培训效果的监督第八章培训费用的支付与结算8.1培训费用的确定8.2培训费用的支付时间与方式第九章违约责任与争议解决9.1违约责任的规定9.2争议解决的途径第十章保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限第十一章合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他约定13.1培训相关的其他服务13.2双方的其他约定第十四章合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件合同编号_________第一章总则第一条款签订依据第二条款双方名称和地址第三条款合同期限第二章企业合规培训内容第一条款培训目标第二条款培训内容第三条款培训安排第三章培训师的选定与职责第一条款培训师选定第二条款培训师职责第四章培训场地与设施第一条款场地选定第二条款设施准备第五章培训参与人员第一条款培训对象第二条款培训人员注册与确认第六章培训满意度评估标准第一条款评估指标第二条款评估方法第七章培训效果的跟踪与监督第一条款跟踪过程第二条款监督方式第八章培训费用的支付与结算第一条款费用确定第二条款支付时间与方式第九章违约责任与争议解决第一条款违约责任规定第二条款争议解决途径第十章保密条款第一条款保密信息定义第二条款保密信息保护期限第十一章合同的变更与终止第一条款变更条件第二条款终止条件第十二章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决方式第十三章其他约定第一条款相关其他服务第二条款其他约定内容第十四章合同的签署与生效第一条款签署时间与地点第二条款生效条件合同方签字：（此处留白，供合同方签字）日期：（此处留白，供填写日期）多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的附加条款如下：附加条款一：培训课程的定制第一条款：甲方应根据自身的业务需求和员工素质，提供培训课程的具体要求和内容，以确保培训的针对性和实用性。第二条款：甲方应在合同签订前，提供详细的培训课程大纲，以便乙方根据大纲进行培训师的选定和培训材料的准备。附加条款二：培训师的资质要求第一条款：甲方要求乙方提供的培训师应具有相应的专业资格和丰富的培训经验，以确保培训质量。第二条款：甲方有权对乙方提供的培训师进行资质审核，如发现不符合要求，甲方有权要求乙方更换。附加条款三：培训效果的跟踪与反馈第一条款：乙方应在培训结束后，向甲方提供详细的培训效果报告，包括培训课程的满意度、培训师的授课质量、学员的参与度等。第二条款：甲方有权根据培训效果报告，对乙方提供的培训服务进行评估，并提出改进意见。当乙方为主导时，增加的附加条款如下：附加条款一：培训师的选定与职责第一条款：乙方应根据甲方的培训需求，选定合适的培训师，并提供培训师的详细资料，包括专业背景、培训经验等。第二条款：乙方应确保培训师的授课质量，如甲方对培训师的授课质量提出异议，乙方应在收到异议后及时采取改进措施。附加条款二：培训材料的准备与提供第一条款：乙方应根据培训课程的内容，准备并提供培训所需的教材、案例、课件等材料，并确保材料的准确性和实用性。第二条款：乙方应在培训前将培训材料提供给甲方，以便甲方进行预习和复习。附加条款三：培训费用的支付与结算第一条款：乙方应提供正规的发票和收据，以证明培训费用的支付情况。第二条款：甲方应在合同约定的时间内支付培训费用，如甲方逾期支付，乙方有权按约定的利率收取滞纳金。当有第三方中介时，增加的附加条款如下：附加条款一：中介的角色与职责第一条款：第三方中介应协助甲方和乙方进行合同的签订和履行，并负责协调双方的关系。第二条款：第三方中介应确保合同的履行情况，如发现合同履行不当，第三方中介应积极采取措施解决问题。附加条款二：中介费用的支付与结算第一条款：甲方应按照合同约定支付中介费用，中介费用应在合同签订后的一定时间内支付。第二条款：第三方中介应在收到中介费用后，向甲方提供正规的发票和收据。附加条款三：中介的责任与义务第一条款：第三方中介应对甲乙双方的保密信息保密，不得泄露给无关第三方。第二条款：第三方中介应承担因自身原因导致合同履行不当的责任，并赔偿甲乙双方的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.培训课程大纲2.培训师资质证明3.培训材料清单4.培训效果报告模板5.发票和收据模板6.合同履行证明文件7.保密协议8.中介服务协议9.培训费用支付证明10.违约行为认定表格二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用2.乙方未按约定提供培训服务或培训质量不符合要求3.乙方未按约定提供培训材料或材料质量不符合要求4.乙方未按约定选定和提供培训师或培训师资质不符合要求5.第三方中介未按约定协助合同履行或泄露保密信息6.甲方未按约定参与培训或未履行培训效果跟踪与反馈职责7.甲方未按约定支付中介费用三、法律名词及解释：1.培训服务：指乙方根据甲方需求提供的专业知识传授和技能提升服务。2.违约行为：指合同一方或第三方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.保密信息：指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。4.中介服务：指第三方中介在甲方和乙方之间提供的协助合同签订和履行的服务。5.违约责任：指合同一方或第三方因违约行为而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付培训费用解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务，必要时可依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供培训服务或培训质量不符合要求解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改正或更换培训师，必要时可要求乙方退还部分或全部培训费用。3.问题：乙方未按约定提供培训材料或材料质量不符合要求解决办法：甲方有权要求乙方提供合格的培训材料，并在必要时延长培训时间或增加培训次数。4.问题：乙方未按约定选定和提供培训师或培训师资质不符合要求解决办法：甲方有权要求乙方更换符合资质的培训师，并要求乙方承担因违约产生的相关费用。5.问题：第三方中介未按约定协助合同履行或泄露保密信息解决办法：甲方有权要求第三方中介履行合同义务，并要求乙方采取措施防止保密信息泄露。五、所有应用场景：1.甲方为企事业单位，