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文档简介

专业机房服务外包合同模板合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其机房服务外包给乙方,乙方提供相应的服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供专业机房服务,包括但不仅限于机房设备维护、网络监控、数据备份、安全防护、故障处理等服务。1.2乙方应确保甲方机房内的硬件设备、网络设备、安全设备等正常运行,并对设备进行定期检查、维护和升级。1.3乙方应提供7x24小时不间断服务,确保甲方机房内的设备及数据安全。1.4乙方应根据甲方需求,提供机房相关技术支持和服务,包括但不限于设备调试、故障排查、技术咨询等。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方应在合同到期前一个月内,与甲方协商续签事宜。如双方未能达成续签协议,本合同自动终止。三、服务费用3.1乙方向甲方提供专业机房服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务发票。四、服务质量和标准4.1乙方应按照约定的服务内容,保证服务质量,达到甲方的业务需求。4.2乙方应按照约定的服务标准,确保甲方机房内的设备及数据安全,及时处理各类故障。4.3乙方应定期向甲方报告服务情况,对甲方提出的合理建议,乙方应积极采纳并改进。五、保密条款5.1双方在履行本合同时,应对甲方的业务信息、技术信息、商业秘密等予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。6.2乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务,甲方有权要求乙方及时改正,并按照实际损失向甲方赔偿。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.专业机房服务外包合同模板2.甲方(委托方)企业法人营业执照副本复印件3.乙方(受托方)企业法人营业执照副本复印件4.双方签订的保密协议5.乙方提供的服务资质证明文件6.乙方技术人员名单及资质证明7.合同履行过程中产生的相关发票、付款凭证等二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务,视为违约。2.乙方泄露甲方业务信息、技术信息、商业秘密等,视为违约。3.乙方未按照约定进行设备维护、升级导致设备故障,视为违约。4.乙方未按照约定处理故障,导致甲方业务中断,视为违约。5.乙方未按照约定提供技术支持和服务,导致甲方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、保护合同当事人合法权益的法律规范。2.机房服务外包:指甲方将机房内的设备维护、网络监控、数据备份、安全防护、故障处理等服务委托给乙方进行管理和服务。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金,用以补偿因违约造成的损失。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,提高服务质量。2.故障处理不及时:乙方应优化故障处理流程,提高响应速度。3.数据安全问题:乙方应加强数据安全管理,确保甲方数据安全。4.服务费用争议:双方应明确服务费用支付方式和时间,避免产生争议。5.合同续签问题:双方应在合同到期前一个月内协商续签事宜。五、

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