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文档简介
2024年出境游带队服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人数2.服务团队2.1领队资质2.2导游人员2.3服务支持团队3.服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务标准4.1住宿标准4.2餐饮标准4.3交通标准4.4游览活动标准5.双方权利和义务5.1甲方权利和义务5.2乙方权利和义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.其他9.1甲方特殊需求9.2乙方特殊要求9.3不可抗力因素10.甲方信息10.1甲方名称10.2甲方联系人10.3甲方联系方式11.乙方信息11.1乙方名称11.2乙方联系人11.3乙方联系方式12.合同签订日期13.合同签订地点14.附件14.1服务项目详细介绍14.2服务团队人员名单14.3旅游行程安排第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围乙方为甲方提供2024年出境游的带队服务,服务范围包括但不限于:旅游行程安排、导游服务、住宿安排、餐饮安排、交通安排、游览活动安排等。1.2服务时间服务时间为2024年x月x日至2024年x月x日,共计x天。具体行程安排详见附件1。1.3服务地点服务地点为甲方指定的出境游目的地。具体行程安排详见附件1。1.4服务人数服务人数为甲方报名参加出境游的游客总数,最高不超过x人。2.服务团队2.1领队资质乙方指派具有丰富出境游经验的领队负责本次服务的组织和管理。领队姓名、联系方式及资质证书复印件详见附件2。2.2导游人员乙方安排具备专业素质和丰富经验的导游为甲方提供服务,导游姓名、联系方式及资质证书复印件详见附件2。2.3服务支持团队乙方设立专门的服务支持团队,为甲方提供行程安排、问题时解答等服务。服务支持团队联系人、联系方式详见附件2。3.服务费用3.1服务费用构成服务费用包括:旅游费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、游览活动费用等。具体费用构成详见附件3。3.2服务费用支付方式(1)银行转账;(2)支付;(3)支付。3.3服务费用支付时间甲方应于2024年x月x日前将服务费用支付完毕。4.服务标准4.1住宿标准乙方向甲方提供舒适、安全的住宿环境,住宿标准不低于三星级酒店。具体住宿安排详见附件4。4.2餐饮标准乙方向甲方提供符合当地特色的餐饮服务,保证食品安全和营养均衡。具体餐饮安排详见附件4。4.3交通标准乙方向甲方提供合法、安全的交通服务,确保甲方顺利出行。具体交通安排详见附件4。4.4游览活动标准乙方安排丰富多样的游览活动,确保甲方在出境游过程中充分感受目的地的风光和文化。具体游览活动安排详见附件4。5.双方权利和义务5.1甲方权利和义务(1)按照约定支付服务费用;(2)提供准确的游客信息;(3)遵守旅游行程安排,不得擅自离团;(4)爱护旅游设施,遵守当地法律法规。5.2乙方权利和义务(1)按照约定提供优质的服务;(2)保障甲方的人身和财产安全;(3)处理旅游过程中的突发事件;(4)尊重甲方的意见和需求,及时解决甲方的问题。6.违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本合同约定,导致合同无法履行或者造成损失的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为服务费用的10%。6.2乙方违约责任乙方违反本合同约定,导致合同无法履行或者造成损失的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用的10%。7.争议解决7.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同变更条件本合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。8.3合同解除条件(1)双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议,经双方签字(或盖章)后生效;(2)如甲方单方面解除合同,应提前x天通知乙方,并支付违约金,违约金金额为服务费用的10%;(3)如乙方因无法履行合同义务而解除合同,应提前x天通知甲方,并退还已收取的服务费用。9.其他9.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求,应在合同签订前告知乙方,乙方将尽量满足甲方的需求。具体特殊需求及解决方案详见附件5。9.2乙方特殊要求乙方如有特殊要求,应在合同签订前告知甲方,甲方应尽量满足乙方的要求。具体特殊要求及解决方案详见附件5。9.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担违约责任。不可抗力因素包括但不限于:自然灾害、政治因素、公共卫生事件等。10.甲方信息10.1甲方名称甲方全称为:____________________。10.2甲方联系人甲方联系人姓名为:____________________。10.3甲方联系方式甲方联系电话为:____________________,电子邮箱为:____________________。11.乙方信息11.1乙方名称乙方全称为:____________________。11.2乙方联系人乙方联系人姓名为:____________________。11.3乙方联系方式乙方联系电话为:____________________,电子邮箱为:____________________。12.合同签订日期本合同于2024年x月x日签订。13.合同签订地点本合同签订地点为:____________________。14.附件14.1服务项目详细介绍详见附件6。14.2服务团队人员名单详见附件7。14.3旅游行程安排详见附件8。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目详细介绍详细介绍出境游的行程安排、服务内容、服务标准等信息。附件2:服务团队人员名单列出乙方指派的服务团队人员,包括领队、导游和支持团队人员的姓名、联系方式及资质证书复印件。附件3:旅游行程安排具体列出出境游的行程安排,包括出行日期、交通工具、住宿、餐饮、游览活动等详细信息。附件4:服务费用明细表详细列出服务费用的构成,包括旅游费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、游览活动费用等。附件5:甲方特殊需求和乙方特殊要求列出甲方和乙方在合同签订前告知对方的特殊需求和要求,以及对应的解决方案。附件6:不可抗力因素列表列出可能导致合同无法履行或造成损失的不可抗力因素,包括但不限于自然灾害、政治因素、公共卫生事件等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)甲方未按照约定支付服务费用的,应支付违约金,违约金金额为服务费用的10%。示例:甲方在2024年x月x日前未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。(2)甲方提供虚假游客信息或未按约定提供游客信息的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。示例:甲方在签订合同时提供虚假的游客信息,乙方发现后有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定:(1)乙方未按照约定提供服务的,应支付违约金,违约金金额为服务费用的10%。示例:乙方未能按照合同约定提供舒适的住宿环境,甲方有权要求乙方支付违约金。(2)乙方未能保障甲方人身和财产安全的,应承担相应的赔偿责任。示例:乙方在旅游过程中未能及时处理突发事件,导致甲方人身或财产受损,乙方应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力因素:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、政治因素(如战争、动乱等)、公共卫生事件(如疫情、流行病等)。2.违约金:指一方违约时,根据合同约
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