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文档简介
2024家居四害彻底清除服务协议版A版本合同目录一览第一条服务内容1.1四害种类1.2服务范围1.3服务时间第二条服务费用2.1费用标准2.2付费方式2.3付费时间第三条服务效果保证3.1效果评估3.2保障期限3.3补救措施第四条客户义务4.1配合事项4.2环境保护4.3信息提供第五条服务商义务5.1服务品质5.2保密责任5.3售后服务第六条合同的生效、变更和终止6.1生效条件6.2变更方式6.3终止条件6.4终止后果第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3免责条款第八条争议解决8.1协商解决8.2调解组织8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2影响范围10.3应对措施第十一条合同的附件11.1附件内容11.2附件效力11.3附件修改第十二条法律适用12.1适用法律12.2法律更新第十三条送达条款13.1送达地址13.2送达方式13.3送达时间第十四条其他条款14.1合同修改14.2合同解除14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1四害种类本协议所指的“四害”是指老鼠、苍蝇、蚊子和蟑螂。1.2服务范围服务范围包括但不限于:评估四害密度、制定清除计划、执行清除措施、定期回访监测。1.3服务时间服务时间根据实际情况与服务商协商确定,并以书面形式在本协议中明确。第二条服务费用2.1费用标准服务费用根据客户住所的四害密度、房屋面积、服务范围等因素确定,具体费用标准详见附件一。2.2付费方式(一)预付费:客户在服务开始前一次性支付全部服务费用。(二)分期付费:客户按照服务商提供的分期付款计划分次支付服务费用。2.3付费时间客户应按照本协议约定的付费方式及时支付服务费用。第三条服务效果保证3.1效果评估服务商应在本协议服务期结束后七个工作日内,对服务效果进行评估,并向客户出具效果评估报告。3.2保障期限本协议约定的服务效果保障期限为服务结束后六个月。3.3补救措施若在保障期限内四害再次出现,服务商应按照本协议约定及时进行补救。第四条客户义务4.1配合事项客户应按照服务商的要求,提供有关四害情况的必要信息,并协助服务商进行服务。4.2环境保护客户应确保在其住所内不存在任何可能对服务商造成伤害或影响服务效果的环境因素。4.3信息提供客户应如实提供其住所的四害情况,不得故意隐瞒或提供虚假信息。第五条服务商义务5.1服务品质服务商应按照本协议约定提供专业、高效的四害清除服务,确保服务品质。5.2保密责任服务商应对在服务过程中获取的客户个人信息和住所信息予以保密,不得泄露给第三方。5.3售后服务服务商应在本协议约定的服务期限内,对客户提供必要的售后服务。第六条合同的生效、变更和终止6.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。6.2变更方式任何一方如需变更本协议,应提前十个工作日书面通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。6.3终止条件(一)双方协商一致解除本协议;(二)服务商按照本协议约定完成服务;(三)法律、法规规定的其他终止条件。6.4终止后果本协议终止后,服务商应按照约定向客户办理相关手续,并退还剩余服务费用。第八条违约责任8.1违约情形包括但不限于:服务商未按照约定提供服务、未按照约定时间提供服务、服务品质不符合约定等。8.2违约责任违约方应承担守约方的损失,并支付违约金。具体违约金数额在本协议中约定。8.3免责条款双方因不可抗力导致无法履行本协议的,不承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。9.2调解组织如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容包括但不限于:客户个人信息、客户住所信息、服务商服务技术等。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果泄露方应承担泄露给对方造成的损失,并支付赔偿金。赔偿金数额在本协议中约定。第十一条合同的附件11.1附件内容包括但不限于:服务费用明细、服务效果保障期限、售后服务内容等。11.2附件效力附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。11.3附件修改附件的修改需双方协商一致,并以书面形式作出。第十二条法律适用12.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律更新如国家法律发生变化,本协议的条款将以变化后的法律为准。第十三条送达条款13.1送达地址双方指定的送达地址为本协议签订地。13.2送达方式双方可以通过书面、电子邮件等方式进行送达。13.3送达时间送达时间为收到送达文件之日起三个工作日。第十四条其他条款14.1合同修改本协议的修改需双方协商一致,并以书面形式作出。14.2合同解除双方同意解除本协议的,应签订书面解除协议。14.3附件说明本协议附件是对协议内容的补充,与协议具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务费用明细详细列出服务费用的各项构成,包括但不限于四害评估费、清除费、定期回访费等。附件二:服务效果保障期限具体说明服务效果保障期限的计算方法和起始时间等。附件三:售后服务内容详细描述售后服务的具体内容,包括补救措施、再次服务的时间和费用等。附件四:费用支付凭证包括支付方式、支付时间、支付金额等详细信息。附件五:效果评估报告包括四害密度、清除效果、保障期限等详细信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.服务商未按照约定时间提供服务;2.服务商未按照约定提供服务;3.服务品质不符合约定;4.客户未按照约定支付服务费用;5.客户故意隐瞒或提供虚假信息。违约责任认定标准:1.违约方应承担守约方的损失,并支付违约金;2.具体违约金数额在本协议中约定;3.泄露方应承担泄露给对方造成的损失,并支付赔偿金;4.赔偿金数额在本协议中约定。示例说明:若服务商未按照约定时间提供服务,则应按照协议约定支付违约金。例如,若约定违约金为服务费用的10%,则服务商应支付相应金额的违约金。说明三:法律名词及解释:1.四害:指老鼠、苍蝇、蚊子和蟑螂。2.服务范围:包括评估四害密度、制定清除计划、执行清除措施、定期回访监测等。3.服务费用:客户支付给服务商的服务费用,包括四害评估费、清除费、定期回访费等。4
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